Bureau Vallée Schoelcher - papeterie et photocopie

J'étais très remontée quand je suis arrivée. Mais, finalement, j'ai apprécié la prise en charge du SAV de mon ordinateur par la responsable Mme Philippe et par le technicien Cédrick. Mme Philippe sait fidéliser la clientèle. Et Cédrick fait vraiment corps avec son métier. Ce sont 2 professionnels comme on en voit peu. Bravo et félicitations à eux !

Les employées sont très professionnelles, abordables, elles m'ont toujours accueilli avec le sourire et on sent l'esprit d'entraide dans l'équipe. Par contre il n'y a pas de clim. Je trouve lamentable qu'on laisse travailler dans cette chaleur des employés de cette gentillesse de surcroît, et qu'on accueille ses clients, dans de telles conditions. Pour une structure aussi connue, dans un secteur plus aisé que Dillon, c'est la base quand même ! J'aurais mis 4 étoiles pour l'équipe mais je suis obligée de retirer 2 étoiles pour cette défaillance.

J’ai été accueillie par Sarah et je tiens à la remercier pour son professionnalisme. Elle est souriante, agréable et de très bon conseil. Grâce à son accueil et à sa disponibilité, mon expérience en magasin a été excellente. Je recommande ce magasin sans hésiter.

C'est avec plaisir que je laisse la note de 1 étoile en sortant à l'instant du magasin. Accueil lamentable comme trop svt en Martinique. 1 mois que j'attends des nouvelles pour un produit en sav, on promet de rappeler, personne ne le fait. Quand tu te présentes en magasin:"ce n'est pas nous, c'est eux..." Ducos ou Schoelcher...ce n'est pas mon problème, j'ai acheté mon produit à Schoelcher, dc débrouillez vous ! J'apprends que les câbles ne sont pas garantis au-delà de un mois.(déjà je vais verifier que c'est apparant sur les cgv. CGV qui apparaissent à moitié sur la facture...).Evidemment le cable déjà hs en 1 mois...( je pense que la DGCCRF va avoir de mes nouvelles). Ceci dit ça arrive svt avec les câbles achetés à Carrefour en passant. Les 2 femmes à l'accueil, Fidji maré pa ka mêm pren la pènn gadé'w. Faut pas s'étonner qu on préfère commander en ligne. Service zéro ! Ne pas se laisser marcher dessus. Les gens sont trop faciles dans ce péyi.

Joli petit magasin de fournitures de bureau, du bon matériel dans des rayons biens fournis avec des prix très corrects. Il y a un espace copie et impression bien pratique et nous n'avons eu aucun soucis avec les personnels qui étaient tous très agréables et compétents ce jour.