Magasin.tel
Accueil Magasin de meubles Bourgogne-Franche-Comté Yonne Tonnerre BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Tonnerre (89)

4,0 205 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (205)

4,0
205 avis
5★116
4★44
3★10
2★4
1★31
L
Louise Magoni

Manque d'amabilité totale au téléphone juste parce que je demande de me rééditer une facture...(qui dit facture dit achat et qui dit achat dit cliente!) c'est vrai que sa demande énormément de travail et que ce bouscule a but tonnerre.... encore une cliente de perdu .

Réponse du professionnel : Bonjour Louise Magoni, nous regrettons sincèrement que votre expérience téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter si nécessaire via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
p
puj Frédéric

Par ou commencer... Personnel qui dit bonjour mais qui se cache vite même quand on passe des heures devant l' écran pour choisir des meubles pour une chambre tout seul Magasin moche et mal tenu Très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour puj Frédéric, je suis navré d'apprendre que votre visite dans notre établissement de TONNERRE n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et l'état du magasin afin d'améliorer notre service. Soyez assurée que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer notre service. Mel, de l'équipe service client BUT.
r
robert frederic

Comme tout les BUT mais le bonjour en moins … dommage c est pourtant facile un sourire et un bonjour … je suis dans le commerce et c est insuppportable

Réponse du professionnel : Bonjour robert frederic, nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec l'équipe du magasin de TONNERRE afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Mel, de l'équipe service client BUT
S
Sophie Anson

La vendeuse hautaine qui sais tout mais qui sais rien ferait mieux de connaître son rayon plutôt que de dire n'importe quoi sur les produits et en plus en être persuadée ! J'irais ailleurs dommage car le reste du personnels très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Anson, nous regrettons votre expérience négative avec notre équipe. Vos remarques seront transmises pour améliorer notre accompagnement. Nous restons disponibles via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour en discuter. Marie, de l'équipe service client BUT
C
Corinne Kueny

Quel dommage de devoir faire 35 minutes de route pour aller chez But alors que j'en ai un sur place... Malheureusement la vendeuse en plus de "souffler", ne connait pas ses produits.... Heureusement que j'avais fait mes propres recherches sur internet en amont.... Quand le conseil et le service ne sont pas présents, mieux vaut aller voir ailleurs et trouver des gens compétents....

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Kueny, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous travaillons à améliorer notre accompagnement et nos connaissances produits. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Jean-Claude MARTIN

Lave vaisselle en panne, non réparable : nous avons été accueillis et conseillés par une équipe sympathique et professionnelle, à notre écoute. Nous avons été informés des étapes et des délais de la livraison. Celle-ci a été effectuée par une personne très agréable et professionnelle également - Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement et avec attention. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
S
SYLVIE MICAUD

Équipe au top! Comme d’habitude . Ne la changez pas Le personnel est très professionnel et donne de bons conseils. Le magasin est très bien agencé, lumineux, et très propre. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
L
Lam 73

BUT très atypique pas très avenants de l’extérieur avec un personnel commercial très agréable ,très peu de produits d’électroménager en stock dommage pour une enseigne comme BUT arrivée au retrait de marchandise une attente de plus de dix minutes non justifié après plusieurs tentatives avec la sonnette pour prévenir de notre présence une personne arrive sans s’excuser pour l’attente, nous a apporté notre commande.

Réponse du professionnel : Bonjour am 73, merci beaucoup pour votre remarque. Vos suggestions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous améliorer en permanence afin de vous apporter les meilleurs services, nous les remontons en magasin. Margaux, service relation client, BUT

Magasin de meubles dans les quartiers voisins

Les Prés Hauts 2 · 1,1 km
La Bonneterie 2 · 1,1 km
Les Minimes 2 · 1,2 km
Les Barcaults 2 · 1,3 km
Le Pâtis 2 · 1,4 km