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MAGASIN DE THÉ AUX PERLES

Bubble tea : The Black Pearl - Aix en Provence

Magasin de thé aux perles · Aix-en-Provence (13)

4,3 324 avis Google Fermé
Bubble tea : The Black Pearl - Aix en Provence — Magasin de thé aux perles

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À propos de Bubble tea : The Black Pearl - Aix en Provence

Bubble tea : The Black Pearl - Aix en Provence est un établissement de la catégorie « Magasin de thé aux perles » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 19:00
Mardi 11:30 – 19:00
Mercredi 11:30 – 19:00
Jeudi 11:30 – 19:00
Vendredi 11:30 – 19:00
Samedi 11:30 – 19:00
Dimanche 14:00 – 18:30

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Avis clients (324)

Avis Google
4,3
324 avis
5★228
4★42
3★17
2★8
1★29
J
Jack Levoyageur Google

Une plutôt bonne expérience pour le moment ; le bubble tea est bon, le lieu est sympathique, et les serveuses sont assez aimables ! Je peux comprendre que certains les aient trouvé froides ou peu accueillantes, mais de mon côté c’était très bienveillant. Je recommande.

A
Antoine Willenbucher Google

Pour ce qui est de la qualité ou la diversité des produits, pas grand chose à dire c'était vraiment bon. Mais pour ce qui est de l'accueil 😒..la serveuse était pressante et non aimable. On était de passage en vacances avec ma copine et on a pas été très bien accueillis, l'enseigne fermais à 18h30, on est arrivé à 18h sans file d'attente et on a vraiment eu l'impression qu'on dérangeait,(soufflerie, yeux aux ciels, gestes d'agacement...); sûrement qu'elle désirait fermé plus tot le dimanche. Mais étant donné l'énorme différence qu'il y a dans les commentaires et les notes je me donne 2 possibilités : soit on a pas eu de chance et c'était pas sa journée, soit il existe 2 serveuses qui travaillent dans cette enseigne, une qui travaille de manière très compétente et courtoise, l'autre de façon non professionnelle et antipathique. Et malheureusement on est tombé sur la mauvaise. Mais je me dis que le patron va faire son enquête pour mettre ça au clair, et améliorer la qualité et la réputation de son enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement ravis que la qualité et la diversité de nos produits vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre ressenti est pris très au sérieux. Une attitude pressante ou désagréable n’est pas conforme à nos standards, même en fin de service. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous laisser une image plus fidèle de notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Black Pearl
C
Charlotte BOYOUD Google

Je ne recommande absolument pas ce bubble tea. J’y suis allée hier et j’ai eu une très mauvaise expérience : les vendeuses ont été extrêmement désagréables avec moi, au point que je me suis sentie vraiment mal à l’aise, elle étaient méprisantes au dernier degré et c'est à peine que j'ai eu le droit à un bonjour. J’ai eu l’impression qu’on me manquait clairement de respect. Je suis une cliente très régulière, je suis très déçue. Après cette visite, c’est sûr que je n’y retourner j'ai plus.

A
Anissa Rodier Google

Super expérience ! Tout était propre et bien entretenu, on sent que l’endroit est soigné et accueillant. J’ai été très bien reçue, le personnel est adorable et très professionnel. J’étais un peu indécise sur le choix de ma boisson, mais on m’a vraiment bien conseillé avec le sourire 😊 Les employés sont au top, ça donne envie de revenir ! Je recommande à 100 %

M
Mohamed Kehlaoui Google

Lieu à fuir ! Surtout n’allez pas dans cette boutique… à moins que vous aimiez être servis rapidement, avec le sourire, et recevoir des bubble teas absolument délicieux 😋. Les produits sont frais, les parfums variés, le tout dans une ambiance super agréable. Le personnel est aux petits soins et toujours souriant. Bref, un endroit qu’il vaut mieux éviter si vous n’aimez pas les bonnes surprises et les boissons parfaitement préparées 😅. Je reviendrai sans hésiter !

M
Matys Lefevre Google

Un bubble tea non vraiment pas Une expérience inoubliable oui J’ai jamais bue un truc aussi bon Et la vendeuse ravissante et très gentille a su me guider dans mon choix de tea Pêche blanche incroyable !!!

J
Julie B Google

Je vais a ce bubble tea depuis des années, les prix sont raisonnables et les boissons top. Personnel sympathique et service rapide. Je vous recommande le milkshake mangue et le bubble tea au melon qui sont vraiment pas mal👍

Réponse du professionnel : Merci Julie 😃🫶🏻
A
Anna Adamec Google

Le meilleur Bubble thé que j'ai jamais essayé - même comparé à la Chine et au Japon ! ❤️ Je suis vraiment accro à ces boissons - c'est une ligne spéciale dans mon budget, je viens ici chaque jour 😂 Toujours très frais et délicieux, et l'équipe est très accueillante ! Différents types de boissons, de nombreuses saveurs de perles et de gelée de fruits, du lait végétarien, des plats chauds/froids… Essayez aussi leurs milkshakes - c'est quelque chose d'unique que vous n'essayerez pas ailleurs.

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