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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Vesoul - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Vesoul (70)

4,2 75 avis Fermé
Bureau Vallée Vesoul - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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Itinéraire Site web

À propos de Bureau Vallée Vesoul - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,2
75 avis
5★57
4★2
3★3
2★0
1★13
A
Anthony Louise

Service au top bravo !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que le service proposé en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour encourage toute l’équipe à continuer de s’investir chaque jour afin d’offrir un accueil et un accompagnement de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
a
alex meunier

Service top. Personnels à l’écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meunier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité du service ainsi que l’attention portée par notre équipe aient su répondre à vos attentes. Être à l’écoute de nos clients est une priorité et votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréble journée. L’équipe Bureau Vallée _
D
Dou Dou

la facturation du temps ordinateur hors de prix la vendeuse ne la même pas informé que le temps ordinateurcetait facture , faites vos impressions ailleurs c'est vraiment trop cher et on a l'impression de déranger les vendeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la facturation du temps d’utilisation de l’ordinateur n’ait pas été clairement expliquée lors de votre visite. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’informer nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
A
Aemdm Clement

Je suis très déçu(e) par l’accueil des gérants de Bureau Vallée Vesoul. On a l’impression que venir imprimer quelques feuilles les dérange, ils se montrent désagréables et peu accueillants. Heureusement, les jeunes employés sont très gentils et serviables, mais cela ne compense pas le manque de professionnalisme de la direction. Dommage, car le magasin pourrait être agréable avec une meilleure attitude envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. Bien cordialement L’équipe Bureau Vallée _
M
MONNERET Aurore

L'accueil n'est plus ! Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin alors que j'avais l'habitude d'y venir. Cherchant un produit précis mais ne le trouvant pas après avoir fait un tour dans les rayons, je demande à l'accueil ce que je cherche en montrant une photo du produit, ce à quoi on rétorque : " BEN si vous l'avez pas trouvé, on l'a pas " d'un air hautain, péjoratif et insolent. La personne en question ne s'est pas levé de la chaise pour m'aider à chercher ! À fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 09 70 25 05 10. Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Bureau Vallée _
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Camille Springaux

Quelle deception ! Nous nous apprêtons à préparer la chambre pour l’arrivée de notre fille, nous avons fait un triptyque à imprimer, il a fallu que j’y retourne 2 fois pour mon plus grand bonheur avec un accueil catastrophique et une dame presque désagréable. Le résultat : n’en parlons pas, des traits visibles sur l’impression, fin des cartouches d’encre et trop difficile de les changer je pense. En tout cas, nous voulions faire marcher les commerçants de proximité mais je ne réitérerai pas l’expérience, manque de professionnalisme + accueil déplorable, c’est une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Springaux, Les travaux sur traceur se font sur commande et exceptionnellement en immédiat en fonction de l'affluence. Lors de votre visite la veille le format de vos fichiers n’était pas adapté à votre demande. Après avoir mesuré votre support, je vous ai conseillé de modifier votre fichier et nous le transmettre par mail pour étudier la faisabilité et vous envoyer le devis, offre déclinée. Vous êtes repassé en magasin ce matin avec le nouveau fichier et les travaux ont été fait en immédiat en vous laissant l e choix sur le type de papier souhaité. Concernant le traceur nous effectuons toujours les impressions en qualité maximale et les cartouches sont loin d'être vide.
e
edmond briffaud

J'ai enfin trouvé ce sacré BUREAU VALLEE, qui se cache derrière KIABI coté BUFFALO GRILL, PARCOURS DU COMBATTANT dans cet immense complexe commercial ! Mais récompensé. J'ai pu me procurer mon Agenda QUO VADIS et la MAPPEMONDE éclairée, cadeaux pour mon arrière arrière petit cousin de 10 ans un vrai prodige pour son âge tellement évolué d'esprit. Je recommande cette surface dédiée à l'ensemble des fournitures générales. C'est un régal d'avoir tout sous la main. Accueil chaleureux dans un climat reposant pour faire ses achats. Ed.B

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Briffaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre agenda Quo Vadis ainsi que votre mappemonde éclairée. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. L'équipe Bureau Vallée _
m
mak vir

Très bon accueil On y trouve toutes les fournitures scolaires et bureautique Les prix sont corrects Beaucoup de choix Je conseille cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour mak vir, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey.