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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Saint Paul les Dax - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,2 150 avis Google Ouvert
Bureau Vallée Saint Paul les Dax - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Saint Paul les Dax - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,2
150 avis
5★102
4★16
3★10
2★6
1★16
L
Laurie Ftvc Google

J’avais envie de laisser un petit mot pour les filles de Bureau Vallée, parce que franchement, j’admire leur patience ! Quand je les vois courir partout, gérer une charge de travail énorme et répondre aux demandes de certains clients très exigeants, parfois même pas très polis, je me dis qu’elles ont bien du mérite ! Certains semblent oublier qu’il y a des personnes derrière le comptoir, et que tout ne peut pas être fait dans la minute, comme si tout leur était dû. Et malgré tout, elles gardent le sourire, elles restent disponibles et font de leur mieux. Alors oui, parfois, il faut attendre un peu, mais quand on voit tout ce qu’elles ont à gérer, je trouve que c’est important de le souligner plutôt que de leur reprocher. Personnellement, je leur tire mon chapeau ! Un peu de patience, de respect et de gentillesse de la part de certains clients ne ferait vraiment pas de mal. Bravo et surtout ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie Ftvc, Un grand merci pour votre message et pour cette belle marque de soutien envers notre équipe. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients avec le sourire et répondre à leurs demandes. Merci aussi de rappeler combien la patience et la bienveillance sont précieuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Dax-Saint Paul les Dax -
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Patrick Briceau Google

Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des demoiselles à l’accueil de Bureau Vallée. Elles sont toujours très agréables, souriantes et disponibles, malgré un rythme de travail qui semble parfois bien intense. Elles sont sollicitées de toutes parts, doivent gérer de nombreuses demandes, parfois complexes et longues à traiter, tout en faisant face à des clients qui ne sont pas toujours très patients. Malgré cela, elles gardent leur sourire et font toujours de leur mieux pour apporter un service de qualité. Un grand bravo à elles pour leur accueil, leur patience et leur professionnalisme. C’est très appréciable et cela mérite d’être souligné ! Un client exigeant et satisfait de votre travail, meme si je ne suis pas toujours patient, Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Briceau, Merci beaucoup pour votre message et pour cette excellente note de 5/5 ! Votre reconnaissance envers nos collègues de l’accueil nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui saluent leur gentillesse, leur patience et leur professionnalisme. Merci également pour votre confiance et votre compréhension. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de leur accompagnement et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de Dax-Saint Paul les Dax -
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anais roque Google

Très bon accueil chez Bureau Vallée ! Une équipe agréable, disponible et toujours prête à rendre service. Les filles de l’accueil sont vraiment gentilles et gardent le sourire en toutes circonstances. On sent qu’elles font leur maximum pour répondre aux besoins de chacun, même quand certains clients ne sont pas faciles. Un grand merci à toute l’équipe pour votre patience et votre gentillesse, c’est toujours un plaisir de venir chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour anais roque, Un grand merci pour votre très bel avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Vos compliments leur feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée ! L'équipe de Dax-Saint Paul les Dax -
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Stephane Fouchet Google

Expérience peu agréable... La caissière devrait changer de métier ! Ne sait pas ce qu'est un dévidoir et lève les yeux au ciel en soufflant quand on lui demande quelque chose. Le commerce commence par l'amabilité et la bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Fouchet, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et de l’accueil que vous décrivez. L’amabilité et la bienveillance sont essentielles, et votre remarque ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec notre équipe. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur cette situation. L'équipe de Dax-Saint Paul les Dax -
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julie Desmaret Google

Je me rend régulièrement chez Bureau Vallée pour faire mes photocopies, et mes achats de secrétariat. Toujours tres bien accueillis, les filles a l'accueil sont souriantes, agréable et de tres bons conseils. Clin d'œil a Laurène qui m'a conseillé sur les différents types de tirage. Soyez sur de repartir avec ce qu'il vous faut et conseillé comme il se doit ! Merci mille fois a l'équipe et Laurène, vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desmaret, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services d'impression et de secrétariat vous donnent entière satisfaction. Chaque collaborateur met un point d'honneur à vous guider avec le sourire et à vous fournir des explications personnalisées. Notre collaborateur ciblé par votre clin d'œil sera particulièrement touché par votre message et vos vœux de réussite. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
A
Aleksandra cami Google

Samedi dernier, je vais acheter, avec ma fille, nos cartouches d'encre, que j'échange au préalable avec mes anciennes, afin d'obtenir ma petite réduction de 3 €x2. La jeune femme à l'échange est adorable, mignonne comme tout, par contre, arrivée en caisse, catastrophe !! Ma fille pose une malheureuse question et là je tombe sur une femme brune très hautaine, et mal aimable. Je viens régulièrement, je ne cache pas que je prospecte ailleurs. Je rappelle que, lorsque l'on reçoit du public on est aimable. J'invite le directeur à faire former ses agents. Vous en serez grandement remercié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cami, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite. Nous sommes ravis de constater que l’accueil lors de l’échange de vos cartouches s’est bien déroulé et que l’accompagnement proposé par notre collaborateur a été apprécié. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité d’accueil et le respect de chaque client sont des points essentiels pour nous, et votre remarque sera prise en compte afin de rappeler ces exigences à l’ensemble de l’équipe et améliorer nos pratiques. Nous comprenons que cette expérience ait pu remettre en question votre fidélité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure qualité de service lors de votre prochaine visite. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin d’échanger plus en détail sur votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée _
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DD VMT Google

Cliente depuis des années dans cette boutique, je n'irai plus. La personne qui faisait les impressions avant était vraiment agréable et professionnelle. Aujourd'hui je me présente pour faire imprimer des photos en grand format et la personne qui m'a "renseigné" est très hautaine. "Vous voulez quoi?", je lui donne mes dimensions, elle me répond "non mais en A2, A3,A4 ..." Je lui dis "j'ai des photos 50x70 à imprimer, quel format conviendrait" et elle me dit "bah regarder l'affiche". Je lui dis "je ne travaille pas ici, c'est à vous de me dire ce qui correspond le mieux". J'ai bien vu qu'elle était agacé. J'ai demandé à reprendre ma clé USB et j'irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour DD VMT, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
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elodie fernandez Google

Je voulais juste dire un grand merci à Calie, Laurène et Laurent de Bureau Vallée à Dax ! Vous êtes tous tellement professionnels, à l’écoute, et vraiment serviables. Je reviendrais avec plaisir, vous m’avez aidé avec le sourire et vous faites tout pour que nous trouvions exactement ce dont nous avons besoin. Vous créez une ambiance super agréable et rassurante — on voit que vous aimez votre travail. Bravo à vous, continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour elodie fernandez, Votre soutien nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très bientôt ! L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax
M
Ménard Elie Google

Une équipe vraiment professionnelle chez Bureau Vallée ! Je suis venu pour imprimer et faire des reliures, et même pendant les coups de rush, toute l’équipe est restée à fond. C’est vraiment agréable de voir un magasin où le service reste impeccable malgré l’affluence. Bravo à toute l’équipe ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour MÉNARD ELIE, Un grand merci pour votre message si encourageant !! ☺️ Votre retour nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Votre équipe Bureau Vallée Saint-Paul-les-Dax.
M
Marie Google

Service impeccable. Nous avons un soucis avec une imprimante toujours sous garantie. Ils se battent avec Epson pour nous garantir un service après vente au top malgré l' incompétence de Epson. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour concernant notre gestion du problème avec l'imprimante est très apprécié. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service après-vente de qualité ! Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! ☺️ L'équipe de Saint Paul les Dax
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Gloria Monnier Google

Quel plaisir d'avoir été aussi bien accueillie ! Une équipe jeune, souriante, disponible et très efficace. Je remercie tout particulièrement les deux jeunes femmes à l'entrée et aux impressions pour la qualité et la rapidité de leur service. Je n'hésiterai pas à revenir à cette adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria Monnier, Un grand merci pour votre retour positif !☺️ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, et en particulier nos collègues de l’accueil et du service impression, vous remercie pour votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée ! Votre équipe Bureau Vallée Saint-Paul-les-Dax
P
Pascaline Poylo Google

Je suis venue pour des photocopies avec des marges qui ne correspondaient pas à l'imprimante. J'ai été conseillée et beaucoup aidée pour la découpe et le pliage afin que je puisse malgré tout repartir avec les photocopies faites. Je suis reconnaissante pour ce geste qui m'a rendu un grand service. L'équipe est attentive et fait tout pour que vous repartiez content. Cela a été mon cas. Je vous recommande cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que vous soyez satisfaite de votre passage chez nous. Votre message nous encourage à continuer à faire de notre mieux pour chaque client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😁 L’équipe Bureau Vallée, Saint-Paul-les-Dax.
F
Follow Trender Google

Bureau Vallée est une enseigne de qualité, offrant une large gamme de produits à des prix compétitifs. L'accueil y est toujours chaleureux, et le personnel est très professionnel, sachant conseiller avec expertise. J’apprécie particulièrement l’implication des stagiaires, qui font preuve de sérieux et d’enthousiasme, comme le petit au bouclettes contribuant à une expérience d'achat agréable. Une adresse à recommander sans hésiter ! (Petit bonus pour le grand au cheveux jaune et le un peut plus petit au cheveux au garçon tatoué très rapide et la dame au bureau informatique qui m'ont très bien accueilli ce jour là)

Réponse du professionnel : Bonjour Follow Trender, Un immense merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur à toute l'équipe, employés et stagiaires compris ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos équipes. Votre retour valorise le travail de chacun, et cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😉 Votre équipe Bureau Vallée Saint-Paul-lès-Dax
N
Nathalie Lasserre Google

Je suis venue samedi pour une photocopie et j’ai été ravie de l’accueil et de l’efficacité. La jeune femme qui s’est occupée de moi était très professionnelle, rapide et souriante. Tout s’est déroulé parfaitement, je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour ce super service ! Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Lasserre, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.