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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Choisey (39)

4,0 1111 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1111)

Avis Google
4,0
1111 avis
5★585
4★242
3★129
2★52
1★103
b
bottine39 Google

Cela fait 2 fois que je viens en une semaine et c’est très agréable d’avoir affaire à une jeune fille pro et souriante et très aimable. Merci pour cet accueil. Merci Zelie

Réponse du professionnel : Bonjour Bottine39, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis avec plaisir. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
D
Denise Google

Merci Stéphane vendeur super agréable et très professionnel. Agréable de faire des achats chez But ! Encore merci ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Denise, nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Votre fidélité nous honore et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
T
T Vhc Google

Excellent accueil de Myriam qui nous a très bien conseillé. Choix des produits, délais , réservation du camion . En arrivant , une personne nous a chargé le véhicule 👍🏾

Réponse du professionnel : Bonjour T Vhc, nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes et que l'organisation ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
F
Flora Dcrx (“Flora Dcx”) Google

Lits superposés Bloom, très belle manufacture, même si notre colis avait été préalablement ouvert partiellement monté puis démonté, colis refermé et re scotché avec du scotch large jaune. Rien ne manquait pour l'assemblage, globalement contente du produit pas de choc ni de mauvaise surprise flagrante.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora “Flora Dcx” Dcrx, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos lits superposés. Nous prenons note de votre remarque sur l'emballage et veillerons à améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute question. Mel, de l'équipe service client BUT.
M
Marion Baudegard Google

Merci à Stéphane pour son accueil chaleureux, son écoute, ses précieux conseils et sa transparence. Toujours accessible et bienveillant, il sait mettre les gens à l’aise et instaurer un climat de confiance. C’est un plaisir de pouvoir compter sur lui pour nous accompagner dans nos achats. Marion & Clément

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Baudegard, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement. Kam, de l'équipe service client BUT
C
Céline-Sarah Carpentier Merle Google

Je donne 4 étoiles et pas 5,je me explique: Le vendeur agréable, serviable,Il nous conduit à l'accueil pour faire notre carte BUT,La dame souriante,professionnel.. les 2 jeunes filles à côté souriantes polies aussi. Nous allons au dépôt pour le retrait de 2 meubles et location camion ,olala, les 2 mr désagréables, ils critiques leurs collègues du magasin ... Même au retour pour rendre le camion. Il n y a même pas une formule de politesse. Merci au personnel du magasin vendeurs et accueil pour qui je met les 4 etoiles .et 0 etoile pour le personnel du centre de retrait.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline-Sarah Carpentier Merle, nous comprenons votre déception face à l'attitude rencontrée au dépôt, malgré votre satisfaction pour l'accueil en magasin. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
P
Pascale Google

Me voici de nouveau, J'ai bien reçu ma banquette ce jour. Livrée par camion avec deux messieurs très courtois, sympathiques, et très professionnels. Je remercie tout particulièrement, Myriam la vendeuse du magasin BUT de DOLE CHOISEY, qui a tout mis en place afin que cette livraison se fasse en temps voulu. Christèle et surtout Marine du bureau à l'accueil ont fait toutes deux également le maximum. Et cela a payé !!! Je vais pouvoir profiter de cette banquette installée au RDC de ma maison, pendant mon rétablissement suite à une chirurgie du genou. Merci à tous pour votre dévouement, votre gentillesse, vos encouragements, et votre professionnalisme. But peut-être fier de son personnel !! A bientôt de vous revoir, bien cordialement, Pascale BEAL

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l'ensemble de notre équipe de DOLE ait contribué à une expérience satisfaisante et que votre installation vous apporte confort et bien-être. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, Kam, de l'équipe service client BUT.
J
J-M B (Jm) Google

Très bonne expérience d'achat avec Stéphane Très bons conseils avec une analyse des besoins clients. Bonne équipe et bonne ambiance générale avec un professionnalisme évident

Réponse du professionnel : Bonjour J-M B (Jm), nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre visite à DOLE. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
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Cristiana Robalinho Google

Très bonne expérience dans ce magasin. Stéphane m’a très bien conseillé : il a pris le temps d’expliquer, il a été honnête et professionnel, ce qui est très appréciable. Les caissières étaient également très accueillantes et agréables. Merci pour votre service !

Réponse du professionnel : Bonjour Cristiana Robalinho, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif concernant votre visite à DOLE. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et l'accueil ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Ca R Google

Très bonne expérience avec BUT DOLE. Nous remercions Laura pour ses bons conseils et Pauline pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et son sens de l'accueil. Nous recommandons ce magasin où il règne une bonne ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Ca R, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement de notre équipe à DOLE aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
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sabine bricout Google

personnel très aimable aussi bien en magasin qu’en caisse, serviable explication claire aussi bien au sujet de l’article commandé et acheté, en l’occurrence un canapé, ou au sujet de la carte but. je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour sabine bricout, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils prodigués dans notre établissement de DOLE. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets. Mel, de l'équipe service client BUT
N
Nora MOHAMED-HADJ Google

Excellent accueil, chaleureux, très professionnel et de bon conseil. Rapidité du traitement de ma demande et de la livraison. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Nora MOHAMED-HADJ, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme et la rapidité nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de DOLE. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Coralie Guillier Google

Le temps d'attente d'arrivée de la commande de mon matelas était assez long. (1 mois entre l'achat et la réception) Cependant, le personnel à l'endroit de l'enlèvement très aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Guillier, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes malgré le délai important pour la livraison. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour améliorer ces délais. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de DOLE. Mel, de l'équipe service client BUT
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Laurence Cte Google

Personnel pas souriant , on a l impression de les déranger, 17h un samedi, peut-être fatigué, mais nous on y peut rien. Et ce n'est pas la première fois, quelque soit le rayon , l'heure et le jour de notre passage. Sourire et politesse sont la base du commerce. Sinon il faut changer de travail mesdames. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Cte, votre déception concernant l'attitude de notre équipe nous touche. Nous travaillons à renforcer la convivialité afin de mieux vous satisfaire. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Cassandra Chopard Google

Très bonne expérience ! Stéphane a été super à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien expliquer et d’orienter sans forcer à la vente. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la qualité des conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et expertise. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Marie, de l'équipe service client BUT
F
Florian Buirey Google

Après avoir fait une commande sur internet, je suis allée retirer mon colis comme indiqué a l'heure du rendez-vous. J'arrive a l'accueil du dépôt, j'ai été très mal reçu. On me demande de garer mon véhicule ailleurs sur un ton énervé et sans même me dire bonjour... Mon colis était marqué en stock et ma été confirmé pas mail et la on me dit qu'il n'ont pas mon colis et qu'il faut attendre une semaine de plus. UN GRAND MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous allons revoir nos procédures pour améliorer votre expérience. Merci pour votre retour. Marie, de l'équipe service client BUT
C
Claude Pollien Google

Bonjour autant dans le magasin les vendeurs et les hôtesse de caisse sont accueillants . Autant au service livraison les employés ne sont pas accueillants ni sourillants c est un peut dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Pollien, nous regrettons ce contraste dans l'accueil et mettons tout en œuvre pour harmoniser la qualité du service. Nous restons disponibles via le formulaire www.but.fr/aide pour en discuter. Mel, de l'équipe service client BUT.
C
Charly BERNE Google

Très bon conseils pour une télé. Prix très compétitifs avec un grand choix. Ils nous ont laissé récupérer notre marchandise, malgré qu'il etait plus de 19h. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre accompagnement et nos tarifs attractifs aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Cindy Melinelucas Google

Service est lent, il faut voir une personne pour pour le code barre, prendre l'appel téléphonique pour répondre aux questions pour payer avec la carte but. Pour juste un petit électroménager pour pouvoir payer cela nous a pris 45 minutes! Nous avions juste envie de partir sans notre achat! Le personnel est poli et heureusement sinon nous serions parti sans aucun achat

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Melinelucas, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque pour optimiser nos procédures et réduire l'attente. Kam, de l'équipe service client BUT
A
Ariana Grande Google

Le lit que j’ai reçu est de bonne qualité et correspond à mes attentes. En revanche, j’ai été un peu déçue par l’attitude de la conseillère : elle n’était pas très souriante et m’a paru assez hautaine, ce qui a rendu l’expérience moins agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ariana Grande, nous sommes ravis que le produit vous convienne, et prenons en compte votre remarque sur l'accueil pour améliorer notre service. Marie, de l'équipe service client BUT
J
Jessica Delettre Google

Nous sommes venues avec mon mari aujourd’hui afin d’acheter un canapé, nous sommes repartis avec un canapé et une shampouineuse. Nous avons été bien renseigné et la caissière Marine très gentille et très patiente ! Merci à elle pour ses explications clair et sa gentillesse :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Lily Harmony Google

Je tiens à adresser un avis extrêmement positif à toute l’équipe du magasin. Chaque passage chez vous est une expérience agréable et fluide grâce à votre professionnalisme et votre bienveillance. L’accueil est toujours chaleureux, souriant et attentif. On se sent attendu et considéré dès l’entrée, ce qui fait toute la différence. L’équipe de caisse est rapide, organisée et très aimable. Même lors des périodes d’affluence, vous restez efficaces et patients, ce qui rend le passage en caisse particulièrement agréable. Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponibles et de très bon conseil. Ils prennent le temps de comprendre les besoins, d’accompagner avec expertise et de guider vers les meilleures solutions, sans jamais pousser à la consommation. L’équipe du dépôt est également remarquable : réactive, professionnelle et très efficace. La prise en charge est rapide, les explications sont claires et tout est fait pour faciliter le retrait des produits. En résumé, vous formez une équipe complète, cohérente et impeccable. Votre énergie positive, votre sens du service et votre qualité humaine rendent le magasin unique. Merci pour votre travail et votre implication au quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour très encourageant valorise notre engagement quotidien. Nous sommes ravis que votre expérience soit toujours satisfaisante. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Josette Tissot Google

Je suis famille d accueil avec 2 accueillies parfois ûn peu compliquees indécises mais elles adorent ce magasin but dole personnels tres sympathiques si rare de nos jours ma petite vendeuse sauhira géniale la jeune femme blonde au rayon bureau tres professionnelle. Adorables tous..... Le personnel est vraiment tres compétents et les petites a l accueil Kelly et kimberly super agréables patientes parcque franchement parfois elles mérites une médaille vraiment bravo pour votre choix de personnel mercis a toutes pour leurs gentillesses josette tissot

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe vous apporte entière satisfaction et que l'accueil soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
P
Ptit Seb Google

Je mets une etoile car je ne peux pas mettre moins , Frigo style américain marque signature acheter neuf 959 euros en juin 2021 , déjà en panne (1 semaine) , viande ,glace au congélateur foutu , service après vente injoignable! Le directeur (qui c'est bien moquer de moi pour être poli) m'a demander 600euros de cotion pour un mini frigo de prêt (limite frigo de caravane) alors que he lui laissais quand meme un frigo a prestnque 1000€! Pu jamais j'irais chez but , je vous conseil de fuire et vite ! j'aurai du aller chez boulanger comme je faisais avant 😡🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Ptit Seb, nous regrettons sincèrement cette expérience décevante et comprenons votre frustration. Nous restons disponibles via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour trouver une solution adaptée. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Sébastien Gesbert Google

Un grand merci à Laura qui nous a reçu, moi et mon fils, avec gentillesse et conseillé avec une attention particulièrement professionnelle. Ce fut un vrai rayon de soleil dans notre journée !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que Laura ait su vous accompagner avec soin et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
T
Theo Jeunet Google

Je tiens à remercier chaleureusement Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dès le premier contact, j’ai été très bien conseillé et accompagné dans le choix de mes meubles pour ma nouvelle maison. Lucas a su être à l’écoute de mes besoins, me guider avec patience et expertise, tout en respectant mes envies et mon budget. Grâce à ses recommandations avisées, j’ai pu créer un intérieur qui me ressemble et dans lequel je me sens vraiment bien. Un service de grande qualité, personnalisé et humain. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes et que votre nouvel intérieur vous plaise. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT