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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Bourguignon (25)

4,0 498 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (498)

4,0
498 avis
5★243
4★131
3★49
2★20
1★55
N
Nathalie Marthe-Bismuth

Un service remarquable de BUT Bourguignon. L'équipe accompagne le client avec efficacité, professionnalisme et faisant au mieux pour satisfaire le client. je recommande vivement et salue le sens du service et la compétence de l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Marthe-Bismuth, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
s
sylvie parrenin

Magasin agréable personnel à l écoute . A la réception des meubles personne très sympathique.. la location du véhicule est un plus je recommande ce magasin. Encore quelques meubles à acheter ce sera chez but

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie parrenin, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. Mel, de l'équipe service client BUT
O
Oliverrr

Canapé argos. D' angle. Déjà mort au bout de 2 ans et 2 mois. Mais garantie 2 ans. L' assise a juste craqué et se retrouve à toucher le sol... Pourtant je ne pèse que 70 kg et n' ai pas sauté dessus... Suis deg. J espère que but fera un geste sinon Fini but.

Réponse du professionnel : Bonjour Oliverrr, nous sommes désolés que votre canapé ait présenté un défaut après la période de garantie. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Yan, de l'équipe service client BUT.
S
Solene Lambert

Commande passé fin décembre pour un délai de livraison de 4 semaines. En ce jour toujours aucun nouvelle de ma commande, et quand on appel le magasin ils sont incapable de ce prononcer sur une date de livraison la seule chose qui vont vous proposer c’est un remboursement ! Mais quand on commande quelque chose faut bien comprendre que l’on en a besoin et pas 2mois après ! Et que si on a choisi ce type de modèle là c’est que l’on veux celui ci et pas d’un autre ! Donc à la place de proposer des remboursements il s’agirait de savoir où en est les commandes de leurs clients et de pas les faire attendre 2mois ! Très déçu de ce magasin et pas prête de re passer commande. En attendant j’attends toujours ce que j’ai commandé !

Réponse du professionnel : Bonjour Solene Lambert, nous regrettons sincèrement le retard et le manque d'informations concernant votre livraison. Nous comprenons votre frustration et travaillons à améliorer la communication et le suivi des commandes. Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Yan, de l'équipe service client BUT
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Audrey Poivey

Attention à la qualité !!! Rapport qualité prix pas top pour certains produits... déçue de mon achat (armoire adulte, vis qui passe à travers sans avoir forcé, des tiges qui se tordent...)

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Poivey, nous regrettons que votre acquisition ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
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Rebecca Bitschine

A fuir nous avons acheté une cuisinière a induction avec aucune spécifications sur le fait que nous devions acheter les câbles pour brancher celle-ci sinon nous en aurions acheté un, deplus nous n'avons forcément pas eu les explications sur comment faire ce branchement vendeur nul bref.... Une belle déceptions nous ne sommes pas prêts de revenir faire nos achats ici surtout au vu de la somme que nous avons dépensé chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca Bitschine, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous travaillons à mieux informer et assister nos clients. Cordialement, Marie, équipe service client BUT.
t
thomas doenlen

Nous sommes venus chercher notre commande a 18h30 mais nous sommes tombés sur un magasin FERMÉ alors qu'il ferme a 19h donc en gros un magasin qui n'en a rien a faire de ça clientèle nous ne sommes pas prêts de revenir faire quelque achat que soit chez eux , c'est vraiment dommage que nôtre commande soit déjà payé.....

Réponse du professionnel : Bonjour thomas doenlen, veuillez accepter nos excuses pour ce contretemps. Nous faisons le nécessaire pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Marie, de l'équipe service client BUT
I
Isabelle Le Turdu

Très contente de ce magasin pour les explications sur mon achat , la livraison . Le personnel est à votre écoute . Je recommande cette enseigne .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Kam, de l'équipe service client BUT