Magasin de matériel de reprographie · Seclin (59)
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Bruneau est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de reprographie » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 15:00 |
| Mercredi | 06:00 – 15:00 |
| Jeudi | 06:00 – 15:00 |
| Vendredi | 06:00 – 15:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Commande reçue incomplète : l’imprimante censée être fournie était manquante. Je me retrouve donc avec des cartouches d’encre et des rames de papier sans imprimante, et ils n’ont fait aucun effort pour résoudre le problème !
Acceuil super agreable
Plus que décevant... Plus d'1 mois de retard sur la livraison. Service client 0. Toujours la même réponse : On relance notre fournisseur. Mais au final ne vous tiens jamais au courant de la suite. Aucun geste commercial. Ils savent vous encaisser mais ne vous livrent pas. Après 1 mois 1/2 enfin reçu. Je vois que le respect ça se perd. Bien dommage...
Si seulement on pouvait mettre ZERO !! Service après vente nul. Après avoir comparé sur internet (BRUNEAU vs AMAZON) pour l'achat d'une plieuse et pour le modèle identique, AMAZON proposait 150€ de moins que BRUNEAU. Je pensais payer plus cher pour de la réactivité, du service et un accompagnement en cas de souci. Aujourd'hui je dois réexpédier la plieuse à mes frais (plusieurs Kg) car elle ne fonctionne plus après 3 utilisations. Bien que cela ne m'enchantera guère, la prochaine fois ce sera AMAZON. Un client absolument pas satisfait de vos services !! Je ne recommande pas cette société.
Magasin.tel