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MAGASIN DE MATÉRIEL DE REPROGRAPHIE

Burologic

Magasin de matériel de reprographie · Louvigny (14)

4,2 33 avis Fermé
Burologic — Magasin de matériel de reprographie

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À propos de Burologic

Burologic est votre partenaire numérique offrant une gamme complète de services dans les domaines de l'impression, du digital et de l'informatique. L'entreprise propose des solutions adaptées aux besoins des professionnels pour optimiser leurs flux documentaires, leur infrastructure informatique et leur communication.

Solutions d'impressionDigitalInformatique (IT)TéléphonieCybersécuritéGestion documentaireDématérialisation Impression (imprimantes de bureau, multifonctions, production, arts graphiques, grand format)Managed Print ServicesSupports et consommablesArchivage électronique et gestion documentaireGestion des Notes de FraisApplications Xerox (Connectkey, WorkPlace Solutions, Workflow Central)Contrôle des coûtsTéléphonie (Fixe et Mobile)InternetInformatique (cybersécurité, infrastructure)Sécurité (alarmes, vidéosurveillance)Facturation Électronique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,2
33 avis
5★26
4★1
3★0
2★0
1★6
C
Christophe Maury

Entreprise à éviter. Aucune réponse aux mails, promesses de rappel jamais faites. Des prélèvements injustifiés sur votre compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement, d’autant que la situation que vous évoquez ne correspond pas à la réalité. Pour rappel, notre société a repris le parc de votre ancien prestataire dans le cadre d’une liquidation judiciaire. Un email d’information vous a été envoyé à ce sujet, que vous avez bien reçu et ouvert, précisant clairement les modalités de reprise et de facturation. À ce jour, aucun email de votre part n’avait été reçu avant celui d’aujourd’hui, auquel nous avons immédiatement répondu et pris en charge votre demande. Nous tenons à souligner que nos équipes sont joignables et réactives, et qu’aucun prélèvement n’est effectué sans base contractuelle ni justification. Pour tout complément d’information ou pour un échange direct, vous pouvez contacter notre directeur commercial Mathieu TRUONG à l’adresse suivante : [email protected] . Nous restons bien sûr à votre disposition pour régulariser la situation dans un cadre factuel et courtois.
G
Guillaume Jourdan

Des professionnels réactifs et disponibles Je recommande Burologic et en particulier M Truong pour professionnalisme

a
alexis tessier

Des conseils, de la disponibilité, de la pédagogie ! Je recommande vivement Burologic Caen et en particulier Mathieu Truong, un vrai professionnel. Rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés

C
Catherine AUTRET

Présent et pressant pour faire signer un contrat le location... Absent en cas de soucis et renvoi directement auprès de Xerox! Donc quel est la plus value?

L
Laurent HENOT

Merci à toute l'équipe de M. TRUONG, pour les aides et les solutions apportées pour faciliter notre travail. Très professionnel et compétent, bravo !

P
Pat A

Nous travaillons avec Burologic depuis de nombreuses années d’abord avec les photocopieurs Xerox. Ils ont ensuite su répondre à nos besoins de dématérialisation et cyber sécurité. Je recommande ces professionnels.

V
Valérie BM

Notre fournisseur depuis plusieurs années sur Caen. Produits de qualité, réactivité du service commercial et livraison rapide.

C
C. B.

Entreprise peu professionnelle; on a eu affaire a un vrai marchand de tapis (les prix sont passe du double au simple particulierement lorsque la fin de mois est arrivée); rien de ce qui a ete promis ,n'a ete delivre et pour couronner le tout on vous infomre que "vous n'etes pas le seul client" donc il faut etre patient! Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés s'il y a eu une mauvaise compréhension de votre part concernant nos tarifs. Ceux-ci sont clairs et nous ne facturons aucun coût supplémentaire. Nous nous étonnons également de lire que vous n'avez pas reçu vos produits. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] nous pourrons échanger sur tous les points de désaccord.