Bureau Vallée Metz-Est (Metzanine) - papeterie et photocopie

Franchement, très mauvaise expérience. Je suis venue simplement pour imprimer et relier des documents, rien de compliqué. Au final, on me facture un supplément pour des pages “en trop” parce qu’elles auraient été imprimées en recto verso… alors que je n’ai absolument jamais demandé ça. C’est quand même hallucinant de faire payer une erreur sans même vérifier avec le client avant. Aucune communication, aucune remise en question, juste “vous payez”. Je suis repartie avec une facture plus élevée pour quelque chose que je n’ai pas demandé. Clairement pas professionnel. Je ne recommande pas du tout.

Tres bonne experience avec bureau vallée j'ai était guidé dans mes achats avec de très bon conseil. Je remercie le vendeur avec des cheveux longs je ne connais pas son nom. Ça fais plaisir d'avoir encore des travailleurs aussi serviable et professionnel.

Je tiens à remercier Pauline pour son professionnalisme. Elle s’est occupée de la réalisation du tampon pour mon entreprise et tout a été fait en à peine 5 minutes ce jour. Elle a été très compétente, efficace et sympathique, et a su me proposer immédiatement un modèle adapté alors que celui que je cherchais n’était pas disponible. Service rapide, conseils pertinents et accueil très agréable. Un grand merci à Pauline pour son aide et sa bonne humeur !

Un grand merci à Adem pour son professionnalisme ! C’est une personne très agréable, toujours à l’écoute et d’une grande patience avec les clients. Il travaille vraiment très bien, court partout pour que tout se passe au mieux, et malgré le rythme il reste souriant et gentil. Un personnel comme lui fait vraiment la différence, bravo et merci Encore

Personnel au top ! A chaque fois que j'ai eu un problème avec mon imprimante, les vendeurs ont toujours réglé le problème ! Encore merci. Je recommande à 100%. Du coup je continuerai à faire mes achats chez bureau vallée car au moins il y a un super service après vente.

Un grand MERCI ! Merci aux deux vendeurs aux imprimantes pour leurs aides précieuses, Adem et Pauline une équipe au top ! J’ai pu finaliser mon projet à temps ! Je vous recommande leurs multiples services ! (En revanche j’ai eu un peut de mal avec la dame en caisse, un peut sèche). Sinon changez rien ! À la prochaine

Excellente expérience avec Pauline. Je lui ai expliqué mon projet de cadeau créatif et elle m’a pris sous son aile pour me faciliter les recherches. J’ai vraiment beaucoup apprécié ! Je pense que Pauline mérite une promotion.

MANQUE DE PROFESSIONNALISME ! Je pars le matin pour commander une centaine d’étiquette, on me dit que je vais bien payer 12€ (comme la dernière fois) je suis contente je m’en vais. Ma collègue y retourne pour récupérer les étiquettes et elle paye 23€ ! Vous trouvez ça normal ? J’avais accepté à condition de payer 12€, bref je n’y remet pas les pieds. Allez voir la définition de professionnel et honnêteté. En plus de ça les étiquettes n’étaient pas du tout correct, mal découpées tachées etc ..