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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Auch - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Auch (32)

3,9 173 avis Google Fermé
Bureau Vallée Auch - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bureau Vallée Auch - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

Avis Google
3,9
173 avis
5★92
4★35
3★13
2★6
1★27
J
Jean-Yves ROUX-LEVRAT Google

Personnel attentif, dévoué et tres professionnel. Très bon assortiment de produits. Travaux à façon top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Auch
l
laetitia Vives Google

Bonnes marchandises avec du choix et de la qualité à des prix très corrects. Mon petit bémol, l' agencement est selon moi, un peu "chargé" difficile de poser ses articles en caisse lorsqu'on fait de grosses courses de rentrée scolaire. L'aménagement pourrait être optimisé mais cela reste un magasin agréable et incontournable.

Réponse du professionnel : Bonjour laetitia Vives, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le choix de nos marchandises, ainsi que nos prix compétitifs. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'agencement du magasin. Votre retour est précieux et nous aidera à envisager des améliorations pour faciliter votre expérience en caisse, notamment lors des périodes de forte affluence comme la rentrée scolaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. L'équipe de Auch
V
Vet Bigorre Google

Magasin de proximité pour l'achat de fournitures de bureau, de matériel informatique et d'impression numérique. Depuis son ouverture, on y trouve tout le nécessaire, le personnel est très accueillant, disponible, dynamique et de bon conseils. Le magasin est propre et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Vet Bigorre, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Auch.
M
Marycéline FRAXINOUS Google

Très bien : on trouve de tout et les vendeurs sont sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Auch
C
Celia Molinie Google

Magasin accueillant et chaleureux. Personnel jeune et sympathique. Quel beau magasin, dans cette si belle ville. Que demande le peuple au final.

Réponse du professionnel : Bonjour Celia Molinie, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Auch.
M
Mylo Garro Google

Personnel désagréable, zéro accueil, on a l'impression de déranger. pas de sens commercial du tout ... en plus le service est très long.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylo Garro, Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, cependant, l'attente dont vous parlez est indépendante de notre volonté car lorsque vous voulez des documents en A1, l'impression est assez longue........quant à votre avis sur notre accueil, je pense que votre attitude et vos mots déplacés en sont la cause car nous avons toujours répondu à vos demandes et vos attentes par le passé. L’équipe Bureau Vallée Auch
T
Thibaud Christen Google

Personnel peu conciliant. J’ai demandé l’impression de photos au format photo standard sur papier photo. On ne m’a jamais indiqué que ce service n’était pas proposé. Après encaissement, on m’a remis des impressions en petit format sur une feuille A4 glacée, en m’assurant qu’il s’agissait de papier photo. Ce n’était clairement pas ce que j’avais demandé. Lorsque je l’ai signalé, aucun remboursement n’a été proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Christen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Auch
E
Eric Natali Google

Ce magasin s'adresse en premier lieu historiquement aux professionnels. Ce samedi comme visiblement souvent l'ouverture prévue à 9h30 la porte reste close. Il faut tambouriner à la porte à 9h40 pour voir arriver la personne qui répond qu'elle avait du travail! Visiblement les clients eux non et quel manque de respect surtout que cette situation est régulière .

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Natali, Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre commentaire. Cordialement, L’équipe Bureau Vallée Auch
P
Pierre Camps Google

L'art du service ! Entrée dans le magasin à 12h35 pour une fermeture à 12h45. Nous souhaitons faire 50 photocopies : "AAAHHH, ce n'est pas possible, les photocopieurs sont "fermés" à 12h30. Mais 12h30 -> 12h45 ??? Nous expliquons la demande (⛪) et puis 50 photocopies, ça prend 3 minutes : "AAAHHH, non, désolé ce n'est pas possible". Si vous n'avez pas besoin d'un service...

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Camps, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. En effet la zone service ferme 15 minutes avant la fermeture du magasin et ce depuis plusieurs années suite à des abus de certains clients qui n'ont que faire des horaires. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Auch
A
Anna NICOLAS Google

Le Personnel est très chaleureux, magasin très propre et prix bas 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Auch
R
Rémy str Google

Les employés sont toujours tres agréables, nous sommes toujours très bien accueillis et servis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Auch
I
Isabelle D Google

Bonjour, Je suis venue pour une impression d'un dossier de 123 pages couleurs (RV) avec reliure (ce qui correspond à une soixaintaine de feuilles) et j'en ai eu pour plus de 50 €. Il y avait du monde et je n'ai rien osé dire : j'ai payé. J'ai trouvé cela très cher !!! Il serait préférable d'informer au préalable le client sur le coût généré par ses choix d'impression. J'aimerais qu'un responsable me contacte pour comprendre ma facture.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, pourriez-vous me contacter au 0562608922 Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement. Virginie Bureau Vallée AUCH
M
Mimi B Google

Bonjour, je suis venue vendredi 11 juillet 15 h, au niveau impolitesse en caisse (celle en face en rentrant), le salarié mérite 5 étoiles. On le dérange, du coup, pas de bonjour, il ne trouve pas mon compte client je le vois sur l’écran, je le lui montre et il le dit "c’est bon, j’ai vu”, et pour terminer j’attends le au revoir. Heureusement le reste du personnel est beaucoup plus sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, et la personne que vous avez vu, qui est un saisonnier, a reçu un rappel de nos consignes de savoir être vis à vis des clients. C’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Auch
R
RafouPeps Google

J'ai récemment fait appel aux services "professionnels" de Bureau Vallée Auch. Malheureusement, plusieurs erreurs ont été constatées sur mon document, notamment des imprécisions au niveau des traits de coupe. De plus, ces erreurs ont été facturées sans que nous en soyons informés au préalable. Pour toutes les personnes souhaitant réaliser des impressions chez eux, je vous déconseille fortement ce service. Les employés trouveront toujours quelque chose à redire, et ce, de manière désagréable. C'est vraiment dommage, car je m'attendais à un meilleur résultat de la part d'un professionnel qui finalement n'en est pas.

Réponse du professionnel : Bonjour RafouPeps, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement pour que nous en discutions plus en détail et que nous puissions vous refaire les documents et vous rembourser ceux déjà faits. Bien à vous. Virginie Bureau Vallée Auch

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