Burin Musique

Je me suis rendu dans ce magasin dans le but de demander un conseil vis-à-vis d’une guitare que j’avais acheté récemment sur internet. En m’y rendant, le gérant me fit la remarque suivante : « on vend aussi cette guitare ici hein » d’un ton plutôt si je puis dire « méprisant » sans extrapolation. Je viens dans cette boutique dans le but de poser des questions sur ma guitare dans l’espoir de régler un problème, je n’ai à aucun moment demander qu’on me fasse une remarque dans le but d’insinuer que n’ai pas acheté dans votre magasin. En fait, cela montre un problème très fréquent dans de nombreux magasins de musique en ville, lorsque vous semblez ignorant et que vous n’avez nulle intention d’acheter du matériel directement, les vendeurs peuvent sembler très méprisants ce qui rend l’achat d’un nouvel instrument compliqué dans certains commerces. Bien que la remarque ne soit pas vexante à mes yeux, lors de ma dernière visite dans l’espoir d’obtenir des conseils pour l’achat d’un ampli (contraint puisque je ne voulais pas l’acheter sur internet), j’ai eu ce sentiment de devoir « acheter » et « acheter » alors que mon but initial était de me renseigner avant d’acheter ! Je dénonce un problème auquel les vendeurs à Nancy et Metz devraient y remédier : le sens du service pour les débutants et le sens du conseil et ne pas juste fournir votre amabilité aux habitués du magasin ça serait sympa pour les nouvelles têtes ! Je n’y retournerais plus et j’irais me contenter d’acheter en ligne, pas le choix !

Super accueil, vendeur de bon conseil et à l'écoute du besoin/des contraintes. J'ai pu essayer plusieurs instruments en prenant mon temps pour choisir. Je recommande fortement !

Super accueil, j’ai pue essayer deux guitares, le commerçant m’a fait part de plusieurs conseils et spécificités de celles-ci, les différences et les caractéristiques de chaque une très clairement, et avec sympathie. Je recommande à 100%

Gérant hyper agréable, prend tout le temps qu’il faut pour trouver ce qu’il vous plaît, connais tres bien son sujet . Je recommande fortttt !

Très bel antre imprégné de l'énergie musical. Toujours agréable de pousser une porte et se trouver directement dans un nouveau décor.

Un endroit plein de richesse, de conseils et de bienveillance ! Et ce depuis plus d'une décennie pour ma part. Faites confiance à cette équipe de passionnés, vous ne le regretterez pas.

Client de Burin musique depuis 1995, j'ai toujours eu des conseils judicieux sur le choix du matériel. Christophe est génial ! Merci encore pour tout!

Vraiment le patron est adorable. Je voulais créer mon pedalboard, et il a pris un temps fou pour m'expliquer chaque effet et me les faire tester. Il a été d'une grande patience, et il sait vraiment de quoi il parle. C'est un vrai passionné, un expert et quelqu'un de très gentil qui sait prodiguer d'excellents conseils. Il a également de très belles guitares bien évidemment.