Bureau Vallée La Teste de Buch - papeterie et photocopie

Manque de professionnalisme : L'employée à l'accueil a lancé l'impression plus de 7 fois sans jamais réussir à sortir le bon format, prouvant un manque total de maîtrise de ses propres outils. Le plus scandaleux, c'est qu'on m'a facturé toutes ses erreurs, ses essais ratés et son incompétence technique. Payer le prix fort pour les erreurs de manipulation du personnel alors que je suis étudiante en alternance, c'est tout simplement du vol. Si vous ne savez pas utiliser vos machines, ne faites pas payer vos échecs aux clients. Établissement à fuir, aucun sens du service ni de l'honnêteté commerciale.

Le mot SAV prend tout son sens chez eux. Accueillants et compétents

Merci à Elodie pour son professionnalisme. Gravure réalisée avec précision, merci encore.

Excellent service et compréhension du personnel. Un grand merci pour votre aide Je recommande

Une équipe vraiment accueillante, merci! J'ai été patiemment et généreusement assistée pour une impression pour un cadeau de Noël par Liloo, qui m'a guidée dans toutes les étapes du processus de la réalisation d'un carnet avec de nombreuses pages et un format un peu atypique. Merci beaucoup!

Bluffé ! Je suis passé hier matin dans ce magasin et quelle ne fut pas ma surprise ! Accueil impeccable, digne du Ritz, des vendeurs chaleureux et réellement bienveillant, ravis, sucré, salés, acidulés, tendrement décalés. Bref trêve de mondanités, j'ai été bien renseigné et ai pu suite à ce contact faire configurer de manière optimale mon imprimante Hp 2810 E que je chéris depuis chaque minute qui passe. Merci, Bureau Vallée, merci.

Service au top ! J'ai été servie par Luca et Lilou parfait !

L'équipe est au top ! Toujours prête à aider pour les impressions / numérisation. L'équipe est super aimable. Malgré la fermeture à 12h30 j'ai pu finir mes impressions quelques minutes après la fermeture. Vraiment merci beaucoup !!

Achat de fauteuil de bureau, rien à redire très satisfait..notemment par la prestation de Lucas qui a su être professionnel et très aimable...comme quoi cela existe encore.

Très déçu par le passé, changement de casting au niveau du personnel et je suis désormais très satisfait ! Mention spéciale à Lucas pour son professionnalisme, son sens du service et la politesse si rare de nos jours

Je viens d’acheter une cartouche d’encre,le vendeur me remets une cartouche avec un emballage déchiré,fermé avec du scotch ! J’hésite,je paie l’article mais quand je j’ouvre je découvre que le film de protection sur la cartouche à également été enlevé.je reviens aussitôt pour le signaler au vendeur pour la changer,réponse du vendeur : déjà très étonné ! Ne comprends pas pourquoi je veux la changer ! Et me dit que Hp les vends déjà abîmé donc c’est normal..! (Sachant qu’il avait beaucoup d’autres neuves et pas abîmé) j’ai du insister et m’expliquer,on marche sur la tête !!

J'ai eu un problème avec les cartouches de mon imprimante je suis revenue avec et ils ont solutionné le problème et m'ont remplacé les cartouches et tout nettoyé les têtes etc ...! Je suis repartie très satisfaite et la jeune femme m'a amené l'imprimante dans la voiture ! Franchement personnel au top et très réactif et aimable en plus ! Bravo

Un magasin agréable et utile pour nos photocopies et scan. J'ai découvert la possibilité d'imprimer ses photos. Les prix sont très corrects. Le personnel est véritablement à l'écoute du client et à la recherche de solution si besoin. Une mention spéciale pour la jeune hôtesse de caisse discrète et professionnelle.