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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,5 84 avis Fermé
Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

4,5
84 avis
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T
Tony HOURDEL

Top pour l'équipement et les fournitures ! Une super adresse où l'on trouve tout le nécessaire : des imprimantes aux chaises de bureau, en passant par toutes les fournitures possibles et imaginables. Le personnel est vraiment sympathique et de bon conseil, ce qui rend le passage en magasin très agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Tony HOURDEL, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel et nos tarifs compétitifs. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de Ambérieu-en-Bugey
S
Samir Kherici

Documents imprimés remis sans chemise, contrairement à ce qui se fait habituellement dans les autres magasins Bureau Vallée. J’ai demandé s’il était possible d’en avoir une, quitte à la payer, mais la caissière m’a répondu rapidement qu’il n’y en avait pas. Dans une papeterie, c’est assez surprenant. Je suis donc reparti avec ma pile de documents imprimés à la main, visible par tout le monde. Pas très pratique ni très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navrée pour ce désagrément, nous avons des enveloppes et des pochettes coin vendu à l'unité en Zone service mais effectivement des chemises à l'unité est une bonne idées, nous n'avions pas eu cette demande avant aujourd'hui mais nous allons remédiez à cette lacune sans délai. Je vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre contribution.
N
Nouranour Nano

je suis venue deux fois pour un truc bien précis, pour la construction d'un livret assez spécifique et il fallait que les impressions recto verso soit impeccable car mon format A5 devait remplir une feuille A4 recto verso et bien etre dans l ordre, après quelques essais c'était top et l equipe est vraiment superbe et dynamique. je suis revenu pour relier mon livre, et c'était bien, la vendeuse était top et tellement agréable, malgré le monde et les galères du jour, et puis mes demandes étaient précises et particulière et c'était une première fois pour nous toutes :D franchement équipe superbe moi j'ai bcp apprécié les vendeuses, elles sont pro très agréables, sympathique et vraiment sociable. je recommande vraiment, d'habitude j'allais a Beynost mais la du coup je préfère vraiment ce bureau Vallée. Merci encore et à bientôt pour des nouvelles péripéties ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Nouranour Nano, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment pour la réalisation de votre livret. Nos équipes s’efforcent toujours de fournir un service de qualité, et c’est un plaisir de savoir qu’elles ont su répondre à vos demandes spécifiques avec professionnalisme et convivialité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futures projets, et nous espérons que vos prochaines péripéties seront tout aussi réussies ! L'équipe de Ambérieu-en-Bugey
n
n.berchet

mon passage dans se magasin fut une super expérience, du personnel chaleureux et professionnel à l’écoute de leurs clients. le magasin est agréable avec un large choix. superbe expérience je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour n.berchet, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre magasin a été une super expérience. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits dans un cadre agréable, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de Ambérieu-en-Bugey
R
Rémy Lalau

Magasin super, accueil chaleureux, les vendeurs sont toujours au top et les conseils toujours de qualité. Il sont toujours chaleureux quand j'mis rend avec mes enfants. La patronne et toujours a l'écoute de c'est client et souriante comme les personnes en caisse qui font un super travail. Pour ma part je recommande ce magasin que ce soit pour les projets pro, comme perso.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lalau, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre passage en magasin se déroule toujours dans une ambiance chaleureuse et que notre collaborateur, tout comme l’équipe en caisse, parvient à vous accompagner avec attention et professionnalisme. Apprendre que l’écoute, la qualité des conseils et l’accueil réservé à votre famille contribuent à votre satisfaction est très encourageant pour nous. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité pour tous vos projets, professionnels comme personnels. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
S
Sasha SPIESS

Excellente expérience chez Bureau Vallée. Les employés sont très professionnels, souriants et disponibles. Ils prennent le temps de bien conseiller et de répondre aux questions. Le magasin est bien organisé et agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Spiess, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en magasin s’est déroulé dans d’excellentes conditions et que notre collaborateur a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et sourire. Savoir que l’organisation du magasin et la qualité des conseils vous donnent envie de revenir est très encourageant pour toute notre équipe. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
C
Cedric Audebert

Venue pour faire des impressions en A3 j' ai eu à faire à "Lilou". Un amour de jeune femme. Serviable, souriante et d excellent conseil. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ☺️. Tout le reste de l' équipe est également extra 👍 . Je conseille sans retenue

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Audebert, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en reprographie s’est si bien déroulé et que notre collaboratrice a su vous accompagner avec autant de gentillesse, de sourire et de professionnalisme. Votre retour met vraiment en valeur son travail ainsi que celui du reste de l’équipe, qui sera très touchée par vos mots. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _
V
Veronique M.

Très mauvaise expérience pour une reliure de documents. Rendu plus qu'approximatif, feuilles (une dizaine) et dos cartonné même pas alignés. Un travail loin d'être professionnel pour un prix exagéré (10 euros). Soi-disant que la machine n'aligne pas bien les feuilles... Certaines feuilles sont en outre perforées trop près du bord et se déchirent déjà. Et pour couronner le tout, la personne qui m'a servie n'était pas aimable. Un conseil pour Bureau Vallée : changez votre machine ou formez mieux vos employés. Un conseil pour les potentiels clients: ne faites pas relier vos documents là-bas si vous voulez du travail de qualité. De mon côté, je n'ai plus qu'à tout refaire, impossible de rendre un tel brouillon... Moi qui pensais bénéficier d'un service professionnel, c'est raté avec eux ! PS: pour vous répondre, votre employée n'a pas réimprimé les documents, elle a uniquement perforé une deuxième feuille cartonnée (à vos frais effectivement) et réutilisé la baguette, la feuille plastifiée et les feuilles déjà imprimées. Merci pour la précision sur le tarif en revanche.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous présente mes excuses pour cette prestation qui vous a déplu, j'en suis navrée et je m'engage à vous rembourser la somme engagée. Car malheureusement notre équipière a fait au mieux et n'a pas manqué de bonne volonté car elle vous à refait la reliure et la réimpression plusieurs fois à nos frais. Je tenais à vous préciser que la reliure vous a été facturé 3.5€ et 6.8e pour vos 13 impressions en couleurs à partir d'un fichier numérique. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée à vous, Ps je vous laisse me contacter au 04 28 41 02 20 si vous souhaitez que l'on échange sur ce malencontreux problème, je suis certaine que nous trouverons une solution favorable. Ophélie Pitiot directrice L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

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