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BrooklynHairShop

Magasin de cosmétiques · Nantes (44)

4,4 719 avis Google Fermé
BrooklynHairShop — Magasin de cosmétiques

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À propos de BrooklynHairShop

ROYAL188 Virtual Aesthetics & Talent est une entreprise spécialisée dans la création d'esthétiques virtuelles et la gestion d'avatars pour le métavers. Elle propose des cosmétiques numériques, la conception de personnages 3D et la gestion de VTubers, en se concentrant sur la fourniture d'une expérience visuelle immersive et photoréaliste pour les plateformes de divertissement interactif.

Esthétique virtuelleMétaversVTubersRendu 3DAvatars numériquesCosmétiques virtuelsRigging avancéTextures photoréalistes Cosmétiques numériquesConception de personnages 3DGestion de VTuberRendu 3D B2BGestion d'avatar métaversRigging 3D pour talents de diffusion Web3Ingénierie d'actifs vestimentaires, de textures de cheveux et de cosmétiques virtuelsGestion de licences B2BTableau de bord centralisé d'approvisionnement de personnages virtuelsExtraction de textures photoréalistesModélisation de personnages IA avec représentation visuelle inclusive

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (719)

Avis Google
4,4
719 avis
5★553
4★63
3★20
2★7
1★76
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chmna Hmd Google

Très belle boutique ! On y trouve un large choix de produits capillaires, il y en a vraiment pour tous les besoins et on finit forcément par trouver son bonheur. La vendeuse a été adorable et m’a très bien conseillée pour mon tissage. Je l’ai posé aujourd’hui et le résultat me plaît énormément, ça me va à ravir. Merci beaucoup pour votre accueil et vos précieux conseils 😊

M
Mawaya.Domina Sanon.Sowaya Google

Une très mauvaise expérience ! C’était horrible, Le responsable ne sait comment parler aux gens et ne respecte pas les règles et Refuse de me rembourser pour une prestation non faite.

Réponse du professionnel : Madame, Merci a votre ami qui a laisser un message mensonge. ce dernier sera signalé. Ce comportement est inadmissible. De plus, Nous sommes surpris par votre avis, qui ne reflète pas le déroulement des faits. Lors de votre première visite, nous avons immédiatement attiré votre attention sur le fait que vos cheveux étaient très courts pour réaliser la prestation de piqué lâché que vous souhaitiez. Le responsable ainsi que les coiffeuses présentes vous l'ont expliqué. Vous nous avez toutefois affirmé à plusieurs reprises que vos cheveux étaient suffisamment longs une fois soufflés et vous avez fortement insisté pour prendre rendez-vous. Afin de bloquer votre créneau, un acompte vous a été demandé, conformément à nos conditions. Le jour de votre rendez-vous, après un diagnostic plus approfondi et après avoir soufflé vos cheveux, la coiffeuse a constaté que la longueur, notamment à la nuque (environ 0,5 cm), ne permettait effectivement pas de réaliser la prestation dans de bonnes conditions. Nous ne pouvons malheureusement pas réaliser une coiffure lorsque les conditions techniques ne le permettent pas. Nous préférons refuser une prestation plutôt que de fournir un résultat de mauvaise qualité. Une autre coiffure adaptée à votre longueur de cheveux vous a alors été proposée afin de vous permettre de laisser pousser vos cheveux avant de réaliser la prestation souhaitée. C'est à ce moment que les échanges sont devenus difficiles. Concernant le remboursement, il n'a jamais été refusé. Votre demande a été prise en compte dès le 12 juillet. Cependant, comme dans toute entreprise, une procédure administrative doit être respectée. Le salon étant fermé le dimanche et le lundi, puis le mardi 14 juillet étant un jour férié, le remboursement devait être effectué dans les meilleurs délais ouvrés. Enfin, nous regrettons sincèrement le ton employé lors de cet échange envers notre équipe, qui est restée professionnelle tout au long de votre prise en charge. Nos collaborateurs ont consacré près d'une heure à essayer de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous sommes fiers des nombreux avis positifs laissés par notre clientèle, qui témoignent de notre professionnalisme et de notre volonté de satisfaire chacun de nos clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas réaliser une prestation lorsque la longueur des cheveux est insuffisante, quelles que soient les circonstances. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons que vos cheveux atteindront bientôt la longueur nécessaire pour réaliser la coiffure souhaitée.
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kenza nam Google

Très bon salon, la patronne ainsi que Diana et Marie nous on très bien accueillis Nous sommes très satisfaite De notre tissage, nous vous recommandons ce salon et nous reviendrons très vite!

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Lina Google

Je tiens à vous informer que les paquet de tissage sont censées être 100% human haïr et de bonne qualité pour un coup de 300€ deux paquets ne le sont pas c’est du semi naturelle vendu au prix du naturelle . Je les es achetés car la vendeuse et patronne me l’ont conseillée je suis extrêmement déçu et je tenez à vous le partager

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, car nous ne vendons pas de tissages semi-naturels au prix du cheveu naturel. Les produits que nous commercialisons sont sélectionnés avec soin auprès de nos fournisseurs et correspondent aux caractéristiques annoncées lors de la vente. Si vous estimez que les paquets achetés ne correspondent pas à vos attentes ou présentent un défaut de qualité, nous vous invitons à revenir en boutique avec les produits concernés afin que nous puissions les examiner ensemble et, si nécessaire, effectuer une vérification auprès du fournisseur. La satisfaction de nos clientes est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive sur votre expérience. Bien cordialement, L'équipe Brooklyn Hair Shop.
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Sandy Pautaire Google

Belle boutique, personnel chaleureux. souriant et efficace. Ma fille c’est fait tresser une belle natte kpop. Elle est sortie de la boutique avec un beau sourire qui ne l’a quitte plus. Un grand merci Nous y retournerons 😄

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Alexandra Barul Google

Un salon au top avec une coiffeuse génial qui a récupérer la tête de ma fille alors que ce n était pas gagné.. Un démêlage en profondeur et des soins pour récupérer des cheveux emmêler +++ (ou moi j ai jeter l eponge) Davida (si je ne me trompe pas) a été très pro et patiente, de plus très bonne conseillère pour les produits Je recommande ce salon génial

J
Joanna Evanno Google

Le personnel est très accueillant,chaleureux. Les tresses collées sont supers bien faites!

B
Bilel Khodri Google

Le salon et vraiment incroyablement incroyable j’ai ramené ma femme pour faire c’est extension ça c’est très bien passer une spécial pour le gérant accueil incroyable salon très propre je recommande de lieu rdv respect la coiffeuse Davida a fait le boulot la meilleure pour vos extension tisse et il sont pas cher du tout bravos à vous équipe o top

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Floyd Gueliani Google

Super passage chez brooklynhairshop avec des coiffeuses agréables et qui prennent bien soin de nous. J’y retournerai sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Floyd pour votre retour positif. Nous sommes ravies que votre passage chez Brooklyn Hair Shop vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil et le soin apporté par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
J
Jo Joseph Google

Super salon. Je ne connais pas le prénom de celle qui m'a coiffé aujourd'hui 2 janvier, mais elle s'est très bien occupée de moi. Elle m'a donné des conseils pour l'entretien de mes cheveux, et a expliquer chaque étape de son intervention. Ravie de la coiffure qu'elle m'a proposé je n'ai eu que des compliments à ma sortie du salon. De plus, j'ai terminé à l'heure convenue ce qui est très rare... Merci à toi ! 👍🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au salon a été à la hauteur de vos attentes. Même sans connaître le prénom de la collaboratrice, votre satisfaction concernant les conseils, les explications à chaque étape et le résultat final nous fait très plaisir. Le respect du timing fait également partie de nos priorités. Merci pour votre confiance et pour ce bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Ambre Lefebvre Google

Je recommande ce salon Une prestation de qualité et une équipe super qui donne de bons conseils . Très satisfaite de mon tissage ouvert !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre tissage ouvert ainsi que de la qualité de nos prestations et des conseils de l’équipe. Votre satisfaction nous motive chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au salon.
C
Carla Bandeira Google

Je recommande ce salon. J’ai été coiffée par Fatouma qui était souriante et accueillante et qui a su me conseiller au mieux sur mon choix de coiffure. J’ai fais un tissage flip over et je ne regrette pas mon choix. 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Fatouma ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour son accueil que pour ses conseils. Nous sommes également heureux que votre tissage flip over vous plaise et que votre choix vous satisfasse pleinement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt chez Brooklyn Hair Shop 🥰
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ariane bana Google

Déçue. J'ai fait une installation de micro-locks (des micro-twists avec rajouts). J'y suis retourné pour le resserrage mais cette fois-ci pas avec la même coiffeuse qu'avant. La nouvelle coiffeuse n'était vraiment pas accueillant et ne voulait manifestement pas faire le resserrage car la technique de l'installation ne lui plaisait pas. A un moment elle commence à faire une autre technique de locks sans m'en parler, j'ai commis l'erreur d'approcher mon doigt de la tresse (je voulais juste qu'elle m'explique) elle m'a engueulé, comme si j'ai pas le droit sur mes cheveux. Depuis plus de communication et d'ailleurs il n’y en avait pas avant. Elle procède à couper des cheveux coincés dans deux tresses au lieu de prendre le temps de les démêler, je lui demande pourquoi elle utilise le ciseau, pas de réponse. A un moment elle appelle sa collègue qui a fait l'installation pour qu’elle re-tresse un lock qui s'est défait soi-disant parce qu’elle est gaucher, mais finalement elle l'a re-tresser sans soucis vu que sa collègue était occupée. Bref, arriver chez moi je me rends compte que j'ai des cheveux coupés net, des tresses qui ne sont pas resserrer ou mal resserrer. Je suis contraint de défaire mes micro-locks après tout ça. Je ne sais même pas si c’est des vrai micro-locks, car les deux coiffeuses ne sont pas d’accord sur ça. J'ai trop hésité à donner mon avis car je ne voulais pas donner un avis négatif juste pour une coiffeuse qui n'a pas le sens du service, mais quand on vient dans votre salon on paie votre service qui coute cher (720€ installation & resserrage), on s'attend à ce que le résultat soit à la hauteur. Mais la prestation d'hier n'était pas du tout décent. Et je viens de voir une autre critique négative sur les locks, que je cite ici « Un conseil, pensez à demander s’ils sont capables de réaliser les prestations en amont, et encore voir si cela se confirme. Prix indécent pour de l’amateurisme ».

T
Titoun Google

En tant que cliente habituée chez Brooklyn, je peux dire que c’est toujours un vrai plaisir d’y revenir. L’accueil est chaleureux, le service est attentif sans être oppressant, et on sent que l’équipe met du cœur dans ce qu’elle fait. La qualité est constante, les plats sont savoureux et généreux, et l’ambiance reste conviviale à chaque visite. On s’y sent bien, presque comme à la maison, mais avec ce petit plus qui donne envie d’y revenir encore et encore.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ton retour si détaillé et touchant 🥰🙏 ! Toute l’équipe de Brooklyn est ravie de savoir que tu te sens toujours bien chez nous 💕. On a hâte de te revoir très bientôt ! 💖
M
Mamadou Diawara Google

C’est de très très loin le meilleur Barber de toute la ville🤩🤩. Toujours à l’écoute du client.👍🏾👍🏾 La coupe est toujours propre et les contours sont précis au millimètre près. 🔥🔥🔥

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour 🥰 ! Nous sommes ravies que la coupe et la définition des boucles aient été à la hauteur de tes attentes ✨💇🏾‍♀️. Toute l’équipe se réjouit de te revoir bientôt pour un nouveau moment capillaire au top 💕
J
Jennifer Berthelot Google

Génial ! Nous avons été pour 4 prestations et super contentes du résultat. Efficace, rapide et magnifique 🤩 Nous reviendrons sans hésité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos prestations vous aient pleinement satisfaite. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt
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Fatimatou Dia Google

Je suis venue pour une coupe de cheveux et tout s’est parfaitement bien passé, l’accueil était chaleureux, le service irréprochable et le coiffeur absolument génial. Bienveillant, agréable et surtout très doué, il a su comprendre exactement ce que je voulais. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! 🌟 À très bientôt chez BrooklynHairShop ! 💖✨
E
Enock Itota Google

Franchement n hésitez pas. le salon est magnifique et l équipe est super !!! un max de conseils une belle équipe !! Belle expérience

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience et apprécié les conseils de notre équipe. À très bientôt
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Daya J Google

L’événement c’est bien passé avec la venue d’Evashair. Cet atelier capillaire, était une première pour moi afin de voir les différents gestes et actions que je pouvais faire pour la pousse et la santé de mes cheveux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que cet atelier avec Evashair vous ait permis de découvrir de nouvelles pratiques pour prendre soin de vos cheveux. C’était un vrai plaisir de vous accueillir pour cette première expérience. À très bientôt pour de nouveaux moments d’échange et de partage
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Nash Ville Google

Je suis conquise! Un accueil souriant et agréable, un devis rapide et une prestation au top. Une coiffeuse à l'écoute et de bon conseil. Tellement qu'au bout de dix minutes après être sortie, dans la rue une jeune m'a dit que ma coiffure était trop bien et que j'étais trop belle avec! Comment ne pas revenir? Très bonne expérience, je suis ravie et je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes absolument ravis de lire votre retour d'expérience positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊

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