BRISACH - VIENNE

Rapidité, efficacité et sourire. Merci à toute l'équipe pour cette belle installation. Mon poêle est devenu l'élément central de mon séjour

Beaux produits et bons conseils en showroom. Quelques hésitations sur le choix, mais le vendeur a été patient et très professionnel. Je recommande !

Un service irréprochable du début à la fin. Très satisfait de ma cheminée. Elle est à la fois esthétique et fonctionnelle. Merci Brisach !"

Tout à l'air bien à la commande en magasin mais l'installation par un sous traitant est catastrophique, chantier sale, foyer pas centrer par rapport à l'habillage. Après plusieurs demandes pas de réponse. Les murs sont extrêmement chauds, on se demande si nous sommes en sécurité avec un chantier à 6000 euros Les finitions ont été reprises par une autre société. A fuir il y a d'autres sociétés plus sérieuses.

Suite à un devis pour un poêle à bois, nous venons de retourner auprès de ce vendeur très pro qui a répondu à toutes nos questions, des renseignements et des réponses pertinentes qui nous ont convaincu de passer commande, un poêle fabriqué en France... Dès que l’installation sera réalisée je laisserai un autre avis..à suivre (mi-juin) ! Merci pour l'accueil de l'équipe et à René Brisach

L'installation et la mise en fonctionnement de notre poêle à pellet a été un vrai parcours du combattant avec le prestataire de CERAMIR. Cette société a plus d’exigences pour ces clients que pour elle-même. Et pendant tout ce temps pas une information spontanée, pas un mot....Plus jamais je n'achèterai un appareil qui n'est pas installé par le vendeur lui-même (ce que, du reste, on ne nous a pas dit clairement lors de la commande)

Nous avons fait confiance à Monsieur CHATAIGNER pour notre cheminée et nous ne le regrettons pas! Il a pu nous guider sur le choix du foyer (point technique) et a été de très bon conseil pour la personnalisation de notre cheminée, avec notamment la création d'une niche décorative (point esthétique) dans la hotte. Entièrement satisfait de la qualité du foyer, le résultat final répond totalement à nos attentes! Encore merci à Monsieur CHATAIGNER pour ses conseils et sa disponibilité (en magasin ou au téléphone), et pour le suivi de notre projet. Bref... une équipe de professionnels qui fera que votre projet sera mené à terme sans problème, ce qui est vraiment rassurant!

Nous avons fait installer un poêle à bois en remplacement d'une ancienne cheminée en fonte (gouffre thermique). De l'échange téléphonique avec Johanna jusqu'à la réalisation par l'équipe technique (ultra compétente et très réactive) tout s'est parfaitement déroulé. Nous voilà bien chauffés et mieux isolés. Il y a eu deux visites "techniques" avant travaux avec Mr Chiron et une journée de pose et réfection de mur. Un travail à la fois propre et très pro. Les délais annoncés ont été tenu et la visite de mise en service sans soucis. A conseiller, de bons professionnels.