Briquet Motoculture

Un accueil déplorable Un mois pour une révision et une panne de démarrage sans aucun résultat des guignols

Nous avons clairement été pris pour des pigeons et pad moyen de discuter avec le patron... Par contre, les mécanos et le commercial sont au top, heureusement qu'ils sont là pour essayer de satisfaire les clients.

Je recommande Briquet motoculture après plusieurs achats fait chez eux, je n'ai jamais été déçu du matériel de pro. J'ai fait la rencontre de Jonathan, celui-ci est très professionnel, très sympathique et toujours de bons conseils. Merci à vous, Briquet et à bientôt

J’ai confié mon robot tondeuse à cette enseigne pour une simple révision. Résultat : plus d’un mois d’attente, aucun appel pour m’informer de l’avancement, aucun devis communiqué à l’avance, et une facture de 211 € et comme explication ( on a vérifier l’état et graisser) 211€!!!! . Une fois récupéré, le robot perd une roue au bout d’une semaine seulement ! Très mauvaise expérience, un service client inexistant et un résultat loin d’être professionnel. Je suis extrêmement déçu.

Première fois que je vais dans ce magasin et je reviendrais. J'y suis allé sur les conseils d'un vendeur (que je remercie) d'une grande enseigne de bricolage qui ne me disposait pas exactement le bon produit. Non seulement, j'ai trouvé ce que je voulais, mais en plus le vendeur a pris le temps de me faire le graissage, et une démonstration. Tout ca pour exactement le même prix que la grande enseigne. => Ce magasin a ainsi une vraie plus value par rapport à la grande enseigne : conseil/service/sécurité. Merci !

Je recommande ! Première fois que je vais dans ce magasin, je rentre pour acheter un antiparasite car le miens était cassé ( je m’y connais absolument pas ), je le montre au vendeur et lui dit que je veux le même, il le regarde et il me dit qu’il est pas cassé mais seulement déboîté, il part avec dans son atelier et revient 5 minutes plus tard et me dit que c’est bon il est réparé. Il a même pas voulu que je paye ! J’étais parti pour racheter quelque chose de cassé et au final il me là réparé gratuitement en 5 minutes . J’hésiterai pas a leur faire confiance si j’ai de nouveau besoin ! Merci à vous !

Beaucoup de gens les yeux rivés sur leurs écrans mais personne pour servir les clients. Au bout d'un quart d'heure je repars en laissant la marchandise. Du coup plus vite fait d'aller chez Bonfils a 3 km.

Personnels pas des plus sympathique. Acheté tondeuse en juin 2021 Honda au prix de 785 euros . Deux ans plus tard problème de transmission. Devis des réparations estimés à 550 euros j'ai fait faire les réparations chez la concurrence pour le prix de 150 euros avec révision total et changement de lame. Facture à l'appui. Comment on appel ca ?