Bureau Vallée Nice Riquier - papeterie et photocopie

Grosse cacophonie pour ne pas dire gros bordel ambiant. Une vraie catastrophe : personne ne sait, personne n'est au courant, tout le monde perd tout. Totalement anti-professionnel, à l'opposé de ce que l'on attend de gens compétents. Une grosse bande d'amateurs sans expérience complètement perdue.

Super accueil ! Un vrai plaisir de parcourir le magasin pour découvrir de très belles choses. Super pour des petits ou grands cadeaux !

Je suis venu acheter des fournitures de bureau. Magasin bien achalandé et personnel souriant et sympathique. Je reviendrais faire mes achats pour la rentrée de mes enfants avec plaisir!

Magasin très joli d’apparence, mais malheureusement le service n’est pas à la hauteur. L’équipe semble privilégier le moindre effort et s’est montrée incapable de nous aider pour une impression. Lorsqu’on demande de l’aide, on a clairement l’impression de déranger, avec des réponses brèves et expéditives. Au final, nous avons gentiment pris la porte de sortie, sans aucune impression réalisée. C’est vraiment dommage, car cela gâche complètement l’expérience globale.

Très mauvaise expérience au magasin Bureau Vallée !! Nous sommes venus pour imprimer des documents et avons eu beaucoup de mal avec l’envoi par mail. Malgré plusieurs employés présents, nous avons eu très peu d’aide et certaines réponses étaient assez désinvoltes, avec zero accompagnement malgré nos demandes !!! Je pense qu’ils avaient juste hâte de fermer et partir ! (Il était 18h ) c’est les clients autour qui essayait de nous aider… Heureusement j’ai insisté autres d’une autre personne du magasin qui a finalement pris 5 minutes pour nous aider correctement, et tout a été réglé très rapidement. Un minimum de patience, d’écoute et de service client serait vraiment appréciable, surtout pour des personnes qui ne maîtrisent pas parfaitement la technologie… Surtout que nous avons acheté des choses dans le magasin en plus des impressions ! La prochaine fois j’irai clairement ailleurs!

Une malheureuse fille toute seul pour gérer 6 clients sur les imprimantes, aucun autre client dans le magasin. 3 autres employés qui ne font rien d’autre et qui pourraient aider la pauvre jeune fille seule. 30 mn pour une photocopie plastifiée c’est pas normal. En plus pour faire une impression avec des bordures noires et l’employé me dis que « c’est comme ça chez eux » Pas terrible pour une grande chaîne spécialisé dans la bureautique

Deuxième fois que je viens, et honnêtement ce sera la dernière. 10€ pour 20 feuilles couleur, c’est déjà abusé, mais passons. Je reviens ensuite pour prendre un carton et imprimer une simple feuille, et je demande poliment à la dame blonde, assez âgée après avoir payer si je peux utiliser un bout de ruban adhésif. Refus catégorique, avec une remarque complètement absurde du type “si tous les clients font ça, il n’y aura plus de ruban”, suivie d’un petit rire arrogant en plein visage. Habituer au bureau vallée de Rueil-Malmaison, ils ne m’ont jamais refuser un petit bout de ruban adhésif. Bref aucun professionnalisme et bon sens commercial. Evidemment je n’y remettrai plus jamais les pieds :)

A cause de l'impolitesse de la dame petite d une cinquantaine d'année, cheveux plutot court (important que madame se reconnaisse), je n' y retournerai plus. Deux passages, 2 fois la même expérience ce qui prouve que ce n'était pas une situation isolée, pourtant le bonjour semble etre la chose la plus basique à dire à un client, pas pour elle! Elle ne nous voit pas et répond avec un petit air agacé quand on ose lui poser une question.Aucune considération pour le client et sa facon de parler aux autres employés est également très limite, ce jour à 2 jeunes en rayon peu avant 16h.dommage le magasin est sympa mais je ne reviendrais plus a cause de cette vendeuse la...ou poissonnière au choix! 😄