Bureau Vallée Tarbes-Ibos - papeterie et photocopie

Achat sur internet d'une imprimante que j'ai retiré à bureau vallée Tarbes Ibos, j'ai été bien reçu et l'entente et la solidarité entre employés semblent être bien présente, cela mérite d'être souligné car tellement rare de nos jours. Je recommande vivement cette enseigne.

Déçu de ma dernière expérience. J'avais fait une commande en ligne avec une livraison à mon domicile, pour m'éviter le déplacement en magasin et ainsi la cohue de la rentrée des classes. Seulement les problèmes ont commencé à peine ma commande validé, on m'appel le 2 fois et 2 personnes différentes. La première fois à 16h21 pour un cahier qui n'était plus disponible dans la couleur que je souhaitai, j'ai accepté un changement de couleur, la seconde fois à 16h40 pour me dire que le lot de surligneur que j'avais commandé n'était pas disponible et me serait rembourser, sachant que j'avais validé ma commande 1h10 avant soit à 15h24 et que c'était disponible (auriez-vous des erreurs de stocks). Lorsque mon colis est arrivé le lundi 11 août, quelle ne fût pas ma surprise quand j'ai ouvert le colis pour constater que le calendrier etait tordu et corné. Mais ce n'était pas tout, car j'ai reçu un crayon 2B au lieu du 2H commandé et figurant sur la facture. Mais également un autre cahier avait été changé dans une autre couleur, mais je n'ai pas été informé pour ce changement. J'ai donc dû me rendre en magasin, afin d'échanger le calendrier qui a sans doute terminé à la casse, le crayon 2B dont je n'avais pas besoin car j'en avais déjà un autre sur ma commande, ainsi que le cahier surpiqué que j'ai eu en vert alors qu'il me le fallait en orange, et qui était disponible lors du dit passage en magasin. Au vue de ma dernière expérience ça ne m'érites même pas une étoile

Très bien, un magasin très professionnel. Par contre, son voisin, le gigantesque Méridien, l'étouffe sur Maps ! Il est presque impossible d'avoir les horaires du magasin par une recherche Maps ou Google. On tombe sur la grande surface, peu importe ce que l'on écrit !

Merci à bureau vallée pour son professionnalisme et sa réactivité, et la gentillesse des employés! Plus particulièrement à sabrina qui nous a permis de faire nos fournitures avec rapidité et efficacité ! De très bons conseils ! Je recommande ce magasin +++ ! A très bientôt pour de nouveaux achats !

Je suis venu chez Bureau Vallée Tarbes-ibos pour faire imprimer des livrets pour un mariage. L’équipe a pris le temps de m’aider à comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas au début, et a été vraiment à l’écoute. J’y suis retourné ensuite pour de simples impressions, et le service a été toujours aussi rapide et efficace. Le personnel est très sympa et reste disponible, même en pleine période de rentrée scolaire avec beaucoup de monde. Je recommande !

Magasin très peu avenant, très sombre, un manque cruel de lumière car pas d'ouverture. On ne s'y retrouve pas correctement, de plus, jeune vendeuse désagréable ! J'ai mis une note de 2 uniquement pour la marque de la chaîne et les produits proposés. Mais ce magasin ne donne pas du tout envie d'y faire ses courses de fournitures, quel dommage !