Bricorama

Je rejoins également les avis concernant les télévisions dans ce magasins. Celles-ci sont absolument insupportables, il y en a jusqu'à 4 par rayons. Faire ses courses avec 4 voix à plein volume qui vous invitent à acheter un tracteur-tondeuse lave-vaiselle télécommandé ou je ne sais quelle absurdité, c'est très désagréable. Je préfère acheter mon petit outillage dans des endroits plus tranquilles. Dommage, parce que le magasin est bien placé et fourni.

Il semble que leur activité principale soit plutôt le relais colis....Après une demi heure d'attente d un vendeur réclamé 3 fois, nous avons abandonné et sommes repartis. Une longue file d'attente en caisse pour une seule caissière qui réclame de l'aide en vain, 2 employées ne faisant que trier des colis, les plantes à la vente sont toutes assoiffées et en mauvais état....bref, un mauvais service et une mauvaise organisation !

Magasin pratique et facile d'accès, avec parking très utile. Sa surface, bien sûr (nous sommes en ville) ne permet pas un choix aussi large qu'en banlieue. Point-relais très utile aussi, même si la disponibilité du personnel dépend vraiment des heures auxquelles on s'y rend, de la file d'attente à la caisse, et de la personne qui est censée vous accueillir, certaines ayant un vrai sens de l'accueil du client, d'autres voyant cela d'un oeil plus distancé, et le client comme pas prioritaire du tout. Manque de formation ? Côté ambiance sonore, les musiques diverses sont une vraie nuisance : est-on sûr que si ces écrans étaient muets, ils attireraient moins de clients ? D'autre part, et comme le font certains magasins (Carrefour...) une "heure calme" instaurée (généralement) dans l'après-midi, et sans musique, sans publicités, pemet de faire ses achats dans une ambiance très paisible. Au départ destinée aux personnes autistes, cette heure est agréable aussi pour tous ceux qui souffrent (oui, oui...) des ambiances bruyantes, sonores, musiques fortes, brouhaha dans les rayons, que l'on dénomme "misophones", et qui sont bien plus nombreuses qu'on ne le croit. Handicap invisible... Pour ma part, j'ai trouvé la solution : boules Quiès...que j'ôte au dernier moment lorsque j'arrive à la caisse ! Un dernier point "confort" : n'est-il pas possbile d'installer quelques sièges de repos, au détour d'un rayon ? Auchan le fait, et ces sièges sont très utilisés. Un client moins fatigué est dans de meilleures conditions pour acheter... En étudiant bien votre magasin (vous le connaissez par coeur, non ?) vous trouveriez sûrement quelques petits espaces à leur accorder...

Magasin assez spacieux en centre ville. Pensez à indiquer la hauteur sur votre parking. J ai un véhicule de 2m de haut.je suis passé mais j ai eu des sueurs froides en arrivant en bas.

Super magasin, l’équipe est top et on trouve tout. Mention spéciale pour Olivier qui a été de super conseil pour mon projet carrelage ancien carreleur il m’a même partagé ses astuces de pro ! Merci Olivier !

Franchement un grand merci aux équipes de Bricorama Lyon 8 🙌 Je ne suis clairement pas bricoleur de base… et pourtant aujourd’hui j’ai réussi à changer des prises sans tuto YouTube 😅 Gros big up à Thibault (rayon prises) qui a pris le temps de m’expliquer simplement, efficacement, sans me juger — ça change tout quand on débute. Et mention spéciale aussi à Olivier côté plantes 🌱 Grâce à lui j’ai appris à rempoter correctement, comprendre mes plantes, et clairement elles me remercient aujourd’hui (photo à l’appui 👇) C’est rare de tomber sur des gens aussi impliqués et pédagogues, donc ça mérite d’être dit 👏 Merci à vous deux, et Karine et Maeva vous avez level up un non-bricoleur aujourd’hui 💪

Il y a 4 mois dans ce Bricorama ,que j'aimais bien pour le choix des produits, j'ai acheté une lampe. Lampe que j'ai branchée chez moi et qui a fait sauter des fusibles : plus d'internet, plus d'ordi, plus de radio réveil, et surtout une méga peur car la lampe a bien grillé ! Je rapporte le produit en magasin et là TOP déception : une vendeuse complètement perdue dans la procédure, une autre salarié désagréable qui me dit qu'on va renvoyer le produit au vendeur OK... sauf que l'ampoule était de Carrefour = le drame pour la procédure de remboursement !!! Je demande à voir une responsable, la directrice se pointe sans se nommer et s'adresse à moi de façon hautaine, sans empathie aucune pour l'expérience misérable que je venais de vivre voire même une forme d'amusement malsain à me dire que ça venait certainement de l'ampoule de carrefour (remboursement obtenu sans aucun souci chez eux et avec compréhension). On est à 4 mois, toujours aucun retour de personne pour comprendre le dysfonctionnement potentiel de la lampe. Traduction : acheter et tout va bien, mais s'il y a un problème avec le produit c'est la fuite face aux responsabilités et surtout aucune humanité dans la relation client !!

Je rejoins l'avis précédent concernant le bruit des télés avec des pubs insupportables dans tous les rayons qui se mêlent à la musique toute aussi forte d'une radio enfond...j'ai jamais vu cela !!! Je sais bien que l'on est ds une société de surstimulation permanente...mais ce point ? Je n'avais qu'une envie, sortir au plus tôt...à force, la majorité des gens "s'habituent" et pensent que c'est la norme...cela laisse néanmoins un impact en terme de santé mentale...Pensez à certaines personnes autistes etc... et sincèrement je ne pense pas que cela fasse vendre plus...Moi, ça m'a fait fuir !

très pratique d'avoir un magasin de proximité qui offre un large choix pour le bricolage et la déco à des prix abordables. possibilité de click & collect, mais à chaque fois que je vais retirer une commande je ne peux m'empêcher de faire un tour dans les rayons toujours très bien rangés et propres. ouvert le dimanche et à chacune de mes visites un accueil et un service en caisse très plaisant

Plutot bons produits et bon accueil. En revanche le bruit des télés (2 en bout de chaque rayon) qui diffusent des messages différents, avec la radio du magasin en plus, fait un brouhaha très désagréable. On entend les 3 voire 4 tv en meme temps dans les rayons, ça ne donne pas envie de rester dans le magasin.