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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Béziers - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Béziers (34)

3,9 147 avis Google Fermé
Bureau Vallée Béziers - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Béziers - papeterie et photocopie

Bureau Vallée Béziers propose une large gamme de fournitures scolaires, de mobilier de bureau, de cartouches et toners, ainsi que des services d'impression et de reproduction. Le magasin offre également des prestations de reliure, plastification, fabrication de tampons et bâches publicitaires.

Fournitures scolairesMobilier de bureauCartouches et tonersBureautiquePapeterieClassement et archivageÉquipement et commerceHigh Tech Assistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontageObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
3,9
147 avis
5★90
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3★7
2★5
1★28
C
Corinne Del prato Google

⭐ Très mauvaise expérience avec Bureau Vallée Béziers J’ai acheté dans ce magasin une calculatrice Texas Instruments d’une valeur d’environ 78 €. Quelle déception : dès son utilisation, la calculatrice ne fonctionnait pas correctement en raison d’un problème de batterie. Je la rapporte immédiatement au magasin et, au lieu de prendre en charge le problème, on me répond simplement : « Nous ne la reprenons pas, il faut voir directement avec Texas Instruments. » On me donne soi-disant un formulaire à remplir pour contacter le fabricant. Après plusieurs réclamations, je n’ai finalement obtenu ce formulaire que plusieurs jours plus tard. Je trouve cette façon de faire inadmissible. Lorsqu’un produit est défectueux, c’est au vendeur d’assurer la prise en charge de la garantie légale de conformité. Je n’avais pas à me débrouiller seule auprès du fabricant. J’ai dû insister lourdement dans le magasin pour faire valoir mes droits, sans obtenir pour autant de véritable solution ni de geste commercial. Le responsable s’est montré particulièrement peu commercial et, à mon sens, n’a absolument pas pris ses responsabilités en tant que vendeur. Le plus aberrant est que Bureau Vallée continue de vendre cette marque et cette référence de calculatrice alors qu’il semble y avoir des problèmes connus sur ce modèle. Pour moi, vendre un produit défectueux et ensuite laisser le client se débrouiller avec le fabricant est tout simplement inadmissible. Je suis extrêmement déçue de cette expérience. Pour un achat à près de 80 €, j’attendais un minimum de sérieux, de service après-vente et de respect du client. Je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception concernant le délai de traitement de votre demande. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions, car il semblerait que notre métier de distributeur comporte parfois un petit détail que l’on oublie facilement : nous ne fabriquons malheureusement pas les produits que nous vendons. Si c’était le cas, nous aurions certainement déjà corrigé la batterie de votre calculatrice entre deux clients ! 😉 Concernant les SAV, nous appliquons les procédures prévues par les fabricants, comme le font les distributeurs de toutes les marques. Tous les problèmes ne peuvent malheureusement pas être diagnostiqués, réparés ou échangés directement en magasin. Chaque fabricant possède ses propres procédures, ses propres conditions de garantie et parfois ses propres circuits de prise en charge. Et c’est justement là que le rôle d’un responsable de magasin consiste aussi à connaître et maîtriser les différentes procédures SAV propres aux différentes marques, afin d’orienter correctement le client. Contrairement à ce que votre avis peut laisser penser, le responsable ne dispose pas d’un bouton magique permettant de faire plier un fabricant à sa volonté. 😄 Même avec toute la bonne volonté du monde, nous devons respecter les procédures imposées par les marques dont nous distribuons les produits. Nous entendons également votre remarque concernant le délai. Celui-ci a effectivement été impacté par une période particulièrement chargée : nous sommes en pleine rentrée des classes, qui représente pour notre magasin une période d’activité très importante. En parallèle des demandes SAV, nos équipes doivent également accueillir et conseiller des centaines de clients en magasin chaque jour, gérer les commandes, les retraits, les livraisons et l’ensemble des demandes habituelles. Cela ne justifie évidemment pas un mauvais accompagnement, mais permet de remettre le délai rencontré dans son contexte. Nous regrettons donc que l’obtention du formulaire ait pris plusieurs jours. En revanche, nous ne souhaitons pas laisser entendre que nous avons simplement refusé de prendre en charge votre problème ou que nous avons cherché à nous décharger de nos responsabilités. Nous avons suivi la procédure applicable à cette référence et à ce fabricant. Enfin, le fait qu’une référence continue d’être commercialisée ne signifie pas qu’elle soit considérée comme défectueuse dans son ensemble. Une panne sur un produit ne suffit pas, à elle seule, à conclure que toute une référence présente un défaut généralisé. Nous sommes donc sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et entendons votre mécontentement. Nous souhaitons simplement rappeler qu’en tant que distributeur, nous vendons les produits des fabricants et devons également nous conformer à leurs procédures de SAV. Notre travail consiste précisément à jongler avec ces différentes procédures pour trouver la solution adaptée à chaque situation, même lorsque nous aimerions parfois pouvoir régler tous les problèmes nous-mêmes. Et malheureusement, aussi motivé soit-il, un responsable de magasin ne peut pas appeler Texas Instruments en lui disant : « C’est moi le responsable, donc maintenant vous faites comme je vous dis. » Ce serait pratique… mais cela ne fonctionne pas tout à fait comme ça. 😉 L’équipe Bureau Vallée Béziers
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julie LF Google

Venu pour imprimer un papier pour envoyer un colis, la jeune fille qui nous a reçu et a été très désagréable. Le magasin ferme à 19h. Nous sommes arrivés à 18h45. Elle nous a répondu que tout était éteint et qu’elle avait la « flemme » de tout rallumer. Nous sommes à peine sorti donc à 19h-10 elle a fermé les rideaux donc le magasin fermé 10 minutes plus tôt pour aucune raison !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes néanmoins obligés de corriger plusieurs inexactitudes. Tout d'abord, vous indiquez que nous avons fermé les "rideaux" à 18h50... C'est assez compliqué puisque notre magasin n'a tout simplement pas de rideaux. C'est un détail, certes, mais autant partir sur des faits. Ensuite, notre collègue n'a jamais eu la "flemme" de rallumer quoi que ce soit. Le magasin est bien ouvert jusqu'à 19h, en revanche la zone services (impressions, reliure, etc.) ferme à 18h30. Cette information est affichée en magasin, indiquée sur notre site internet et nous l'avons également rappelée à plusieurs reprises dans nos réponses à d'autres avis. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu effectuer votre impression, mais avant d'accuser notre équipe de paresse ou d'inventer un scénario de fermeture anticipée, le plus simple est de consulter les horaires du service concerné. Ils sont disponibles et accessibles à tous. Nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Marine JAOUL Google

Très déçue de l'accueil. Je suis venue pour faire des impressions à 18h30 (fermeture à 19h) la personne du libre service m'a bien fait savoir en parlant fort au client avant moi que c'était son dernier client et qu'elle fermait à 18h30. Je trouve ça impolie et non professionnel ! Allez chez plein ciel ils sont très sympas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre visite se soit terminée sur une note de déception. En revanche, un petit détail mérite d'être précisé : notre Zone Service ferme bien à 18h30, même si le magasin reste ouvert jusqu'à 19h. Cette information est affichée en magasin et également indiquée sur notre site internet. Notre collègue n'a donc fait qu'appliquer les horaires du service, et non inventer une nouvelle règle pour le plaisir de terminer plus tôt (on vous rassure, elle n'avait pas prévu un apéro clandestin à 18h31 😉). Nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsqu'on arrive juste avant la fermeture du service, mais nous devons respecter ces horaires afin de pouvoir clôturer les opérations dans de bonnes conditions. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures circonstances… idéalement avant 18h30. L'équipe Bureau Vallée Béziers
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Pascale Glasner Google

toujours bien accueillie avec le sourire ; vendeuses & vendeurs très sympa et compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Glasner, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux, ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe de Beziers
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Chichouya CC Google

Equipe accueillante et à l’écoute du client! Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Chichouya CC, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et leur écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, L'équipe de Beziers
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Guillaume ETIENNE Google

Je suis allé à l’agence côté imprimerie pour faire des impressions, et j’ai été bien accueilli. Inès est au top, a l’écoute et très professionnelle ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume ETIENNE, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli à notre agence et que Inès a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre établissement ! L'équipe de Beziers
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Nadia Google

Je prends toutes mes fournitures bureautiques dans cette enseigne, beaucoup de références, bon rapport qualité prix... j'apprécie le rachat des cartouches imprimantes usagées. Personnel avenant et à l'écoute. Magasin facile d'accès avec place de parking devant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez chez nous une large gamme de références et un bon rapport qualité-prix pour vos fournitures bureautiques. C’est un plaisir de savoir que notre service de rachat des cartouches imprimantes usagées vous satisfait. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service avenant et à l’écoute, et nous sommes heureux que vous ayez pu en faire l'expérience. Pour nous, l'accessibilité de notre magasin et la facilité de stationnement sont également des priorités, et nous sommes contents que cela vous convienne. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe de Beziers
N
Nadege Gambier Google

Très bon accueil, disponibilité, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege Gambier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Beziers
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Justine Google

Un grand merci à la dame qui s’occupait de photocopier les documents et des reliures. Elle a été rapide, gentille et très consciencieuse. Ravie d’avoir imprimé mon mémoire là-bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier la dame en charge des photocopies et des reliures, a su répondre à vos attentes avec rapidité et gentillesse. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont réussi à finaliser leur mémoire dans de bonnes conditions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Beziers
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Laurent MAES Google

Le personnel n'est pas à l'écoute !!! Nous nous sommes déplacés dans cet établissement, afin de réaliser des copies sur une clé USB. La vendeuse a déconnecté la clé les fichiers ouverts, ce qui a rendu celle-ci inutilisable. J'ai donc du formater la clé !!! Toutes les données ont été perdues et illisibles. Nous sommes revenus dans le magasin dans le but de sensibiliser le personnel concernant la méthode d'éjection d'un dispositif USB. Malgré nos explications concernant la démarche à suivre, le vendeur en place se fout totalement du désagrément encouru et persiste dans son procédé !!! Comment ne pas mieux faire pour prendre les gens pour des cons !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, même si votre clé USB semble avoir vécu cette expérience avec plus d’émotion que notre ordinateur. Cela étant dit, retirer une clé USB sans transfert ni écriture en cours ne supprime pas miraculeusement des fichiers. Chaque mois, nous traitons des milliers de documents et de supports USB, parfois professionnels et sensibles, sans provoquer “d’amnésie numérique collective”. Nous vous rassurons donc : nous savons parfaitement ce que nous faisons. Lorsqu’une clé devient illisible après une simple déconnexion, cela révèle généralement un support déjà défectueux ou en fin de vie. L’informatique a ses mystères, mais elle respecte encore quelques lois techniques de base. Concernant votre retour en magasin, nous entendons la frustration. En revanche, venir donner des leçons techniques avec agressivité, puis poursuivre avec de la vulgarité sur internet, n’apporte malheureusement pas plus de crédibilité au diagnostic. Nous restons bien entendu disponibles pour aider nos clients avec professionnalisme… même lorsque certains choisissent de brancher leur calme sur “éjection non sécurisée”. Cordialement, L’équipe
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Sakura Saku Google

Bien pratique pour imprimer tarifs très attractifs je découvre j'y vais essentiellement pour faire imprimer des documents mais je pense que je pourrais aussi acheter des articles en papeterie je trouve que la prise assez long pour faire imprimer des document et attentes en caisse super long pourtant Deux caisses Manque d organisation où manque de personnel ??? Une caisse parallèlement pour l impression aurait été cool sinon c'est plutôt cool un petit effort pour l'accueil ce serait sympa aussi 🙏🖖☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez nos tarifs et nos services d’impression 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le temps d’attente. Nous sommes conscients que cela peut parfois être un peu long, et nous travaillons justement à améliorer ce point pour rendre votre expérience plus fluide. Concernant l’accueil, votre commentaire est précieux : nous allons faire le nécessaire pour être encore plus attentifs et chaleureux avec chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt, que ce soit pour vos impressions ou pour découvrir notre rayon papeterie ! Très belle journée à vous ✨
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Cassandre Rivet Google

Employée extrêmement désagréable. Les horaires indiqués sur internet ne sont pas les bons et ce n'est pas la faute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les horaires indiqués sur internet sont bien les bons — promis, ils sont vérifiés avec autant de soin qu’un devoir rendu sans faute 😉 Les horaires de la zone service, eux, sont différents et clairement précisés sur notre site internet. Ma collègue s’est simplement contentée de vous rappeler ces informations, déjà affichées en ligne et en magasin. Et rassurez-vous, elle est généralement aussi désagréable… qu’un rayon bien rangé un lundi matin 😊 Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision. L’équipe Bureau Vallée Béziers
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marguerite pohl Google

Super expérience, le vendeur qui c’est occupé de moi a compris mes besoins même si je n’arrivais pas forcément à bien m’expliquer, j’ai pu trouver mes cartouches d’encre recyclé et mes classeurs. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Marguerite Pohl, Un immense merci pour votre adorable message 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une super expérience parmi nous ! Comprendre vos besoins, même quand ils sont difficiles à exprimer, fait pleinement partie de notre mission — et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux. Bravo également pour votre choix de cartouches d’encre recyclées 🌱 et pour avoir trouvé les classeurs qu’il vous fallait ! Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ✨ L'équipe Bureau Vallée Béziers
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Jean-Baptiste Bourger Google

Je suis allé chez Bureau Vallée pour équiper mon bureau (mobilier, imprimante, ordinateur). Il y a vraiment beaucoup de choix. Ils avaient plusieurs ordinateurs en stock, mais pas le modèle que je voulais (MacBook) ils ont pu me le commander sans problème. J’ai également reçu mes meubles en seulement une semaine. Personnel agréable et professionnel je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste Bourger, Un grand merci pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’équipement complet de votre bureau, du mobilier à l’imprimante en passant par l’ordinateur. Même si le modèle de MacBook que vous souhaitiez n’était pas disponible en stock, nous sommes heureux d’avoir pu vous le commander rapidement et simplement. Recevoir vos meubles en seulement une semaine, c’est une excellente nouvelle ! 🚚✨ Merci également pour vos mots sur notre équipe — votre recommandation est la plus belle récompense pour leur professionnalisme et leur engagement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bureau Vallée !
J
Jullian Franco Google

Je viens uniquement parce que les réponses au avis, de Bureau Vallée sont d’une rare éloquence et d’une qualité hors normes, je pourrais passer mes soirées a les lires. Je vous remercie pour ça, et je viens donc a chaque achats pour le bureau ici dans l’espoir que mes achats permettent avec ceux des autres clients de garder la boutique ouverte et que ce plaisir coupable ne s’arrête jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Jullian Franco, Un immense merci pour ce commentaire aussi savoureux qu’inattendu ⭐⭐⭐⭐⭐ Savoir que nos réponses aux avis font partie de vos petits plaisirs coupables nous touche profondément (et nous met une légère pression, avouons le). Imaginer nos mots accompagner vos soirées est probablement l’un des plus beaux détournements possibles de fournitures de bureau. Merci également pour votre fidélité et pour cette démarche presque militante : soutenir la boutique pour que l’éloquence continue… on ne pouvait rêver meilleur moteur. Soyez rassuré, tant qu’il y aura des clients comme vous, des stylos, et quelques neurones inspirés derrière le clavier, nous continuerons à soigner aussi bien les rayons que les phrases. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin, et encore merci pour ces 5 étoiles qui brillent autant que votre humour ✨ — L’équipe Bureau Vallée
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Frédéric ETIENNE Google

Aucune remarque générale. L'accueil et le service toujours professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric ETIENNE, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service, qui visent toujours à être à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe de Beziers
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Murielle Fayaud Google

J’ai acheté un tableau blanc (50€), ainsi qu’une brosse magnétique effaçable conseiller par une vendeuse 15 jours plus tard la brosse était tellement usée que le métal a rayé le tableau blanc de 15 jours également. Je me suis donc rendue au magasin de Beziers où j’avais tout acheté, le responsable du magasin m’a pris de haut, un monsieur très arrogant, sans même avoir vu ni la brosse, ni le tableau à décrété que c’était une mauvaise utilisation !! Il commence par me dire qu’il n’a jamais eu de retour, ce dont je me fiche complètement, puis accuse mon fils dans un 1er temps, en me demandant ce qu’il a fait avec la brosse, puis finalement accuse, peut être des copains qui serait venus chez lui et lui aurait fait une blague ! J’ai mis fin à la conversation, c’était préférable pour tout le monde. Ce monsieur est très désagréable, toujours un petit sourire en coin de bouche, de quoi bien m’agacer. Nous avons 3 enfants et tous les mois de septembre, nous venons au magasin faire les courses de rentrée scolaire, ça sera finit, je ne laisserai plus un cts à cet individu, hautain et désagréable. Il m’a bien précisé qu’il répondrai à mon avis, je n’en doute pas un instant. Passez votre chemin si vous voulez être bien reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très… imagé. Puisque vous évoquez notre échange, permettez moi de rétablir quelques éléments. Vous m’avez effectivement montré des photos, et elles confirmaient parfaitement ce que j’ai tenté de vous expliquer : lorsqu’on voit un morceau de métal dépasser d’une brosse, il vaut mieux éviter de le frotter énergiquement sur une surface laquée en plastique. Cela relève bien d’une erreur d’utilisation — et, comme dans tout service après-vente, ce type d’usure ou d’inattention n’est malheureusement pas couvert par la garantie. Je vous confirme également que je n’ai pas été « hautain » ni « désagréable ». J’ai simplement appliqué les règles du SAV : les erreurs d’inattention ou d’utilisation ne sont pas garanties. C’est vrai, c’est beaucoup moins spectaculaire que votre version, mais hélas, c’est la réalité. J’ai même essayé de détendre l’ambiance (parce que vous êtes arrivée particulièrement agressive), en cherchant avec humour une explication un peu moins dramatique… mais visiblement, l’humour n’efface pas tout, contrairement à la brosse. Quoi qu’il en soit, je suis sincèrement désolé que les faits techniques n’aient pas correspondu à vos attentes. Je suis toutefois ravi que vous ayez trouvé ici un espace pour exprimer votre version. Je vous souhaite sincèrement des expériences futures plus en accord avec vos attentes. Cordialement,
M
Michel Perrard Google

Je suis venu spécialement dans votre magasin pour acheter des enveloppes a bulles. Rayon vide première déception. Le personnel interrogé ne connait pas la date de réassort. Aucun responsable présent sur le site. Bien déçu je ne suis pas sur de revenir. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage s’est transformé en quête dramatique de l’enveloppe à bulles parfaite. Pour information, le rayon n’était pas tout à fait vide : il ne manquait “que” la référence très précise que vous recherchiez — mais nous comprenons que, dans ces moments-là, le reste devient soudain invisible, un peu comme quand on cherche ses clés alors qu’elles sont dans la main. Quant à l’absence de responsable, rassurez-vous : il n’a pas disparu mystérieusement, il était simplement en train de profiter de son jour de repos hebdomadaire. Eh oui, nous n’avons pas encore eu l’idée de le remplacer par un robot ou une intelligence artificielle… même si, visiblement, certains magasins y pensent. Et il n'est malheureusement pas nécessaire de s'en prendre verbalement à nos collègues pour si peu, même les clients présent on trouvé votre réaction disproportionné. Nous espérons tout de même vous revoir — avec, cette fois, la bonne enveloppe à bulles au rendez-vous. Cordialement, L’équipe du magasin.
E
Emmanuelle et Didier COULON Google

Compliqué . car le magasin ferme à 12hrs.30 mais pas les copies de documents qui ferment à 12hrs.15 ? Et si vous arrivez a 12.15 comme ce fut mon cas.le temps que le gars regarde ça montre .bon mince vous n'êtes plus dans le temps et il vous le fait bien comprendre. Merci j'ai été au magasin juste à côté ou ce fut Parfait. Il ferme pas le midi🤪

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, c’est "compliqué"… surtout quand on arrive après 12h15 et qu’on s’étonne que la zone service soit fermée, alors que c’est bien indiqué. La raison ? Certains travaux comme les impressions ou les copies demandent du temps, et nous ne les lançons pas à la dernière minute, pour éviter de bâcler le travail (et accessoirement, pour respecter les horaires de tout le monde). Mais vous avez raison, il y a sûrement des endroits "parfaits" où le service reste ouvert non-stop, même à 12h14 et 59 secondes ! Nous, on préfère faire les choses correctement… quitte à décevoir ceux qui arrivent juste un peu trop tard. 😉 Bonne continuation, et tant mieux si vous avez trouvé votre bonheur juste à côté !
T
Thomas GRAGNOLA Google

Magasin très accueillant comme d'habitude. Lorsque que j'ai pas mal d'impression ou photocopie, il réponde toujours présent 👍👍 Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas GRAGNOLA, Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous plaît et que notre équipe est toujours à votre écoute pour vos impressions et photocopies. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre établissement ! L'équipe de Beziers
A
Aurore Linot Google

Nous allons à Bureau Vallée pour chacune des rentrées de mes 2 garcons, les drive sont toujours bien servis et complet. Il y a toujours beaucoup de choix dans les agendas, un bonheur pour les petits! Bon rapport qualite prix sur les produits proposés par rapport a la grande distribution. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Linot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos drives répondent à vos attentes et que vous trouvez un large choix d'agendas pour vos garçons. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de nos produits est également très appréciée. Merci de recommander notre établissement ! L'équipe de Beziers
r
ronald austry Google

Vous arrivez dans le magasin des jeunes 3 qui se battent pour installer une étagère ambiance mercredi après midi où sont les responsables ? On demande un produit on a pas maïs sur internet ? Oh oui il vous faut commander Merci pourquoi avoir un magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Austry, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ait été marquée par un manque d’encadrement et de disponibilité. L’accueil, la clarté des informations et la présence de nos collaborateurs sont essentiels pour garantir un service de qualité, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin qu’une attention particulière soit portée à l’organisation et à l’accompagnement en magasin. Bonne journée à vous, L’équipe Bureau Vallée _
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Miss Missa Google

Les vendeuses vous accueillent avec le sourire et vous apportent leurs conseils. Dommage pour le billet rendu un peu abîmé c'est pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour Miss Missa, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses vous ont accueilli avec le sourire et ont pu vous apporter leurs conseils. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre retour constructif. L'équipe de Beziers
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Steve ROBERT Google

Client depuis plusieurs années de ce magasin pour des besoins professionnels et pour mes 3 enfants scolarisés, car j'ai toujours préféré favorisé le commerce local. Cette année, j'ai acheté des blouses neuves pour mes enfants en même temps que des fournitures pro, et malheureusement la blouse de ma fille s'avère trop petite.-> Refus car pas de ticket alors que j'avais clairement demandé à avoir la facture sur mon espace fidélité ( comme d'habitude) et surtout que ça a bien été fait pour mon achat pro quelques secondes avant. C'est vraiment une attitude déplorable...Au moins sur AMAZON, je n'aurais plus ce genre de déconvenue !

Réponse du professionnel : Bonjour Steve ROBERT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas pouvoir procéder à un échange, surtout après avoir été un client fidèle pendant plusieurs années. Votre retour est très précieux pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons nous efforcer d'améliorer notre service client et de trouver des solutions pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire et de prouver que nous pouvons faire mieux. L'équipe de Beziers
C
Convoyage34 Google

Magasin propre et bien rangés Merci a Ellora qui s'occupe de la partie photocopies/ impression à la perfection. Toujours souriante et c'est agréable d'arriver et d'avoir une personne charmante et souriante Seul petit bémol c'est que parfait deux de ces collègues sont au fond du magasin, rayon cartouche d'encre et ils ont pas forcément l'oeil sur la caisse et il faut se montrer pour qu'il viennent nous encaisser.

Réponse du professionnel : Bonjour Convoyage34, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Beziers". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé, ainsi que d'avoir pu vous offrir un service de qualité grâce à Ellora, qui s'investit pleinement dans son travail et sait accueillir nos clients avec le sourire. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la visibilité de nos collègues au rayon des cartouches d'encre. Nous allons veiller à améliorer cette situation afin de garantir un service encore plus fluide à nos clients. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. L'équipe de Beziers
Y
Yozgatli Ouais Google

Nous sommes allées aujourd’hui à 2 jours de la rentrée scolaire pour les fournitures scolaires, j’avais du mal a trouver puis j’ai demandé de l’aide à la Vendeuse Ines, elle m’a aidé du debut jusqu’à la fin de ma liste, hyper rapide et connais bien son travail, on a fini la liste grace a elle en 15 min meme pas ! Elle est souriante aimable enfin au top quoi !!! Et c’est la première fois que je suis aller au bureau vallée ! Je recommande ! Merci Ines.

Réponse du professionnel : Bonjour Yozgatli Ouais, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre vendeuse Ines a été à la hauteur de vos attentes. Son efficacité, son sourire et son amabilité sont des qualités que nous valorisons énormément au sein de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous et vous souhaitons une excellente rentrée scolaire ! L'équipe de Beziers
S
S N Google

J'aurais bien mis aucune étoile mais ce n'est pas possible....Nous sommes allés faire les fournitures scolaires pour les enfants. Je voulais tester bureau vallée....je retournerai à Auchan l'an prochain. 3 enfants 3 gros montants pas de bonjour lorsque l'on entre. On tourne en rond pour trouver les fournitures et le personnel regarde furtivement de peur que l'on ne les dérange...et au final vous en avez pour plus de 180 euros et on ne vous donne même pas un sac....faut donner quelques centimes....wahou c'est commerçant ça. Bon le au revoir était aussi en option. Après, certains se plaignent des grandes surfaces qui leur font de l'ombre....

Réponse du professionnel : Bonjour S, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que toutes nos équipes sont disponibles et attentives. Elles proposent systématiquement leur aide à chaque client, même s’il peut arriver, lors de fortes affluences comme en période de rentrée scolaire, qu’elles soient momentanément occupées avec d’autres clients. Soyez assuré(e) que nous faisons toujours le maximum pour vous accompagner dans les meilleures conditions. En ce qui concerne les sacs, la réglementation est la même dans tous les magasins : ils sont payants. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Avec toute notre considération, L’équipe de Béziers
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Richard Baeza Google

Trois fois que je vais à ce magasin pour chercher du matériel, bureautique trois fois qui n’ont absolument rien de ce que j’ai besoin. Exemple comme stylo pour détecter les faux billets, imprimante portable, un simple panneau pour afficher mon menu, ils n’ont strictement rien, je ne suis pas prêt d’y revenir, je ne conseille pas ce magasin Beaucoup de travail à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Baeza, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le matériel que vous cherchiez lors de vos visites. Votre commentaire sur l'absence d'articles spécifiques comme le stylo détecteur de faux billets, l'imprimante portable et le panneau d'affichage est très précieux pour nous. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre offre afin de mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que nous pourrons vous apporter une expérience plus satisfaisante. L'équipe de Beziers
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Gir Pascal Google

J ai eu un petit soucis avec une cartouche imprimante. Soucis réglé très gentiment avec la Direction. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gir Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre souci avec la cartouche d'imprimante a été résolu rapidement et avec gentillesse par notre Direction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de Beziers
T
Talïb Mb Google

Personnel pas accueillant, ils conseillent et vous vend de mauvais produits pour imprimante très incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Talïb Mb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et il est regrettable que notre personnel n'ait pas su vous offrir l'accueil et les conseils appropriés. Nous allons prendre vos commentaires en compte et les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos services et la qualité des produits que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Merci encore pour votre retour. L'équipe de Beziers
C
Claire Bailly Google

Je suis passée par ce magasin car le délai de livraison entre 24h et 48h m'a fait rêver. Et bien c'était bien un rêve, commandé arrivée 6 jours ouvrées plus tard, commande passée le 29 avril à 8h30, reçue aujourd'hui, le 7 mai. J'ai bien contacté le magasin à 2 reprises avant qu'il me rappelle et qu'on me dise au téléphone, oui la commande va arriver sans me donner de délai. Si vous êtes pressés comme moi, à fuir absolument. Au-delà du délai plus long, c'est le fait qu'on me prenne pour une imbécile au téléphone qui m'a convaincu de poster ce commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bailly. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison ainsi que le manque de clarté lors de vos échanges avec notre équipe. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas obtenu les informations attendues, et un rappel sera fait au collaborateur concerné afin d’améliorer notre qualité de service. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée. _
C
CV 1412 Google

Nous avons été "servi " même si c est un mot trop gentil je dirais expédié en 4eme vitesse par un gamin peut être le fils des patrons pour l achat d un pack de cartouches compatibles, nous avons demandé plusieurs fois si c était bien les bonnes ce n' est pas notre marque habituelle.... Résultat mauvaises cartouches 25€ a mettre a la poubelle! Une honte magasin à fuir nous étions en vacances dans la région et avions besoin des cartouches ce dimanche.... Magasin a éviter pour un service de qualité....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour le service que vous avez reçu et pour la situation concernant les cartouches. Nous vous rappelons que toutes les cartouches compatibles sont garanties dans l'ensemble des magasins Bureau Vallée. Vous pouvez donc les échanger sans problème dans n'importe quel autre magasin de l'enseigne. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Béziers
V
Virginie RODRIGUEZ Google

A chacun ses goûts, certes, mais pour un magasin accueillant des professionnels, avoir en fond sonore " jveux juste tiser et ken" franchement ça fait vraiment pas sérieux, tout comme les des 2 jeunes gens qui ne semblent absolument pas à leur place dans cette enseigne. Je retournerai à Narbonne où il y a un vrai accueil, des adultes et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Concernant la musique, il s’agissait simplement de la radio Skyrock en fond sonore, mais nous comprenons parfaitement que certains contenus ne soient pas adaptés à tous les publics. Nous allons donc changer de station afin de garantir une ambiance plus professionnelle. Les deux jeunes que vous mentionnez sont des apprentis en cours de formation. Ils apprennent chaque jour à mieux accueillir et conseiller nos clients, et nous allons bien entendu leur transmettre votre remarque pour qu’ils puissent progresser sur cet aspect essentiel du métier. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. L’équipe de Béziers
L
Lisa Google

Super expérience ! Ça faisait longtemps que je cherchais de vrais conseils pour m'équiper en bureautique. Jean baptiste a été très à l'écoute et très patient. Merci pour ses conseils et son professionnalisme. Et le tout avec le sourire ce qui est tres appreciable. J'ai enfin pu avoir du matériel adapté à mes besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Jean Baptiste est effectivement un membre précieux de notre équipe, et nous sommes heureux qu'il ait pu vous fournir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé le matériel adéquat nous réjouit. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous ! L'équipe de Beziers
H
Hinde Essaouissi Google

Trois passages pour une simple cartouche d’encre, un premier rupture de stock, un deuxième où la cartouche remise ne correspond pas à la demande et un troisième où je suis obligée de garder la cartouche puisqu’on me propose un avoir qui n’a aucune utilité puisque le magasin de Béziers n’est pas à la hauteur de l’enseigne. Les employés sont désinvoltes, le service est de qualité médiocre. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Essaouissi, Lors de votre premier passage nous n'avions pas reçu notre livraison, nous vous avons proposé repasser à une date ultérieur ce que vous avez fait et nous vous avons proposé un produit équivalent étant donné que le produit voulu était en rupture de stock chez nos fournisseurs vous n'étiez pas obligé d'accepter celui-ci, nous ne forçons la main à aucun de nos clients. Nous proposons toujours un avoir ou un échange lorsque c'est possible. Merci pour votre avis qui n'a pas lieu d'être si le produit proposé ne vous satisfaisait pas, il suffisait de ne pas l'accepter. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée Béziers
J
Juan Soler Google

Super expérience chez Bureau Vallée à Béziers ! L’accueil est vraiment chaleureux, et les vendeurs sont à l’écoute, très professionnels et de bons conseils. J’ai été impressionné par leur expertise. Le magasin propose une large sélection de produits de qualité, et en plus, les prix sont très abordables. C’est agréable de pouvoir trouver tout ce dont on a besoin sans se ruiner. Je recommande vraiment ce magasin, l’expérience a été top !

Réponse du professionnel : Bonjour Juan Soler, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée à Béziers a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre accueil chaleureux, notre écoute et nos conseils vous ont impressionné nous réjouit. Nous nous efforçons de proposer une large sélection de produits de qualité à des prix compétitifs, et c'est un plaisir de savoir que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin sans vous ruiner. Merci encore pour votre recommandation et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! L'équipe de Béziers
g
guillaume moutard Google

Vraiment déçu de la prestation pour une gravure de plaque. Personne manquant de professionnalisme et ne maîtrisant pas son logiciel. Je suis pressé de signer un BAT, avec la forte impression de déranger l'employé et au final un résultat décevant. La prochaine fois je mettrai le feu à un billet de 50€ et je perdrais moins de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Moutard, La gravure des plaques est stricte, nous sommes limitées par les possibilités du logiciel, ma collègue a fait le maximum pour votre gravure, elle vous a sorti plusieurs BàT pour toutes les modifications demandées, le dernier a été accepté suite aux dernières modifications, lorsqu'un BàT est signé, c'est qu'il a été contrôlé et que tout est bon de votre côté. Ma collègue ne vous a en rien pressé, elle a passé plus d'une demi-heure avec vous pour que tout vous convienne. Pour ce qui est de mettre le feu à un billet, ce serait dommage faites-en profiter des Associations dans le besoin. En espérant vous revoir dans notre magasin pour d'autres services ou produits, Cordialement,
J
Joan et Vaiana Roque Google

Personnel pas accueillant ni poli. Un jeune homme et une jeune femme m’ont vu rentrer dans le magasin. Ils étaient en train de discuter dans le rayon. Pas un bonjour, pas un regard alors que je me tenais devant eux et que je leur ai demandé un produit. Déçue aussi d’une commande passée pour un retrait en magasin. J’avais indiqué des couleurs sur certains articles et ça n’a pas été respecté pourtant disponible en magasin. Je ne retournerai pas au Bureau Vallée de Béziers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous nos clients sont accueillis avec le sourire et le respect qu'il se doit, nous nous rendons disponibles dès l'instant où un client est dans notre magasin et que le besoin s'en fait sentir. Nous sommes là pour tout renseignement ou demande sur tous nos produits. Concernant les coloris des produits tout "échange" de couleur est précisé par téléphone si aucune réponse n'est apportée nous laissons la "commande en retrait" en attente, jusqu'à avoir une réponse claire de nos clients. Si le produit est disponible en magasin, il sera évidemment mis d'office dans votre commande. Nous n'échangeons en aucun les articles sans validation contractuelle. Merci de ce retour qui nous permet d'éclaircir certains points. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée Béziers
a
audrey correia Google

Je suis déçut sur ce magasin spécialiste dans les fournitures de bureau pour un mois de septembre, ils sont en rupture de protège cahiers, et le vendeur qui ne daigne même pas me regarder en me répondant tout en.continuant de faire son travail surtout qu'il n'y avait presque dans le magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Septembre est effectivement une période très chargée et il arrive que certaines fournitures soient en rupture. Concernant le vendeur, il y avait beaucoup de monde à gérer ce jour-là, mais il a fait de son mieux pour répondre à chacun avec respect et courtoisie. Nous vous remercions pour votre retour et faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée
E
Eliott Dubois Google

Très déçu de ma commande chez Bureau Vallée. J'avais spécifiquement commandé des Koverbooks d'une certaine couleur, mais ceux reçus ne correspondaient pas du tout à ma demande. De plus, les stylos Bic 4 couleurs que j'avais commandés étaient censés être en stock selon le site, mais je ne les ai jamais reçus. Pour couronner le tout, le taille-crayon que j'ai reçu n'était pas de la couleur choisie, malgré que j'avais bien sélectionné une couleur en particulier. Enfin, il manquait un article dans ma commande. C'est vraiment frustrant de ne pas recevoir ce qu'on a commandé et de devoir faire face à ces erreurs. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliott Dubois, Tous nos clients sont prévenu des éventuels manque par un appel nous ne bouclons aucune commande sans prévenir nos clients, pour les produits manquants idem et ils vous sont remboursés sur la carte aillant effectuée le paiement. Les stocks sur le site internet sont mis à jour 4 fois par jour. Le stock est également le même que nous avons en magasin si des ventes se croisent les produits ne sont plus disponibles. Surtout en pleine période de rentrée des classes ou les stock fluctuent très rapidement. L'équipe de Béziers
C
C'est Moi Google

Nous sommes passés aujourd'hui en magasin. Un personnel jeune, qui est souriant, aimable et professionnel. Du choix dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Gaidier, Nous vous remercions infiniment pour votre visite en magasin et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel jeune, souriant, aimable et professionnel, ainsi que notre large choix de produits. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Beziers ! L'équipe de Beziers
m
muriel heitz Google

Il y a beaucoup de choix dans pas mal de domaines, papeteries, stylos marker etc... feuilles pour imprimante, personnel sympathique, dynamique à l'écoute pour nous servir et de très bons conseils 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour muriel heitz, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de produits, notre personnel sympathique et dynamique, ainsi que nos précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Béziers ! L'équipe de Béziers
M
M G Google

Les vendeurs préfère discuter entre eux plutôt que s’occuper des clients… 4 clients différents à attendre et à regarder pendant 10min les 3 vendeurs discuter entre eux de leur vie privée. Nous sommes tous reparti sans avoir pu avoir ce dont nous avions besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Gwed, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Beziers
m
michaël Weber Google

Parking devant, bon accueil, magasin clair et bien achalandé avec certains produits de bureautique que l'on ne trouve pas ailleurs. Prix un peu plus élevés qu'en grande distribution...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Beziers
L
Lise Saïs Google

J'ai envoyé mon document par email sur adresse du magasin, la vendeuse m'imprime mon document jusqu'à la tout va bien.. puis je fais un petit tour dans le magasin et reviens vers le coin impression. Je m'aperçois que la vendeuse est toujours sur l'ordinateur et entrain de lire mon document... Pas très pro!

Réponse du professionnel : Bonjour Lise Lulu, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que l'une de nos vendeuses a été aussi indiscrète. Nous nous en excusons par avance. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Beziers
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NAPOLY FABRICE Google

Après une première visite dans ce magasin j’ai envoyé trois book par mail le lendemain tout été imprimé Vendeuse très agréable sympathique et professionnel et prix très compétitifs Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Beziers
P
Pierre-Paul Bertrand Google

J'ai envoyé la liste de mon fils qui rentre en 6ème. Liste complète en 24h bien rangée dans un sac. Tarif très attractif, la calculatrice était moins chère que l'offre groupée du collège.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Beziers
T
Theo Karaer Google

Cartouche d'encre a 40€ qui ne fonctionne pas j'ai. Du retourner 2fois au magasin pour qu'il me change la cartouche a 40€ malgree sa il mon refait payer 10€ de plus de qui le revient à 50€ pour des cartouche non utilisés qui ne fonctionne même pas je déconseille fortement ce magasin ARNAQUE !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Theo Karaer, Les cartouches achetées lors de votre passage en magasin sont des cartouches recyclées qui sont garanties magasin, lors de votre premier passage nous avons effectués un échange standard de la cartouche car certaine cartouche peuvent comporté un défaut et lors de votre second passage en magasin ce matin nous vous avons repris cette cartouche recyclée et nous vous l'avons déduite d'une cartouche originale il y a une différence de prix étant donné que les cartouches de marques sont plus chers que les cartouches recyclées, Veuillez nous excusez du désagrément, Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Beziers
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Daniel Caron Google

Magasin très pro qui propose beaucoup d'articles essentiels à la bureautique. Produits moins chers notamment les cartouches d'encre pour imprimante. De plus l'accueil et le conseil sont parfaits.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Beziers
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Anne-Claire Itié Google

Un magasin à taille humaine qui propose pourtant une large gamme de produits. Du choix, des conseils, de la qualité et des prix abordables font de Bureau Vallée Béziers une belle opportunité pour tous les achats de fournitures scolaires et de bureau ! Le plus pour cette rentrée : plastification/couverture des agendas, dictionnaires à petit prix... N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu et pas de cohue !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Claire Itié, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Beziers

Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins

L'Iranget 1 · 1,3 km