Bureau Vallée Orange - papeterie et photocopie

Un peu plus de courtoisie a rajouter côté zone service sinon le reste impeccable

Travail de qualité. J’ai déjà fait appel à eux pour imprimer des documents ou affiches personnelles pour des événements. Et je ne suis jamais déçu. Ils prennent le temps de nous montrer les différents papiers pour qu’on puisse vraiment avoir le rendu que l’on souhaite. Je recommande fortement

Boutique qui ferme a 12h30 arrivée à 12h05 pour faire 3 photocopies et la personnes me dit non pas possible car la photocopie ferme a 12h00 je venais de faire 90 copies une heure avant , je dit c pas professionnel c écrit ferme a 12h30, la personne m'a agresser en me disant vous allez pas me dire ce que je fais chez moi je fais ce que je veux en criant et me suivant dehors . Dommage un budget de 1000 euro dans l'année de fourniture et divers seras pour une autre enseigne, et je comprends pourquoi le personnel change souvent .

Super equipe Je suis venue pour imprimer des bons cadeaux j ai ete super bien reçue. Bons conseils et super accueil merci encore

Super service et qualité des classeurs, livraison rapide colis reçu en parfait état, je conseille fortement Bureau Vallée Orange !!! encore merci à toute l'équipe.

De très bons professionnelles, à l'écoute et toujours disponible et souriant. Mention spéciale au couple qui sont d'une bienveillance et une gentillesse extrême. Aujourd'hui ils ont été malheureusement mal traité par une cliente qui n'avait pas l'air d'être stable. C'est tellement triste de voir des scènes de la sorte, les commerçants encaissent énormément, le respect envers leur travail doit être la norme ! C'est désolant de voir comment certains clients se comportent. En tout cas, je suis et je resterai une fidèle cliente car je suis toujours très bien accueilli, conseillé et servie.

J'ai attendu une demi une heure derrière 2 personnes pour refaire faire un tampon. Arrivé à mon tour, le monsieur me dit c'est fermé. Alors pourquoi me laisser attendre. Franchement inadmissible!

" Action, réaction" préparation, expédition et livraison de la cartouche d'encre Ultra rapide, merci infiniment

Pas du tout commerçant, J'ai acheté quelques fournitures de bureau dont un stylo 4 couleurs frixion dont le vert fonctionne très mal et une recharge frixion rouge qui a fuit dès le lendemain, refus d'assumer des produits d effectueux avec présentation de la facture dans les 24h après l achat, je déconseille ce magasin, moi même je suis commerçant et je ne me permettrais pas une telle attitude, vous avez perdu un client

Toujours ravie du service . Très bonne equipe professionnelle à l’écoute et serviable . Je ne me sert que chez vous :) ( mms consulting )

Merci à toute l'équipe. A chaque fois je suis bien reçu, et très bien conseillé. Lors de ma dernière visite j'ai dû faire un retour avec le produit, mon problème a immédiatement été pris en compte alors même que cela nécessitait un retour chez le fournisseur pour diagnostique. Merci pour la compréhension. Client fidèle à bureau vallée depuis des années, le service client est à la hauteur de cette confiance. Je reviendrai dans ce magasin d'Orange.

Accueil très agréable, au service du client. Je recommande sans hésiter.

Aurélie a été aimable et très professionnelle. Elle a pris en charge mes documents, les a imprimé et relier avec soin. Un service rapide, efficace. Je recommande vivement !

Le personnel est très agréable, de bon conseil. Il y a du choix. Je me sers régulièrement chez eux et j'en suis toujours très satisfait.

Superbe expérience ! Une commande sur internet, un appel pour vérifier le stock ! Une collaboratrice d'une rare amabilité, professionnalisme et rapidité.... qui gère sans encombre la caisse et l'appel téléphonique ! Bravo ! Une commande expédiée en un temps record ! Encore merci pour votre réactivité et votre bonne humeur ! À bientôt

Une étoile et encore car je ne peux pas mettre zéro. L’accueil est déplorable. C’est honteux de traiter les client ainsi. Aucun professionnalisme. J’y suis allée pour recouvrir un livre, les trois vendeuses étaient en train de discuter à la caisse. Aucune des vendeuses n’a bougé. Soit disant l’espace service était fermé. Je ne risque pas d’y retourner.

Cliente fidèle de Bureau Vallée, je suis effarée de l’accueil qui m’a été réservée aujourd’hui au rayon impression. Je venais acheter des cartouches d’imprimante comme je le fais régulièrement. Agressivité, reproches, condescendance : je ne suis ni qualifiée ni douée concernant les imprimantes mais est ce une raison pour souligner que je suis une incapable et que tout le monde contrairement à moi sait changer les cartouches les yeux fermés quelque soit la machine … bref je suis une cliente qui fait n’importe quoi et qui n’écoute pas les recommandations du vendeur que je traite paraît il comme un punching-ball !! Soyez plus indulgents et patients avec vos clients fidèles, nous avons le droit de nous tromper et de ne pas tout savoir ….

Mon impression de documents n’a pas été possible chez bureau vallée. Tout d’abord, ils affichent un coin impression en libre service mais il y a des chaînes et vous devez faire appel à un employé de magasin. Je me suis adressée à une dame blonde aux cheveux court proche de la retraite qui me demande de lire le panneau plutôt que de m’expliquer de vive voix comment fonctionne l’espace impression. Il s’avere que bureau vallée est bloqué dans l’espace temps des années 90 où il vous faudra une clé USB uniquement pour imprimer et en PDF svp ! L’employé me précise que c'est écrit sur le site, je suppose que désormais avant d’aller à la pompe à essence j'irai vérifier sur le site qu'ils vendent effectivement de l’essence. Je recommande vivement à l’établissement de former ses employés pour être à la page et ne pas tomber des nues lorsque quelqu'un mentionne "drive" ou "cloud". Cette dame m’a dit qu'elle pouvait me "dépanner" si je lui envoyait UN email (elle précise pas DEUX car c'est trop de travail) pour imprimer mes documents. Depuis quand honorer un service proposer se qualifie de "dépanner" ? Visiblement cette dame n’avait pas envie de s’embêter a prendre le temps d’imprimer mes documents et elle me précise qu'elle "travaille" tous les jours (la preuve qu’être present sur son lieu de travail ne veut pas toujours dire travailler). Je travaille à l’étranger et même dans les pays en développement au fin fond de la pampa on sait imprimer sans clé USB. En résumé, non il n'y a pas de libre service et si vous souhaitez imprimer plus d’une page les employés n'auront pas le temps.

Je suis client de ce magasin pour mon activité professionnelle. Je n'ai que des compliments à faire sur la qualité du service des vendeurs, leur sourire et leur dévouement pour trouver des solutions et satisfaire leur client. J'ai récemment pu le tester sur une prise en garantie d'une pièce défectueuse de mon fauteuil. Un responsable à l'écoute et au service de ses clients . Bravo et merci encore. je recommande cet établissement.

Equipe accueillante, serviable et agréable. Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour le bureau et la classe à des prix convenables. Merci à Aurélie pour sa gentillesse !

Tout le personnel sympa. J'ai laissé la liste des fournitures scolaires et le lendemain tout était ok pas de prise de tête sur quel ou quel cahier. Je recommande fortement

Accueil avec le sourire, commande préparée avec soin, grand choix de fournitures pour la rentrée scolaire (pour acheter uniquement ce dont on a besoin) et des offres défiant largement la grande distribution ! Je viens de passer une nouvelle commande :)

Personnel très agréable, mention spéciale pour la dame aux cheveux courts et la caissière blondes qui sont très serviable et gentil, fourniture à bon prix, je recommande. Merci

Accueil agréable lors de ma récupération de commande via ma liste de fourniture scannée. article directement mis dans votre panier. Vous pouvez choisir entre différents articles, choisir les couleurs. Un gain de temps. Merci

Magasin très bien achalandé. Un accueil au top, avec des personnes qui prennent le temps de vous conseiller. J'ai profité de l'offre "100% remboursés" qui est un vrai coup de pouce pour alléger les dépenses de début d'année scolaire. Merci Bureau Vallée.

Service rapide et efficace ! J’ai passé commande en clic and collect pour profiter de l’offre 100% remboursé, et tout s’est parfaitement déroulé. Le retrait en magasin a été très simple, l’équipe était accueillante et professionnelle. Super expérience, je recommande vivement Bureau Vallée pour leur sérieux et leurs offres avantageuses !

Je suis venue chez vous avec des cartouches Hp303 achetés chez vous on m a donné des cartouches Hp305 à la place je ne m en suis pas rendu compte je faisais confiance au professionnel. Arrivée chez moi j ai voulu mettre les cartouches mais bien entendu ça n allait pas. J ai donc téléphoné accueil téléphonique très désagréable en me traitant de menteuse alors que je leur ai donné la cartouche pour avoir le même modèle. Vous devriez vous recycler ds la vente de fruits et légumes car une tomate reste une tomate … En espérant que mon avis améliore votre qualité de travail.

Je suis allée dans ce magasin pour quelques achats et des photocopies. La plupart du personnel est sympa mais la jeune dame brune au carré long et frange est très froide voire aigrie. Elle a limite refusé de m'imprimer mes documents car je ne les avais sur clé USB sauf que ce n'est indiqué nulle part qu'il faut que ce soit sur clé !!!! Et il y a même l'adresse mail pour l'envoi des documents !!!! Avec les autres employés aucun souci mais cette dame à chaque impression nous "refoule" et je ne suis pas la seule. Merci de remédier à ce souci avec les impressions.

Encore une fois déçue par le personnel de Bureau Vallée Orange. Aucun sens du commerce. Malheureusement pas le choix que d'acheter chez eux. Vous pouvez vous faire agresser verbalement par un vendeur si vous n'ôtez pas vos lunettes de soleil (DE VUE je précise) en entrant de le magasin 🤯. Si par malheur votre bébé touche à un stylo et perd le bouchon dans le rayon on vous le facture même si vous êtes une cliente régulière et sachant que les magasins sont assurés pour cela. Aucun emballage cadeau proposé lors de l'achat d'un cadeau de fin d'année scolaire. Difficile d'être renseigner même sur des choses simples...Bref c'est dommage car les articles sont très bien et les prix avantageux.

J’ai été témoins de l’agression d’un vieux monsieur envers une vendeuse. Un manque de respect total envers les vendeuses aimable et sympathique. Des insultes pour un stylo, ce n’est pas ce que l’on espère quand on travaille tout les jours!

Superbe accueille, super service les 2 dames présentes à ce jours on étaient super agréables cela faisait très plaisir, le tout avec le sourire :) je recommande bureau vallée de la zone d’orange et bravo à l’équipe.

Très contente de mes achats, personnel au top. J’ai eu un petit problème avec ma plastifieuse j’ai eu un très bon retour très professionnel ils mon beaucoup aidée, je recommande !

J'ai été servi par une femme rousse avec un accent, très agréable et courtoise. Merci Madame pour vos conseils et votre service rapide, très professionnelle.

Aucun sens du service client ...!! Je suis venue ce jour samedi 1er février à 18h00 avec mes 2 enfants, comme il y avais 2 personnes à l'espace service je me suis dit que j'allais faire quelques achats bureautique pendant ce temps. J'arrive à la file il était 18h10 quand on m'a dit que je ne "serais pas possible" de prendre une simple reliure de 20 pages... Ma fille devait rendre son. Rapport lundi matin. A noter, que j'ai pris la peine d appelé avant pour des renseignement sur les reliures et la fermeture du magasin et à aucun moment on m'a précisé que l'espace service fermait à 18h... J'ai tenté d expliquer cela aux 2 personnes présentes ce soir, mais sans succès et surtout très désagréable !!! Ma fille était effondrée dans la voiture 😡 J'ai donc de suite appelé Callipage à 3 min d'intervalle , et ont été plus accueillants et souriant et en prime moins cher que BV ...je recommande donc à 200"% Et bureau vallée c'est fini pour moi!!! Je me tiens à la disposition du responsable de BUREAU VALLE pour en discuter ... Bouchra B

Venu pour acheter du papier photo pour mon imprimante. La vendeuse très professionnelle m'a juste demandé si je cherchais quelque chose et si j'avais besoin d'aide. Avec un grand professionnellisme ,elle a su me conseiller et écouté mon besoin. Merci à cette vendeuse et à bureau Vallée car le magasin est bien agencé.

Bonjour, L'interlocuteur que j' ai eu au Téléphone a été super. Il a eu a cœur de résoudre mon problème de livraison qui n' était pas de son fait et le lendemain J avais ma commande. Je recommande à 100%. Je suis ravie d être tombé sur personne très consciencieuse et super à l écoute. Merciiii

En cas d'un produit défectueux ont vous accuse de l' avoir cassé très déçu de l'accueil que j'ai eu. Mais il y a pas de opercule sur la puce Vérifie avant d'accuser une personne et heureusement que vous changiez les produits défectueux .sur que je ne remettrai pas les pieds dans votre magasin

Très bon sévices, j’ai appelé pour réserver un scanner portable Brother en stock nulle part ailleurs, le monsieur au téléphone est très sympathique et professionnel. Ils m’ont gardé l’article en caisse jusqu’au soir que je puisse passer après le travail et m’ont même ajouté un coupon de remboursement de la marque avec le produit. Sur place, les deux dames sont très serviables et avenantes, j’avais un bébé en coque au bras un peu lourd, elles sont venues tout de suite me demander ce que j’avais besoin, je n’ai pas attendu. Super commerce !

J’ai pu profiter de l’offre 100 % remboursés. Très belle opération de votre part. une équipe aux petits soins avec les clients malgré qu’ils y gagnent rien et quant on demande un Drive la commande est préparer très rapidement. Je recommande vivement.

J'ai fais un drive pour les 100% remboursé (d'ailleurs très belle offre vraiment à ne pas manquer) , la commande à été prête rapidement, je me suis rendu en magasin, les employées sont gentil, agréable. Le magasin est bien rangés, les prix très abordable. Je recommande ce magasin et reviendrais pour les fournitures scolaire de mes enfants.