Première commande au top ! Je me dis génial j'ai trouvé une petite PME locale qui vend des pièces moto. Envoi, rapide et soigneux. Vendredi matin je commande un clignotant avant gauche suite à une chute, ma belle sœur la récupère l’après midi pour éviter les frais de port... dimanche je veux monter le clignotant et la... le clignotant ne s'emboite pas parfaitement, voire même quasi pas. A un regarder de plus près je me rends compte qu'il a l'aspect d'un clignotant arrière. Je vérifie que j'ai bien commandé un clignotant avant, et la référence reçue correspond bien a ce que j'ai commandé. ayant démonté le clignotant cassé j'ai laissé le montage avec le clignotant arrière jusqu'au lundi (que je puisse appeler BST Moto pour voir ce qu'il est possible de faire pour l'échange). Et c'est a ce moment la que leur réponse a été lunaire! "Ah oui y a effectivement un problème de dénomination on s'est trompé entre avant et arrière, il va falloir que vous recommandiez un clignotant avant alors"... Ben non en fait l'erreur n'est pas de mon fait, l'erreur vient de chez vous et la réponse qui m'a été faite est "Vous l avez monté je ne peux plus vous le reprendre". Ils se trompent et finalement c'est moi qui me retrouve à devoir acheter 2 clignotants (un arrière qui ne me servira certainement jamais et un autre avant) parce qu'ils se sont trompé.... et même pas une remise ou un simple geste commercial : "ben vous voulez que je vous propose quoi? Vous l'avez monté je ne peux rien en faire maintenant" voila la réponse qui m'a été faite...
BST Moto
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Guipavas (29)
À propos de BST Moto
BST Moto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Guipavas (29490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (639)
Bonjour, J'ai commandé des échappements pour mon 1300 fjr sur BST Moto, chose faite et je ne suis pas déçu du tout. Le tarif me convenait, et surtout la rapidité déconcertante à laquelle le produit est arrivé, franchement si tout pouvait se passer ainsi, ce serait top Grand merci pour la rapidité d'exécution de ma commande Gregory Verdez Traidib
Très content de mon achat arrivé comme prévu en très bon état et très très bien emballé et de manière discrète grâce au film noir. Suite au retard de livraison causé par Chronopost, je remercie infiniment le service client qui a été très sympathique, toujours a l’écoute et de bon conseil. À citer en exemple. Encore merci pour leur professionnalisme exemplaire.
Manque de professionnalisme, dans ma première commande j'ai donné une référence de peinture qui englobait plusieurs couleurs de blanc, et là ,il aurait dû me contacter pour me demander sur quel support elle devait être appliquée. J'ai donc été obligé de recommander un autre stylo peinture qui ne correspond pas encore tout à fait à celle existante .
Nul nul nul a fuir Je commande une pièce qui est annoncée sous 2 à 3 jours en livraison, au bout de 10 jours les dates de livraison mini et maxi sont erronées , je me permet de passer un coup de fil , ca décroche au bout de 8 appels, un jeune sans doute premier job rien à battre des clients aucune considération et m’annonce que c’est comme ça , je me permets de lui demander s’il s’en tape des clients et il s’énerve rien à faire que le besoin de cette pièce est urgent puisque je pars en Écosse et tente de me faire la morale et en rajoute en me disant que je ment…. Première et dernière commande dans cette boutique d’ingrats Dire qu’ils sont à 200 kms de chez moi et qu’en 10 jours ils n’arrivent pas à livrer À FUIR !!!!!!
Attention a ce site ! Commandé une pièce a 3,50€ payé 7€ de frais pour l'avoir plus vite avec un délai de 48h et depuis le 15 /05 /26 payé et envoyé et après plusieurs emails de réclamation le vendeur ne se manifeste plus car j'ai fourni toutes les preuves que la pièce as bien marqué que est disponible et envoyé,bref résultats moto bloqué chez le garagiste et le vendeur de la pièce est disparu ! Franchement c'est vraiment une honte, je ne comprends pas comme peut l'être fiable ce site
J'ai eu l'occasion de commander un stylo de retouche de peinture gris pour Renault austral. Livraison de commande très rapide et conforme. Je recommande !
Excellent site. Je recherchais deux pinceaux de retouches peintures dont un que même le constructeur ne proposait pas. Références trouvées sur le site BST sans problèmes, remplir le formulaire et finaliser la commande m’a pris à peine 5 mn. Validation et préparation dans la journée, le colis a été reçu en 48 heures.
Prix hyper correct et livraison rapide . Mes prochains achats seront faits chez BST MOTO .Je vous conseille se site a 200% 👍.
J’ai commandé un stylo de retouche gris pour ma Honda, la couleur n’est pas exactement la même mais ça fait le travail. Expédition rapide, dès le lendemain, top ! Le prix est correct mais le gros bémol ce sont les frais de port, c’est dommage… Cela dit cette boutique reste une belle découverte ! 😁
J'ai acheté un stylo retouche bronze matt et j'ai reçu un stylo antharcite. Ils me répondent que l'on peut donner n'importe quel nom à une couleur. En peintures, ils sont nuls, mais en humour, ils sont trop forts. 5 étoiles sans hésiter.
Pas forcément les moins chers mais loin d'être les plus chers question prix, l'absence de frais de port fait la différence. J'ai trouvé toutes les pièces qu'il me fallait et la livraison a été très rapide. Que demander de plus ?
Refus de retour sous 30 jours sur un stylo de reprise dont la couleur n'était pas la bonne, pratique mafieuse. Joue sur la mention ni repris ni échangé en faisant croire que le produit est personnalisé alors qu'ils ont une fiche produit à l'année.
Ça part d'une pièce "introuvable" d'après des "pros" qui m'obligerai à remplacer, sauf bricolage complexe, un support de plaque complet Rizoma pour une simple led grillée...et entre temps une cotisation de 135 euros qui vont bien si je croise les copains de nuit 👮👮♀️ Et puis je me retrouve scrolant de désespoir sur BST moto grâce à google Lens !! Je n'y crois pas, ils ont exactement la pièce qu'il me faut ! Je commande. Puis un problème du transporteur qui m'indique un incident (sans précisions..) de mon colis. Moins de 24h après j'avais déjà un nouveau colis en route et livré dans les 48h ! BST MOTO : Merci pour tout !! Réactivité, professionnalisme rare de nos jours. Vous avez gagné un fidèle, mes futures commandes seront désormais uniquement chez vous et mes camarades seront informés de votre existence dans la gironde ! Encore un grand merci aux équipes 🦾🦾🦾🙏
Bonjour Alors là je ne peux que vous féliciter ! Suite à un petit désagrément avec un autre revendeur chez qui j'avais passé ma première commande, je vous ai contacté pour savoir si vous aviez les pièces dont j'avais besoin et surtout si vous les aviez RÉELLEMENT en stock. ( Car d'après l'autre vendeur tous les revendeurs Français n'avaient pas ces pièces chez eux mais faisaient juste les intermédiaires...) Vous m'avez confirmé les avoir et après vous avoir posé la question du délai de la livraison vous m'aviez dit que la commande passée le matin partirait le soir même. J'avoue avoir douté mais effectivement le soir venu j'ai reçu le mail d'envoi. Mais quand LE LENDEMAIN j'ai reçu un mail de colis arrivé au relais colis je ne pensais même pas que c'était ces pièces. C'est si rare que les vendeurs soit aussi sérieux et fiable. Donc merci pour avoir fait et BIEN fait votre travail. Je sais maintenant à qui m'adresser quand je souhaiterais des pièces rapidement ! 👍 Pour ceux qui se demande ce qui m'est arrivé avec l'autre revendeur je pense que vous pouvez trouver ça en regardant mes avis. Merci et bonne continuation à vous Cordialement Cédric
Tentative d'appel à 12h fermeture du magasin à 12h30 selon le site. Les 3 tentatives d'appels sont coupés au bout de 4/5 sonneries dont une au bout de 2. Je voulais juste savoir si le câble d'embrayage est dispo avant d'acheter. J'espère que le service est à la hauteur. Dans le doute je commande ailleurs. Dommage
J’ai commandé une pièce de toute urgence chez eux, il y avait bien affiché Livraison en 24 heures avec un supplément de 11 €. Je paye puis la pièce cinq jours après quand j’appelle pour demander des explications, on me dit que tout est normal et ne me rembourse . Je ne commanderais plus chez eux
Magasins de pièces et d'accessoires pour motos dans les quartiers voisins
- PISTON BREIZH 4,4
- MAXXESS BREST 4,8
- Dafy Moto Brest 5,0