À propos de Bureau Vallée Dreux - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
Avis Google
4,2
232 avis
5★139
4★56
3★11
2★5
1★21
A
Aneso MASSE Google
Merci à Céline, qui a su me guider pour la liste de fournitures scolaires de mon fils, avec du matériel adapté pour lui. Accueil, agréable, personnels souriant et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Aneso MASSE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que Céline a su vous accompagner efficacement dans le choix des fournitures scolaires pour votre fils. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil agréable et professionnel.
Merci de votre confiance et à bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Dreux
D
Deborah Koller Google
Accueil parfait ! Équipe courtoise et drôle! J’ai pu effectuer mes impressions dans de très bonne conditions !
Merci à l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Deborah Koller,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vos impressions se soient bien déroulées.
À très bientôt,
L'équipe de Dreux
E
Emilie Sellos Google
Certaines Promotions et offres non vues ou non prise en compte en magasin: reprise de l'ancien sac qui doit etre a l'état neuf pour une reprise ..
Et promotions sac eastpack a 29.90 non.visible en magasin. Seule la promotion a 34.90 pour le sac noir
Un peu déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Sellos,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines promotions et offres n'ont pas été visibles lors de votre visite, sachez que tous les sacs de la promotion ont été vendu pendant la 1ere quinzaine du tract.
Nous comprenons votre déception concernant la reprise de l'ancien sac, sachez que ces sacs sont offert pour des enfants en difficulté, et qu'il est préférable de leurs offrir un sac en bon état
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons nous assurer de mieux communiquer nos promotions en magasin à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Dreux
F
FLORENCE Google
Je suis très satisfaite de ce magasin. Le personnel est très accueillant et très professionnel. J'ai toujours été très bien accueillie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux
J
Jean-Charles Rocher Google
Un peu d'attente car victime de son succès mais très bien accueilli et accompagné par l'équipe depuis des mois.
Je suis satisfait du travail d'impression réalisés sur des posters A0 et sur mon X banner.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles Rocher,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et accompagné par notre équipe, malgré l'attente due à notre succès. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits du travail réalisé, que ce soit pour les posters A0 ou votre X banner. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Dreux
J
JEAN MICHEL Longueville Google
Je me suis rendu dans cet établissement pour y effectuer des achats, je me suis rendu directement auprès des cartouches d’encre dont j’avais absolument besoin. J’ai a peine attendu. Arrivé à la caisse pour régler pareil.
Le magasin est très propre, très fourni. Le personnel que j’ai croisé est très aimable. Je recommande fortement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN MICHEL Longueville,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin, notamment les cartouches d’encre.
Votre satisfaction concernant la propreté du magasin et la disponibilité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre recommandation, elle est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Dreux
S
Safia Reguieg Google
Je suis très déçue de ma visite dans ce magasin. L’accueil a été très désagréable, avec deux conseillères qui ont manqué de courtoisie et de professionnalisme. Je ne me suis pas sentie écoutée ni aidée, au contraire j’ai eu l’impression d’être importune. Une expérience vraiment frustrante, surtout quand on vient acheter régulièrement des fournitures de bureau.
J’espère que la direction pourra améliorer la qualité de l’accueil à l’avenir car cela nuit à l’image du magasin!!
Réponse du professionnel : Bonjour Safia Reguieg,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à veiller à ce que chaque client se sente écouté et apprécié. Votre retour nous aidera à identifier les axes d'amélioration nécessaires pour garantir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La direction de Bureau Vallée Dreux
M
Marie-Dominique Canaud Google
Super accueil. Personnel absolument adorable qui est resté très patient malgré l'affluence qu'il y avait au moment de ma visite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux
T
Toto Teamlj Google
Top!
Un peu en retard sur mon programme, j'arrive pour faire 250 copies en retard... les impressions était fermé depuis 5 minutes.
Tampi pour moi mais ca m'arranger pas du tout !
Devant ma problématique, ils m'ont dépanner malgré tout et me laissent faire mes copies.
Merci à eux !!
Réponse du professionnel : Bonjour Toto Teamlj,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous dépanner malgré la fermeture des impressions.
Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients, même dans des situations imprévues.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Bureau Vallée Dreux
A
Audrey D Google
Beaucoup de références. Avis partagé sur le personnel. Visite juste à la fermeture. Peut être la raison d'avoir le sentiment d'être expédiée pour un renseignement. Finalement je me suis débrouillée seule. Je suis repartie avec le produit recherché 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de nombreuses références et que vous êtes repartie avec le produit recherché. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite juste avant la fermeture. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service à l'avenir.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Dreux
F
Flavian Google
Loline et Morgane très agréable et professionnelles
Par contre, point positif du magasin, très belle décoration sur le thème d'halloween ainsi que beaucoup de choix de produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Flavian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de Loline et Morgane, ainsi que la décoration sur le thème d'Halloween. C'est toujours un plaisir de voir nos efforts pour offrir une belle expérience à nos clients reconnus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforcerons de continuer sur cette lancée.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Dreux
T
Tatine Tatine Google
J'ai toujours aimer bureau vallée ce n'est pas si chère que sa. Mais les sacs craft qui sont donner à la caisse sont vraiment de mauvaise qualité, il paraissent grand et solide mais bien au contraire, le sac m'es rester entre les mains et toutes le fourniture scolaire de mes enfants par terre. Sinon il y a beaucoup de choix au niveau des stylo, surligneur, cahier et plein d'autre chose encore, la vendeuses que j'ai eu était super gentille. Je recommande très fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Tatine Tatine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de fournitures scolaires et que notre équipe vous a offert un service à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant les sacs craft. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec leur qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits.
Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bureau Vallée Dreux
q
qinmeng zhang Google
08/07/2025 dernière fois que j'allais chez vous.
Plus un ans j'achète les étiquettes chez vous mais ce jour-là La dame que j'ai eux en caisse ma rendu vraiment mal à l'aise.
Je la demande je ne peux plus avoit les 10% de remise, elle ma refuse, avant qu'elle appelle son responsable en téléphone, je l'avait dit ce n'est pas grave je vais paye comment ca, car je suis pressé. ce qui est troll c'est que sont responsable m'a refusé aussi les remise,(je suis un clownn).
j'achète cela chez vous parceque je peu les avoir toutes de suite mais le prix est supérieure que je commande sur une autres cité（10 paquets pour 117euros）
Réponse du professionnel : Bonjour qinmeng zhang,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti mal à l'aise avec notre personnel.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il semble que nous n'ayons pas réussi dans votre cas. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service et à former notre équipe pour mieux gérer ce type de situation à l'avenir.
Concernant les remises, nous comprenons votre frustration et nous allons examiner ce point pour voir comment nous pouvons mieux répondre aux attentes de nos clients, n'hésitez pas à demander Clémence lors de votre prochain passage au magasin.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir dans le futur.
La Direction de Bureau Vallée Dreux
S
Sandy Roncallo Google
Venu hier vers 18h30 avec mes 2 enfants, superbe accueil alors que j'avais 3 dossiers à faire relié et des achats de fournitures scolaires à compléter. La personne a été très agréable et a même offert des crayons de couleurs cassable à ma fille . Je recommande ce magasin ++
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Roncallo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que notre équipe a pu vous aider dans vos démarches tout en rendant votre expérience agréable. Offrir des crayons de couleurs à votre fille était un petit geste pour rendre votre visite encore plus spéciale. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats ou services.
L'équipe de Bureau de Dreux
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
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