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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Saint-Agathon (22)

3,8 755 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (755)

3,8
755 avis
5★317
4★188
3★113
2★51
1★86
J
Jérémy Piedfert

J’ai acheté une télé chez eux il y’a deux ans et un mois. La télé a cessé de fonctionner d’un coup (plus d’image, juste le son). La garantie étant de deux ans tout pile, ils ont refusé de prendre quoique ce soit en charge (j’avais pourtant bon de commande et facture à l’appui). Non contents de vendre des tv qui durent deux ans seulement, ils ne font rien derrière. J’ai en plus acheté d’autres appareils électroniques et des meubles dans ce magasin, avec un compte client créé chez eux. Mais aucun geste de leur part (au SAV ils m’ont proposé la venue d’un technicien à mes frais). Eh bien finito, ça fait les radins pour une petite télé 32 pouces à 100€ avec tout ce que j’ai acheté (deux canapés, une table basse, une table à manger, un meuble TV, une desserte, une autre TV aussi, un aspirateur, deux bibliothèques, une armoire et j’en passe) à un mois près pour la garantie, je n’irai plus jamais acheter ne serait-ce qu’une babiole. C’est lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy Piedfert, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour est important pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour en discuter. Marie, de l'équipe service client BUT.
A
Alicia Le henanff

Livraison super, livreurs très gentille, ponctuels et très professionnels. Installation et reprise sans encombre Vendeuse super gentille. J'adore BUT

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Kam, de l'équipe service client BUT
A
Angelique Fraval

Magasin agréable, propre, spacieux, mon frigo était au plus près dispo a 58km de chez moi je ne regrette en rien l'expérience d'achat, vendeur agréable et sympathique, hôtesse a la caisse souriante. Je pense y retourner même si j'ai un magasin a 5km de chez moi. Joyeuses fêtes de fin d'année a tte l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Routier, votre appréciation nous touche. Nous sommes heureux que l'expérience vous ait plu et serons ravis de vous recevoir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT.
E
Emmy Serre

Bonjour, 5 étoiles bien méritées avec un clin d'œil pour Maxime qui a été très professionnel et efficace pour la commande de mon matelas 180×200 qui avait des délais beaucoup trop lointains mais il a vite trouvé une solution et mon matelas était au dépôt à m'attendre 3 jours plus tard. Efficacité, réactivité ! J'adore. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que Maxime ait su répondre rapidement à vos attentes et vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
f
frederic lange

Une découverte pour moi. Je n’étais pas venu depuis des années. Anne et toute l’equipe nous ont tres bien conseillé et reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que l'accueil vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Salome Bacher

Une équipe en or, très accueillante et souriante. Très attentive au besoin de leurs clients et qui cherche toute les solutions possibles pour les arranger. Je suis vraiment impressionné par la qualité du service et remercie l’équipe pour leurs professionnalisme et l’attention qui porte à leurs clientèles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
T
Titi 22 (“titi 22”)

sa y est problème de CLAGNETTE manquante pour mon frigidaire ,est régler !!.tout va bien était la chercher ce matin 17 octobre. suit a l'appele reçu pour me prévenir, qu'elle était arriver. Monsieur de la caisse ,très gentil, enfin merci au personnel très sympathiques de but guingamp, qui ont était très compressif merci .☺️🫠 beaucoup !!!.super !!.je recommande but guingamp . et bien reçu en magasin .bon magasin je recommande 🫠👍⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Titi “titi 22” 22, votre retour positif sur notre assistance et notre accueil nous réjouit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mel, de l'équipe service client BUT
O
Olivia Borgard

Je tiens à préciser que ce commentaire n’est pas pour le personnel de BUT. Étant de grand acheteur de meuble chez vous, nous ne reviendrons plus jamais. On a un problème avec notre canapé depuis l’achat , 1 pièce a été changé , sauf que c’était la même chose, le problème n’était pas résolu, on relance le SAV pour qu’il voit avec le fournisseur, chose faite, hier on reçoit la pièce complète, au final le canapé est encore pire aujourd’hui, on a un canapé lit qui ne fera jamais lit. C’est juste lamentable et honteux pour le prix qu’on a payé. Sans parler des autres meubles bien évidemment, mais c’était pas le sujet. En tout cas, nous ne reviendrons jamais et c’est dommage. Merci BUT, pour la perte de temps et d’argent. PS : la photo sans le tiroir et la pièce neuf reçu hier , qui est complètement affaissé

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Borgard, nous comprenons votre insatisfaction concernant la situation de votre canapé. Nous allons examiner votre dossier avec la plus grande attention et vous contacterons rapidement pour trouver une solution. Nous espérons regagner votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT