Bureau Vallée Orléans-Chécy - papeterie et photocopie

Visite en urgence pour une impression de dernière minute après 3 imprimeurs qui n’étaient pas disponibles ou qui ne pouvaient répondre à notre demande. Prescillia a été super réactive et de très bon conseil malgré l’heure tardive et l’affluence en magasin. Un immense merci d’avoir sauvé notre placement de table ! Un plaisir de voir des commerçants avec un tel sens du service

Je me suis rendu chez Bureau Vallée Orléans-Chécy afin d’équiper et d’aménager mon espace professionnel. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme des conseils apportés ainsi que le bon rapport qualité/prix des produits proposés. Une expérience d’achat très satisfaisante que je recommande sans hésitation.

Excellent accueil! équipe très compétente ! On recommande

Pas aimable pas commerçant pas pro, seconde fois problème de cartouche toner et à chaque fois il faut batailler pour avoir son produit en échange avec les mêmes incompétences (on ne trouve pas votre compte changement de logiciel depuis novembre alors que j'y vais tous les mois ! vous êtes certains que c'est la bonne imprimante) Ici c'est le client qui a tord entre la petite jeune qui nous prend de haut et le patron qui n'est pas courtois. Refus d'échange la prochaine fois de sa part et refus de la caissière de faire une facture . Ciao je serai un client de plus à acheter chez amazon à cause du commerce de proximité qui prend le client pour un pigeon abruti. A fuir!!!!!

Très bon magasin avec régulièrement des nouveautés et surtout des services très pratiques sur place : possibilité de faire des goodies personnalisés rapidement et avec une belle qualité (tasses, coques de téléphone, etc.). L’accueil est toujours agréable, l’équipe est souriante et de bonne humeur à chaque passage. C’est vraiment un magasin plaisant où l’on se sent bien accueilli ! et de bons conseils aussi !

Un grand merci à Romain, responsable du magasin Bureau Vallee à Chécy ! Merci aussi à son équipe. J ai particulièrement apprécié : - son écoute et sa gentillesse - sa compétence et son empathie dans la prise en charge des problèmes que j avais avec mon imprimante - sa disponibilité pour les résoudre et pour me recevoir. Il est rare de trouver un tel service !

Commande de tampon personnalisé, rapide très bon rapport qualité prix !

Des vendeuses et vendeurs super sympas, un immense merci à Priscilla pour sa bonne humeur, sa sympathie et sa disponibilité. Ils se sont rendus disponibles pour une impression urgente et ont su être très réactifs. Je recommande à 100%

Superbe enseigne, matériel de qualité jamais déçu, merci a l équipe

Très bonne expérience avec Bureau Vallée Chécy. Commande livrée rapidement et dans les délais annoncés. Le matériel est conforme, de bonne qualité, et la prise en charge a été efficace et professionnelle du début à la fin. Je recommande sans hésiter pour leur réactivité et leur sérieux.

Ecoute, réactivité, respect des délais et adaptation de la livraison à nos contraintes. Mobilier professionnel de qualité livré et monté par un pro. Je recommande vivement.

Venu pour remplacer mon imprimante actuelle avec une utilisation semi-pro et personnelle. Le vendeur du rayon à vraiment pris le temps de conseiller sur les produits en fonction de mes besoins tout en respectant le budget également. Il a vraiment été de très bon conseil et je suis vraiment satisfait de l'imprimante tant pour imprimer des factures que pour l'impression de flyers et de carte de visite. On voit que le vendeur connais très bien ses produits et résultat je suis satisfait de l'imprimante qui est parfaite avec une très bonne qualité pour mes impressions tout en respectant et je dirai même pour moins chère que le budget que j'avais prévu. Il connais et conseils également très bien sur le choix des papiers (pour l'impression des flyers). J'ai acheter une CANON MAXIFY MB2150. Toujours un très bon accueil et le personnel est toujours souriant.

Le personnel est à votre service avec de bons conseils La livraison de mobilier de bureau peut être gratuite sur un certain périmètre Soucieux de satisfaire le client avec un respect du délai de disponibilité des produits Les mobiliers de bureau présentés ont de bonne qualité de finition et d'esthétisme.

Hier nous y sommes allé pour un échange de cartouche d'encre pour imprimante. Une fois encore nous avons été reçus avec le sourire par l'équipe ( une dame et un monsieur, ils se reconnaîtront), conseillés avec beaucoup de professionnalisme, et notre problème ( qui n'en était pas un ) résolu. Le passage à la caisse où un jeune homme très aimable officiait a également été simple et rapide. Bravo à toute l'équipe ! Mr et Mme qui ne ramène pas le soleil🌞

Nous avons fait appel à Bureau Vallée Chécy pour l’aménagement complet de notre nouvel open space, et l’accompagnement de Romain a été irréprochable. Qualité des produits, réactivité et véritable service sur mesure : tout a été parfaitement maîtrisé du début à la fin. Un prestataire fiable que je recommande sans réserve. Thomas AFR FINANCEMENT ORLÉANS

Magasin très professionnel avec un large choix de fournitures et un service d’impression rapide et de qualité. Équipe accueillante, compétente et toujours disponible pour conseiller. Prix compétitifs et service client irréprochable. Absolem recommande vivement Bureau Vallée Orléans‑Chécy pour tous vos besoins professionnels et personnels.

20 mn pour régler un seul article à là caisse, c'est au moment de payer que je dis gentiment à l' hôtesse de caisse "faut pas être pressé pour passer à votre caisse" Réponse de là caissière elle m'envoie littéralement c..... Je voulait retourner pour acheter une imprimante connectée,trop déçu Plus jamais je n'irai dans ce magasin de Chécy .......

Très bon accueil de la part du personnel et du gérant. J’ai été très bien conseillée pour l’achat d’une imprimante et de matériels de bureau. Je recommande !

Je viens régulièrement au point service, toujours bien accueilli par un monsieur. Aujourd’hui apriori absent 2 femmes en caisse très mal aimable ne m’ont même pas calculée. Pas un bonjour, pas un « patienter on arrive » juste à crier à travers le magasin « qu’elle n’ont pas le temps » comme si j’étais transparente 😅. Être à l’accueil veut dire être accueillante je pense! Je reviendrai quand le monsieur sera là!

Equipe serviable, gérant au top. Grand choix de fournitures à des tarifs hyper compétitifs ! Il y a même du mobilier de bureau en livraison ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Accueil et Service, parfait. J’ai été très bien conseillé sur mes achats. Je recommande sans hésiter.

Equipe très competent, et à l'écoute. Magasin très bien achalandé, grande diversité de produits de bonne qualité pour équiper son bureau. Le personnel trouve toujours une solution adaptée et avec LE SOURIRE. Magasin que je recommande sans hésiter.

Accueil des plus désagréable que j ai pu avoir sur Orléans et sa périphérie. Une hôtesse de caisse aigrie qui panique car elle a 3/4 clients dans la file d attente lorsque je lui demande une référence pour un compte professionnel avant de valider mon paiement en caisse pour un produit. Elle ne sait pas du tout s adresser à un client et n a aucune règle de savoir vivre. Bref cette personne n a rien à faire dans le commerce quel qu il soit. La responsable adjointe très professionnelle est intervenue pour rattraper cette faute professionnelle intolérable dans le commerce. A bon entendeur.

Ce soir je passe à 18H50 je demande s’ils ont le produit que j’avais en main . Un monsieur me renseigne me dit où se trouve ce que je recherchais et là il me dit …… froidement vous voyer vous avez du choix !!! Sur un ton très désagréable …… je pense qu’il voulait fermer 19H00 approchait. Monsieur je pense que vous êtes le nouveau directeur c’est pas comme ça qu’on parle aux clients.

Je suis un client régulier de ce magasin. Il y a beaucoup de choix, le personnel est compétent et les prix sont intéressants. Je recommande !

Le magasin est vaste et j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon commerce. Le personnel est très agréable. Je recommande.

Très bon accueil de la part de l’équipe et particulièrement de Mr PEDRENO qui a parfaitement pris en compte ma demande. Il a été de très bons conseils. Je recommande fortement.

Nous sommes venus pour réaliser les livrets de Baptême de nos filles et nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le résultats des impressions et reliures est parfait ! Top merci 👌🏽

Franchement très déçu!! J'ai voulu acheter un agenda afficher au prix de 5,78 euros en caisse passe à plus de 9,00euros . Le vendeur n'a pas voulu me faire le prix affiché !! Meme si le nom ne correspond pas quand vous avez une quinzaine de produits sur la même étiquettes en plus en TG c'est vraiment pas cool attention à vos achats vous risquez d'avoir des surprises comme moi !! J'attends pas de votre message étant navré de mon expérience à Bureau Vallée blablabla..

L employé au niveau des photocopies est très serviable et agréable gère très bien les tâches à effectuer mais en ce qui concerne la caissière (la personne d' un âge avancé) manque d'amabilité à revoir si difficultés à gérer les clients prévoir une reconversion voir une retraite.

Sur les conseils d’une amie, je suis allée à bureau Vallée pour imprimer quelques photos il y a 8 jours. N’ayant jamais réaliser d’impression photo, j’ai demandé de l’aide au jeune homme et franchement il a été top et surtout patient. Je tiens à le remercier ainsi que la dame de la caisse qui a été très agréable. Je reviendrai sans problème y faire des achats. Je profite de ce mail pour souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe.

Je suis allé à Bureau Vallée, il y a 2 mois environ. J ai eu affaire à un vendeur nerveux qui visiblement avait oublié que j 'étais un client. Il m'a répondu de manière agressive, suite à une remarque. Juste auparavant un client s'était plaint d'une erreur d'étiquetage sur un produit. Mais est ce une raison suffisante pour ne pas garder la tête froide.

Bonjour, Venue hier pour une impression de dossier aux alentours de 17h, j'ai été "accueilli" par Florian qui a été directement très désagréable : comme l'impression de déranger. J'ai bien conscience que travailler constamment auprès d'un public peut - être fatiguant et je parle en connaissance de cause. Toujours sourire est effectivement impossible. Cependant prendre les clients de haut sans aucune raison c'est selon moi très inapproprié. Je suis étonnée par cette attitude car selon les commentaires que je viens de lire, ce n'est pas à son habitude. Dommage. Le travail a par ailleurs bien été fait.

Nul !!! Le rayon libre service des photocopies et impressions est fermé de 12h15 à 14h. J'y suis passé à 12h21 et pas possible de faire mon impression ! Est ce vraiment une avancée pour la satisfaction client, pas sûr ?J'en avais pour 5mn max, le magasin est ouvert et donc la personne à la caisse peut très bien compter les impressions et en plus il n'y avait AUCUN autre client dans le n' magasin. Très déçu.

Je suis venu hier pour des impressions pour un projet de construction. Je suis tombé sur Florian, qui gère la zone impression. Il a pu me conseiller sur mon projet. Cela fait plaisir de voir une personne qui aime son travail, qui connaît son matériel et tout cela avec le sourire. J’ai passé un bon moment agréable en sa compagnie. J’y retournerais sans hésiter, pour d’autres impressions.

Très déçu, magasin qui ferme ses portes à 18h45 au lieu de 19h....j'appelle pour qu'ils rouvrent...ce qu'ils font avec comme accueil : on ferme dépêchez vous!!! (Le ton desagreable au possible et les mots employés ne sont pas en adéquation avec le commerce). Je venais pour un retour, la dame me reponds "certainement pas de retour à cette heure là revenez demain" et le monsieur ajoute "oui j'ai une heure de route on devrait être fermé la" très commerçant...je leur communique leurs horaires indiquées sur Google...il leur reste 15 min à travailler...et encore normalement les personnes peuvent rentrer jusqu'à 19h ! Bref service déplorable.

Bonjour, Très déçue par mes achats à 2 reprises. La première c'était l'achat d'un support pour téléphone portable dans la voiture. Une vendeuse m'en conseille un qui soit disant se fixe sur le pare brise ce que je demandais. Ce qui n'était pas le cas donc je retourne au magasin pour le changer. Et la vendeuse n'étant pas du tout contente me dit" si les gens ne connaissent même pas le modèle de leur voiture" J'ai changé de modèle qui du coup allait très bien. Elle s'en ai pris au responsable du rayon. Et hier je vais imprimer un bordereau d'envoi Vinted. Impossible de le bipper donc je n'ai pas pu l'envoyer, on me dit de l'imprimer de nouveau je retourne donc à Bureau Vallée ,la dame l'imprime et à nouveau impossible de bipper le bordereau. Je décide donc de changer point relais et là le monsieur me dit" ça ne pas fonctionner puisqu'il manque l'encadrement, l'impression à été mal réalisée." Donc j'imprime mon bordereau ailleurs et là ça fonctionne, je décide ce matin de retourner à Bureau Vallée pour un remboursement. J'ai payé 1 euros pour deux impressions. La même personne que la dernière fois pas aimable pas souriante et de mauvaise fois. Tout juste si elle ne m'a pas jeté les 1 euro à la figure. Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin.

Parfait pour les impressions et reliures, et pour tout ce qui concerne les fournitures, les kits d'impression de cartes de visites, le dessin et plus encore. Il y a énormément de références, ce qui m'évite de commander en ligne sur des sites divers et variés.

Quel échec !!! A déconseiller Je sors tout juste du magasin avec une imprimante à plus de 200€. Je suis tombée sur un jeune homme très compétent et charmant au rayon imprimante. Rien à dire si ce n'est qu'il jouait le rôle d'intrus dans cette nuée de personnes malaimables ! Son collègue ne pouvait pas s'occuper de mon car il était en inventaire...et lorsque je suis passée à la caisse pour un panier avoisinant les 300€, il y avait 4 petites dames qui discutaient, une -la moins souriante- à la caisse à qui j'ai demandé de l'aide pour porter mon imprimante jusqu'à ma voiture. Que m'a-t-elle répondu ??? Vous avez des caddies à disposition ! Je n'ai pas jugé opportun de lui préciser que j'étais une opérée de la colonne...j'ai porté mon imprimante. Accueil Zéro (sauf aux imprimantes), Service client, on n'est même plus à Zéro, mais en négatif ! Incroyable ! Honteux!

Magasin bien fourni prix abordables bons conseils. Aujourd'hui un client âgé demandait des renseignements sur le fonctionnement d'une calculette à énergie solaire, le conseiller lui explique qu'il y a une pile qui se recharge au soleil ☀️, le client lui indique que son bureau n'est pas au soleil. Le conseiller dit au client de 80 ans repassez me voir dans 15 ans si la pile ne fonctionne plus... Quand j'ai demandé à mon tour un conseil pour trouver un embout de stylet adaptable sur un stylet en bois d'ébène que j'ai fait faire sur mesure, même fin de non recevoir... Manifestement ce n'était pas le bon jour pour se faire conseiller ce 28 décembre...