Personnal tips : ne dites pas bonjour ou au revoir en arrivant dans le magasin. Ça ne sert à rien, on ne vous répondra pas. L’exacte inverse de la culture skate !
Btz Shop
Magasin de vêtements · Biarritz (64)
À propos de Btz Shop
Btz Shop est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (65)
De passage a l'occasion de la wheel and waves, tres bon accueil, la conseillère a était top ainsi que le conseiller. Merci pour les infos, l'accueil et l'échange.
Pour nous, c'est un incontournable ; ils proposent un grand choix de vêtements et d'accessoires à des prix intéressants. Le service a toujours été excellent et chaleureux. Et si votre français n'est pas très bon, pas de souci, ils parlent parfaitement espagnol.
Un magasin vraiment génial et des gens tellement sympas, j'adore y faire mes achats !
A fuir . Très mauvaise expérience nous sommes tombé sur une femme qui au lieu de silolelent conseiller ce qui est d'ailleurs son job nous a très mal parler , en nous prenant de haut plein de remarque déplacé car on donner notre avis des article en temp que famille . Je presice le bob était pour femme pour une ( et j'en passe ) . Sinon les article sont sympa . A part ça la il y avait un autre vendeur que je veut conseille d'aller voir si vous avez besoin de conseiller car la vendeuse nous colle tout le long
Nous tenons à vous faire part de notre profonde insatisfaction quant à notre expérience dans votre magasin. En tant que touristes, nous avons à cœur de soutenir les commerces locaux lors de nos voyages. C'est précisément pour cette raison que nous avons choisi de faire nos achats chez vous. Lors de notre achat, l'accueil était poli et chaleureux. Cependant, lorsque nous sommes revenus pour échanger un article qui n'allait pas à mon mari, l'attitude a radicalement changé : froide, désagréable et visiblement impatiente. Pire encore, nous avons été très gênés d'apprendre que le magasin ne propose pas de tailles supérieures à XL – une situation non seulement contraignante, mais également abordée sur un ton clairement grossophobe de la part de votre personnel. Pour couronner le tout, on nous a annoncé – sans ménagement – que « les remboursements ne sont pas effectués en France » et que nous étions tenus de régler l'achat immédiatement. Cette politique ne nous avait jamais été mentionnée lors de notre achat. Si nous l'avions su, nous n'aurions probablement rien acheté. Nous avons l'impression que votre gentillesse ne dure que jusqu'au paiement. Après cela, le client n'a plus aucune importance, surtout s'il ne correspond pas à la gamme de tailles restreinte proposée par votre magasin. Cette expérience a été, pour le moins, décevante. Nous regrettons profondément d'avoir vécu cette situation dans un lieu où nous nous attendions à du respect et du professionnalisme.
Super moment, vêtements de qualité à l’image des conseillers. Nous y sommes allés deux fois pendant nos quelques jours de vacances et à chaque fois un moment de partage et de rires. Vivement notre prochain passage à Biarritz 😉
Boutique super, vêtements et style au top ! Avec vendeur pleins de super conseils, à l'écoute et très sympa
Service excellent. Vêtements très beaux.
Équipe super accueillante, conseils avisés, choix irréprochable ! Chaque achat est une satisfaction et un plaisir.
Super magasin bien fourni, large choix de vêtements style Carhartt, Vans, Dickies... Vendeurs au top ! Et ne poussant pas à la consommation... Recommandations de taille et de style très juste...
Surper magasin, le conseil et l'accueil sont parfaits, sans parler des produits vendus, la sélection est géniale ! Incontournable de Biarritz
Super magasin et vendeur super agréable
Belle section et vendeurs très attentifs mais patron irrespectueux voire insultant : il m’annonce un prix en caisse près de 2 fois plus élevé que celui indiqué sur l’étiquette, je soulève très poliment l’erreur et celui-ci, assez agressif, part en arrière boutique. Je l’entends s’adressant à sa collègue « l’autre me dit que c’est à 150€, elle veut me bananer ». Tout ça pour s’apercevoir finalement qu’il y avait effectivement une erreur sur le prix affiché 👍👍 Après de grossières excuses, « c’est dimanche », aucun geste commercial. Je n’y remettrai plus les pieds et déconseille cet endroit.
Vendeurs très aimables, bons conseils, excellent choix
Un super magasin avec énormément de références, et des vendeurs très serviables et sympathiques. Je recommande évidemment !
Très bonne expérience, un nombre incalculable de très belles pièces, les vendeuses et vendeurs sont serviables, extrêmement aimable et professionnel.
Equipe au top merci a eux
Très mauvaise expérience…. Je suis rentré dans le magasin avec mon compagnon. Nous nous sommes directement dirigé vers le côté femme . Le magasin était plutôt remplis ( bcp de touriste). Et nous avons à peine mis un œil sur les pantalon plié que le vendeur surgit pour nous dire qu’il n’y a pas toute les tailles. Il nous demande ce qu’on recherche et je dis que je cherche un « jort » (short long). Il me montre ceux des femmes et je n’aime pas la coupe ni les couleurs . Il me propose ceux des hommes et ce permet d’écarter ma veste pour regarder ma taille …. Un trop intime . Il me montre 2 shorts, nous nous dirigeons dans la cabine et mon compagnon rentre avec moi , il a peine mis un pied qu’il nous dit « pas à deux dans la cabine » soit … J’essaie le premier short et je n’aimais pas le vendeur souffle .. j’essaie le deuxième et je parle à mon compagnon et il se permet de s’intégrer dans notre conversation . Quand j’essaie le 2e je dit que je n’aime pas , il re souffle et fait un mouvement d’agacement avec ses bras … bref je déconseille
Meilleure boutique et vendeurs sympas
Très accueillant, bonne ambiance dans cette boutique et par les temps qui courent ça fait du bien merci à toutes l’équipe ! 🙏 🤩
Top indispensable pour les fans de streetwear et de surfwear !
Une fine équipe qui connaît leurs produits et qui a le conseil utile !! Magasin au top avec des choix de qualités. Un vrai magasin !!!
Magasin organisé, on s’y retrouve facilement ! Beaucoup d’articles, beaucoup de choix, beaucoup de pièces originales et magnifiques. Accueil plus que chaleureux, conseil en or, on se sent bien et ils nous donnent confiance en nous ! La vendeuse était adorable avec de bon conseil et le vendeur terriblement mignon ! On reviendra !
La boutique la plus cool de la ville !
Super magasin, j'ai reçu une affiche en cadeau.
Magasin/vêtements vendus correctes mais accueil très médiocre et expérience globale dans le magasin n’était pas très agréable. Nous étions environ 5 clients dans ce (très petit) magasin mais la vendeuse m’a suivie au pas. Je me suis même amusé à faire un test à tourner un peu en rond et elle restait collé à moi. Ça donne pas vraiment envie d’acheter même si on aime les marques vendus dans le magasin.
De très bons produits dur à trouver ailleurs (marques skate)...
Super sympa et d'excellents conseils sur la réparation des planches de surf
Accueil très sympa comme à chaque fois
Deuxième passage en boutique, toujours aussi content et satisfait
Magasin pour touristes, il faut engranger en 4 mois.
Des gens formidables !
Accueil sympa et beaucoup de choix.
Aucun accueil, manque de professionnalisme. Passer votre route...
Franchement pas fou, vendeurs condescendants, mauvaise expérience ...que voulez-vous que je vous disent
Accueil très sympathique, on prend le temps d'expliquer même pour des petits achats. C'est agréable après avoir vécu des expériences avec d'autres surf shops (vendeur fatigué de répondre aux question du touriste bobo qui ne lui rapportera pas fortune...)
Super magasin, staff adorable
Shop cool, vendeurs à l'écoute et plein de bons conseils! Merci lequipe