A FUIR En vacances sur Saint Remy, j ai acheté une robe en lin dans cette boutique. Lors de la vente, aucune difficultée, vendeuse agréable ventant notamment la qualité de ses produits. Une fois la robe lavée le lendemain ( à 30 degrés et essorage délicat tel que préconisé) quelle désillusion : la teinte : bleu turquoise n a pas tenu laissant apparaître de grandes traces plus foncée partout sur cette robe.. Par suite, je décide de la rapporter en boutique et la un Tsunami d incompétence. La vendeuse m indique devoir en référer à sa direction ce que je peux comprendre. Et en conclusion refus total de procéder à un échange de la robe !!!! Il m a même été indiqué que c était de ma faute que j ai du la laver avec un produit particulier...... Alors pour vendre leurs produits il n y a pas de problème mais pour assumer le service après vente il n y a plus personne : c est vraiment trop simple de se défiler comme ça ! La direction est exécrable, au début elle n a même pas voulu me parler au téléphone !! Pas digne de son poste. Alors le meilleur conseil que je peux vous donner c est de passer votre chemin ! Pour ma part, je suis répartie avec ma robe inmetable payée quand même plus de 90 euros...
Brin d'été
Magasin de vêtements · Saint-Rémy-de-Provence (13)
À propos de Brin d'été
Brin d'été est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Saint-Rémy-de-Provence (13210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (7)
Quelques jolis achats !
vendeur serviable et aimable
La responsable est très désagréable, antipathique ! Le sens de l'humanisme est à proscrire chez cette boutique. A rien compris à son métier ''être commercant'' veut dire sourire, sens des relations humaines !
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