Bricomarché Capdenac

On se moque du monde dans ce magasin qui a été transformé en labyrinthe afin que les clients passent ( et achètent ) dans tous les rayons . Résultat, pas d’achats rapides possibles il faut faire tout le tour du magasin à chaque visite : c’est de la manipulation marketing non respectueuse des clients ..

Un grand merci à toute l’équipe de Bricomarché de Capdenac, et tout particulièrement à Johan, qui m’a accueilli immédiatement avec beaucoup de gentillesse, d’écoute et de disponibilité. Johan, avec l’aide de son collègue Florian, a réussi à résoudre rapidement un problème que je rencontrais avec ma porte de cheminée, et cela sans occasionner le moindre frais. Une aide précieuse et un véritable sens du service, qui vont bien au-delà du simple conseil ! Johan a ensuite pris le temps de m’accompagner dans le magasin pour m’aider à trouver plusieurs produits, toujours avec beaucoup de patience et de bienveillance. Merci également à un troisième collègue (grand, blond et barbu, dont j’ai malheureusement oublié le prénom !) pour ses conseils et sa disponibilité. Un grand merci à tous les trois pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dévouement. C’est vraiment agréable de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail et aussi attentives à leurs clients. Une très belle expérience dans ce magasin que je recommande chaleureusement !

Un bonheur que cette chef de secteur (bois, jardin, quincaillerie … ) qui nous accueille toujours très professionnellement et avec un esprit d’entreprise certain. Dans la pénombre des rayons elle est l’une des lumières qui veille chaque jour sur la satisfaction des clients Sa présence bienveillante et son dévouement illumine l’espace et l’on ne peut espérer que sa hiérarchie sache mesurer la chance d’avoir quelques étoiles dans ses équipes.

Quel plaisir d’avoir à faire à Maude aussi sérieuse que agréable, vraiment de bons conseils. Merci aux personnels dans les rayons qui vous renseignent avec le sourire, cependant quand ont arrive à la caisse la caissière est désagréable tire la gueule dommage car c’est le dernier maillon de la chaîne, la prochaine visite je choisirai une autre caisse.

Quel plaisir de se retrouver face à une personne compétente comme Maude qui conseille et qui est à l'écoute vraiment très agréable, d'autres employés de très bon conseil...dommage que arrivés à la caisse la caissière gâche la bonne impression de cette équipe. Je reviendrai avec grand plaisir étant bricoleuse et passerai à une autre caisse. Au plaisir.

Un grand merci à Steeven du rayon sol chez Bricorama ! Jeune, très sympathique, à l’écoute et extrêmement serviable. Il a su me conseiller avec professionnalisme et gentillesse. C’est très agréable de rencontrer un vendeur aussi investi et disponible. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme ! Je recommande vivement ! 👍👏

Merci à l’équipe pour leur gentillesse et tout particulièrement à Lydie au rayon SDB qui a su nous aider avec ses conseils. À bientôt !

bravo ! Aurélie a la peinture très dévouée, serviable et compétente , souriante cela donne envie de faire rougir la carte bleu Merci Bricorama !

Merci de votre patience avec le nombre de fois où je viens et toutes les questions que je vous pose. Toujours à l’écoute très bonne équipe. Merci à tous.

agréablement surpris de l'accueil par les nouveaux vendeurs très disponibles et serviables .