BUT

Merci pour l'accueil de la vendeuse Annie qui est incroyable et très professionnelle

Bonjour moi suis madame eltidor jocelyne cela fai longtemps ke j'ai très envie croiser avec un responsable pour faire part l'immensité l'empereur de la l'accueille très chaleureuse de fazila et j'ai repéré également son côté très accueillante et humaine pendant toute ma présence je n'ai remarqué aucun signe négligence putot très polie très sage je me suis sentir comprise et aidé selon mes ressentis elle est très doué pour la ventre c'est visiblement son métier qu'elle bien en possesseurs dans sa pochette elle est juste extraordinaire ke du sourire ellle est jamais mauvaise humeurs tjours de bonne humeurs depuis ke je viens à bus toujours gentille je lui ai dit si je connaissais son patron je vous aurai dit qu'elle a un talent qui mérite de rajouter d'argent supplémentaire Elle est très valoriser

Très bonne expérience chez BUT D'ÉZANVILLE. Le vendeur, Mehdi, a été à l’écoute, clair dans ses explications et de bon conseil pour l’achat de mon réfrigérateur. Professionnel, patient et efficace du début à la fin. Et d'une amabilité a remercier ses parents pour son éducation

Bonjour personnel à l'accueil, ne connaissant pas les formalités d'accueil et surtout d' un simple " bonjour" je leur ai dit bonjour sans réponse et au moment de partir du magasin je suis passé exprès en les laissant pour voir si elles allaient me dire aurevoir rien du tout et elle n'était pas occupée ni rien comme ça au moins elles ne pourront pas sortir l'excuse d'être occupées.

J'aurais aimé ne mettre aucune étoile. Magasin à fuir personnel à l'accueil désagréable qui fait tout pour faire fuir ... Les dames de l'accueil qui refusent de mettre en charge mon téléphone un instant pour scanner un bon d'achat qui se perd le jour même ... Parce qu'elles n'ont pas de prises j'en voyais 3 dispo. Donc en plus on se moque de moi ... Cette expérience est celle du jour. Je précise que j'etais avec un bébé un jour de pluie et qu'il était compliqué de recharger bébé + poussette le temps de récupérer de la batterie sur mon téléphone . Un peu d'humanité ... La fois d'avant pour un achat de plaque de cuisson , on nous vend le modèle d'exposition 299€ , un bon d'achat était donné pour 300€, nous ajoutons donc une bougie à 1€... Et bien ça n'allait pas ... Il fallait la mettre sur le bon de commande . Obligé de retourner voir le vendeur à l'autre bout du magasin pour faire ajouter la bougie .... Un sketch!!! Le vendeur qui aurait pu nous conseiller de trouver un article en plus pour le bon ou bien la caissier obtus aurait pu l'appeler pour lui faire ramener le bon... C'est pas comme s'il croulait sous le travail. Je vous passe la fois où pour un matelas le vendeur aurait vendu sa mère .... Chaque matelas semblait le meilleur du monde... Juste pour nous faire acheter tout et n'importe quoi et de préférence le plus cher . Et pour finir pas mieux à dire du personnel qui donne les articles à l'arrière du magasin qui n'est vraiment pas accueillant ... Pourtant c'est pas le personnel qui manque chaque fois ils sont 3-4 en groupe à discuter et d'ailleurs continuent les conversations personnelles quitte à nous faire patienter. Conclusion c'était ma dernière fois. Je suis très étonnée que ce magasin soit encore ouvert...

Un seul mot ESCROC ! Refus d’un remboursement soit disant que c’est le nom de mon mari sur la facture. Je viens avec le bon de commande, sa pièce d’identité et sa carte et on refuse. Il doit être présent me dit on. Pouvez vous nous montrer où c’est stipulé ? C’est inscrit nul part ! On nous invente des conditions pour ne pas rembourser. Et en plus nous avons payé un article soit disant en stock qui pour finir ne l’ai pas. Magasin à fuir !!

Vendeur (Victor )impoli dans le rayon meuble, il m’a ignoré 3 fois après il a demandé au stagiaire de s’occuper de moi.. j’ai pris un meuble télé neuf (c’était le stagiaire qui ne connaissait pas grande chose et à chaque fois il lui pose des questions pour finaliser la vente , et mr Victor il souffle )..après je lui ai dit qu’il y’a une table basse modèle d’exposition je veux l’acheter s’il peut la protéger avec un film transparent car elle était en verre , il était vulgaire et a refusé de la faire ..

Madame, Monsieur, Je vous contacte suite à un problème rencontré lors du remplacement de mon matelas. En effet, mon matelas s’étant déformé, j’ai obtenu un avoir afin de le remplacer. Lors de cette procédure, j’avais précisé que les pieds du sommier ne devaient pas être repris car je les avais achetés séparément. Cependant, lors de la reprise, les pieds ont tout de même été emportés puis jetés par votre service. J’ai ensuite été contrainte d’en racheter de nouveaux pour un montant de 35 euros. Par la suite, lorsque j’ai demandé à récupérer mes anciens pieds, on m’a informée qu’ils avaient été jetés et aucun remboursement ne m’a été proposé. Je trouve cette situation regrettable, d’autant plus que j’avais payé ces pieds séparément et qu’ils m’appartenaient. Je vous remercie donc de bien vouloir procéder au remboursement de cette somme ou de me proposer un geste commercial. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Je suis très satisfaite de mon achat pour les canapés et la table à but ezanville et c'est ma première expérience chez eux et du coup je suis très contente, accueil magnifique,conseils et a la caisse rien à dire politesse et sourire. je recommande

Ne jamais commande en ligne sur le site. Délai absolument pas tenu inadmissible je commande 1 armoire 1 commode et 1 table de chevet et la livraison est retardé de 2 mois parce que le magasin n’a pas encore la table de chevet et refuse de me livrer le reste en attendant. Ils préfèrent me faire patienter plus de 3 mois pour tout livrer en même temps. Inadmissible Magasin à fuirrr

Je suis satisfaite de mon achat. Table de cuisine Mylena rabattable bois massif. Gain de place. Idéale ne prends pas trop de place Sauf hic plus de pièces en bois au sav. Si vous abîmez une partie c'est foutu. Dommage !

Un grand merci à Anne superbe, vendeuse souriante, accueillante sans elle, je serais reparti sans rien, mais elle a su m’aider m’orienter. Ça se voit que c’est naturel, on ressent qu’elle aime travailler et c’est rare de nos jours franchement si J’avais pu mettre six étoiles, je l’aurais fait en tout cas top top vendeuse, je reviendrai grâce à elle en espérant que le fruit De son travail puissent payer

Le personnel de ce magasin est vraiment sympathique, à l’écoute et très aimable. Le magasin est bien entretenu et toujours propre