BS DEPANNAGE

Fuyez aucun sérieux ni professionnalisme. Le technicien est sympathique mais l'assistante au téléphone désagréable ,,nerveuse qui raccroche au nez et ne répond plus. Si vous cherchez la notion de service client et de sérieux passez votre chemin

Intervention pour rénovation totale de la canalisation d'eau entre le compteur et la maison. Creusement d'une tranchée de 5 m sur 60 cm de profondeur. Mise en place d'une gaine renfermant le nouveau tuyau. Raccordement et remblai de la tranchée. Nettoyage et ratissage. Timing respecté. Parfait. Une bonne équipe de terrassiers: Polis, efficaces et bienveillants. N'hésitez pas à faire appel à eux.

Nous sommes très satisfaits de l'intervention importante effectuée à notre domicile à Balagny sur Thérain concernant une fuite d'eau. Equipes dynamiques, très compétentes et très agréables. Travail soigné. Intervention du 27/10 au 29/10/2025.

Entreprise de plomberie au top ! Service rapide et efficace, équipe très professionnelle et à l’écoute. Ils ont su régler mon problème rapidement tout en expliquant chaque étape. Travail propre et soigné. Je recommande vivement !

Société très réactive 👌🏼 plombier tres respectueux et très professionel. A l’écoute et arrangeant en ce qui concerne les horaires pour la prise de rdv et intervention... Je recommande vivement cette société 👍🏼

J’ai fait appel à Bs dépannage pour une fuite sur mon robinet de cuisine et je suis vraiment satisfait du service. L’équipe a été réactive, ponctuelle et très professionnelle. Le travail a été réalisé avec soin, proprement, et dans les délais annoncés. Les tarifs sont clairs et raisonnables, et le plombier a pris le temps d’expliquer les réparations effectuées. Je recommande vivement cette société pour tous vos travaux de plomberie ! Nicolas.

J'ai fais appel à BS dépannage en janvier 2025 pour une fuite d'eau, on m'y reprendra plus. Au bout de la 2nde intervention toujours pas réparé correctement. Je ne sais pas ce qui est le pire, qu'ils aient gardé mon chèque de franchise parce qu'ils n'avaient pas été payé par DOMUS ou leur façon de parler. Pour le chèque c'est carrément honteux de m'avoir pris en otage pendant plusieurs semaines tout ça parce que DOMUS ne les avaient pas payé. Et encore DOMUS ainsi que mon assurance ont dû les appeler plusieurs fois pour qu'il le restitue. Et en plus ils mentaient en disant l'avoir perdu. Quant à leur façon de parler, une petite formation serait plus que nécessaire, désagréables, hautaines et on a osé me dire que c'était moi qui était agressive et désagréable, la blague. Ah aussi évitez de prendre les clients pour des débiles en disant que vous connaissez comment ça se passe avec les assurances et qu'une réponse ne nous sera pas apportée le jour même, qu'il faut un délai blablabla.... vous vous êtes ridiculisée car on a bien eu notre réponse le jour même. En bref, beaucoup de choses à revoir car là c'est pas glorieux du tout.

Mon conjoint et moi avons dû faire appel à cette entreprise de plomberie malgré les avis négatifs, et nous l’avons rapidement regretté. Il a fallu téléphoner au moins cinq fois avant que quelqu’un nous réponde afin d’essayer d’obtenir un rendez-vous. La personne plutôt âgée qui a décroché s’est montrée extrêmement désagréable, peu compréhensive, et la communication était quasi inexistante, nous avions l’impression de la déranger. La prise de rendez-vous est très compliquée et elle n’hésite pas à vous rembarrer. Honnêtement, je ne comprends pas comment cette entreprise peut obtenir des avis positifs avec un tel comportement. À fuir absolument !