Je suis pleinement satisfait ! L’accueil est chaleureux, le personnel est agréable et professionnel, et la qualité du service est au rendez-vous. C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux, son sens du service et la satisfaction qu’il apporte à ses clients. Continuez ainsi !
Bureau Vallée Fréjus - papeterie et photocopie
Magasin de fournitures de bureau · Fréjus (83)
À propos de Bureau Vallée Fréjus - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (322)
Super magasin je ne connaissais pas. Je cherchais une cartouche pour un stylo qui m'a été offert par une amie qu'il l'avait acheté à la Martinique. J'ai trouvé dans ce magasin la bonne cartouche qui convenait à mon stylo... Un grand merci et franchement il y a un choix du tonnerre on y trouve tout ce qu'on cherche.. 👍👍
Merci à bureau Vallée Fréjus de mettre en place des règles de consommation afin de freiner, à leur échelle, la revente à prix fort sur internet . Je parle des legamis d'Halloween . Cependant la restriction pénalise des familles honnêtes qui ont plusieurs enfants. Je n'avais le droit d'acheter qu'un seul stylo alors que j'ai deux enfants . J'ai donc demandé à voir la responsable . Après discussion entre nous sur les limites de cette restriction ( possibilité que mon deuxième enfant revienne le soir avec son papa, comment contrôler sans noter le nom que la personne n'est pas déjà venue les jours précédents ...) et chercher des améliorations, la responsable m'a trouvé une solution . Il est bien dommage que des personnes honnêtes paient pour cette société de malhonnête et de surconsommation . Merci à bureau vallée de réfléchir davantage à ce dispositif de restriction qui est vraiment une bonne idée sans pénaliser les enfants qui vivent en fratrie et qui ont le droit chacun à leur cadeau . Encore merci à la responsable pour son écoute et sa solution . Mes deux enfants ont pu avoir chacun leur stylo.
Nous avons été très bien accueillis chez Bureau Vallée, et nous tenions particulièrement à remercier Enzo et Nolan qui nous ont aidés pour les fournitures scolaires. Ils ont été adorables, souriants, patients et très professionnels. Ils ont pris le temps de bien nous conseiller et de nous accompagner, et cela a vraiment rendu nos achats beaucoup plus agréables. Un grand bravo à ces deux jeunes pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur sérieux. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi accueillantes et serviables ! 👏😊 Merci à eux pour leur aide précieuse, et surtout ne changez rien ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bonjour je viens d acheter aujourd'hui trois trousses chez vous en sortant du magasin. Je me rend compte qu'une des trousses est abîmée je rerentre directement je vais au rayon trousse j en prend une autre et je vais voir directement une vendeuse .Elle vient avec moi tout va bien jusqu'à qu'elle m indique qu elle a demandé une vérification pour voir si je suis bien rentrée avec une trousse alors chère Madame aux cheveux courts carrés menu avec des piercings je ne suis pas une voleuse que Dieu m en préserve moi qui travaille dans un bureau de poste lorsqu un client m apporte un colis et me dis il a défaut au grand jamais je lui dit je fais une vérification d autant plus que j avais mon ticket de caisse et vérifier l heure vous aurez prouvé ma bonne foi mais pas grave on ne reviendra plus chez vous et comme on l apprend si on est bien un bon commercial un client insatisfait est un client perdu et normalement le client est roi mais là je me suis sentie comme une voleuse .Bureau vallée il faudrait revoir votre politique commerciale.
Merci de tout cœur à Elona et tout le personnel de bureau vallée..tous au petit soin pour satisfaite leurs clients. Super promotion, 40 euros d'économie grâce à leurs réduction, allée y pour les fournitures de vos enfants vous ne serez pas déçu...maintenant chaque année j'irai là !!!!! Beaucoup moins chère que les centres commerciaux....carrefour etc.....encore merci pour l'accueil, l'aide. Votre gentillesse et vos sourires...ne changez rien surtout ,à très vite
Super accueil, tjs de bon conseil. Plusieurs années que nos listes de fournitures scolaires sont gérées par cette équipe et rien à redire, un sacré poids en moins pr nous parents ! Une adresse incontournable de le milieu, n'hésitez pas.
Dommage que le service impression ne soit pas plus staffé pour faire face à l’influence… Il y a généralement une seule personne et on se demande ce que fait le reste de l’équipe…. Il aurait été souhaitable de renforcer ce poste pour pouvoir accueillir dans des délais raisonnables les clients…. Attendre plus de 15 min pour une impression… ça fait long Dommage que l’on ne puisse pas imprimer à la caisse…ou à un autre endroit
Un immense merci à toute l'équipe de Bureau Vallée pour son accueil et son professionnalisme. Je tiens particulièrement à remercier Camille, qui est véritablement venue à mon secours alors que je rencontrais un problème. Avec beaucoup de patience, de gentillesse et d'efficacité, elle a pris le temps de trouver une solution et a résolu ma situation rapidement. Merci également à son collègue pour son aide et son implication. C'est tellement appréciable de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail et soucieuses de leurs clients. Je suis repartie soulagée et très reconnaissante. Un service client comme celui-ci mérite d'être souligné. Encore mille merci à Camille et à toute l'équipe ! 👏 Je recommande Bureau Vallée sans hésitation.
Tenir un commerce n'est pas chose aisée, mais en venant ici, on voit que l'équipe connaît et maîtrise son travail ! Très agréable d'être conseillé et écouté ! Bon courage à vous et à bientôt !
Personnel désagréable, la caissière était plus préoccupée par son téléphone que donner un renseignement avec un minimum d'amabilité. Je voulais imprimer des documents en libre service. A cette fin je les avais enregistré sur une clef usb. La personne en charge du "service" m'a dit sèchement que c'était impossible et qu'il fallait lui envoyer par mail depuis mon téléphone. Ce que je ne pouvais faire. Je lui ai indiqué qu'au magasin Bureau Vallée de Montauroux le libre service était possible, il m'a répondu que je n'avais qu'à y aller... Bref, magasin avec du personnel désagréable, un service obsolète dans lequel je ne remettrai jamais les pieds. Pour ceux qui le peuvent je recommande par contre le magasin de Montauroux.
Très mauvaise expérience au service imprimerie de Bureau Vallée de Frejus. Le personnel n’a pas été capable de réaliser une demande pourtant basique : une impression en recto verso, en couleur, sur du format A3 (une demande qui a été plus que réaliser au bureau Vallée de CANNES). Cela montre clairement un manque de formation sur les réglages d’impression, de l’incompétence et pour couronner le tout: de la mauvaise foi. En plus de ça, les employés n’acceptent aucune remarque. On m’a fait revenir plusieurs fois en me demandant de modifier mon document, pour finalement me dire qu’ils ne sont “pas graphistes”. Résultat : du temps perdu, de l’argent perdu, et aucun service rendu. C’est d’autant plus incompréhensible que ce type de prestation est justement censé être assuré dans ce magasin. Je ne recommande absolument pas ce service imprimerie sauf si vous chercher à faire que des photos copies
Très bon accueil avec le sourire , je suis arrivé à la fermeture pour une Urgence, la personne qui m’a reçu a pris son temps pour effectuer ma demande. C’est top d avoir un magasin comme cela . Sa change d autre enseigne. Je recommande vivement ce magasin 🙏
Je suis venu faire une impression à 18h25 pensant que le magasin fermait à 19h00 alors que non, il fermait à 18h30 et l’imprimerie était fermée depuis 18h00. L’équipe m’a reçu, a rallumé tout le matériel et m’a imprimé mon papier. Je recommande vraiment ce magasin et l’équipe est vraiment top et gentille. Merci encore à eux
Super sympa le jeune qui s'est occupé avec patience et professionnalisme de mes reprographies pour mon concours. Magasin bien achalandé. Personnel sympa.
Nous étions venu imprimer plusieurs affiches A0 en sachant qu'il est écris noir sur blanc sur le site que l'on peux venir avec une clés usb, mais vous serez accueillis de manière hautaine d'un "non c'est écris sur le site bureau vallée et ça depuis au moins 3ans" qu'ils ne prennent pas du tout les clés usb. actualisez votre site car après 1h20 de trajet allé retour pour rien c'est assez désagréable comme expérience. (ci-joint une capture d’écran du jour sur le site)
Merci à cette belle équipe de frejus. Mon fils étant collectionneur de legami nous y allons régulièrement et nous sommes toujours accueilli avec le sourire. D'autant plus qu'il a gagné le concours de dessin hier. Nous avons été hyper bien reçu. Ca fait plaisir de voir des vendeuses aussi aimables. Encore merci!
De pire en pire. On a l’ impression que personne ne veux travailler dans ce magasin. Dernière expérience à peine croyable, je me rends dans ce magasin à 18h08 pour imprimer une page en noir et blanc et on me dit en arrivant « on ne fait plus d’ impression après 18h00 « . Alors que ce magasin est censé fermer à 18h30. Incompréhensible et le mot est faible car l’ on ne peux pas exprimer réellement sont énervement sans que son commentaire soit retiré.
Nous avons été très bien conseillés par Babeth, à l'écoute et disponible. L'imprimante qu'elle nous a recommandés est top ! Encore un sans faute pour votre magasin !!!
Un grand merci à Babeth pour sa gentillesse, son aide et ses conseils en matière d'imprimante. Nous sommes ravis de notre achat. Je recommande ce magasin, toujours très pro et réactif.
Un rapport à faire relier, en triple exemplaire. Service rapide et efficace, ils ont pris soins de mes documents et m’ont aidé à choisir la bonne configuration. Équipe au top, comme d’habitude.
Personnel très gentilles et à l'écoute. Généreux ils m'ont offert quelques feuilles et même servie alors que j'étais en retard sur les horaires de leur imprimante, petit+ Très jolie balayeuse! À bientôt.
Je tenais à faire partager mon anecdote, j’ai demandé des stylos légami Noël à la caisse pour ma fille et la cliente devant moi a pris les 2 derniers sans se soucier de ma fille qui était avec moi… cette adorable dame à l’accueil m’a rapporté quelques minutes après de la réserve ces fameux stylos que je voulais! Merci pour cet accueil et merci beaucoup à cette dame pour sa délicate attention! Vive Noël et vive l’esprit de Noël!
Super magasin de matériels de bureau, très bien fournit avec de bons prix. Acceuil très chaleureux et agréable, bon service professionnel. Que demander de plus ? Et un parking pour se garer, tout est super.
Un grand merci à Camille pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle gère l’espace service de Bureau Vallée d’une main de maître. Toujours souriante, à l’écoute et très réactive, elle trouve toujours une solution, même pour les demandes un peu urgentes. Les impressions et reliures sont impeccables, et le service est toujours rapide et de qualité. C’est un vrai plaisir d’être accueillie par quelqu’un d’aussi compétent et bienveillant. Bravo et merci Camille pour ton excellent travail ! 👏
Excellent service chez Bureau Vallée ! Le personnel est toujours accueillant et de bon conseil. Les produits sont de qualité, et les prix sont très corrects, surtout pour les fournitures scolaires et le matériel informatique. J’y vais régulièrement et je n’ai jamais été déçu.
Équipe professionnelle, souriante et à l’écoute des clients. Large choix des produits, arrivage fréquent. Très grande collection de produits LEGAMI. Merci pour vos partages et communications sur les réseaux sociaux et félicitations à l’équipe de Fréjus pour son implication.
Une super équipe avec un accueil chaleureux alors que je me rendais au magasin 2 min avant la fermeture! Un grand merci à vous toutes, je vais pouvoir gâter ma fille qui fête son anniversaire ! A