Bricopro (Soulé Ets.)

Mon amie a acheté une tondeuse même pas un an le câble lâche , elle se déplace et on lui fait la remarque c’est du chinois il faut pas en acheter alors je vous pose la question pourquoi les vendre ? Mauvaise pioche étant dans la vente de biens et de services je vous rapelle que il y a une garantie contractuelle , il est facile de dire que une partie n’est pas pris en compte par la garantie je regarde la facture je dois être une taupe cette partie doit être visible sur la facture ou bon de commande alors soit on règle le problème à l’amiable ou on porte l’affaire au contentieux, je vous laisse revenir vers moi et merci de fournir les papiers que la tondeuse soit chinoise somalienne etc en Europe vous êtes soumis à une garantie contractuelle .Avoir un accueil déplorable dans la vente et ne pas donner la bonne courroie sachant que mon amie est pas à côté et être limite désagréable la vente ou le service client n’est pas votre point fort . Prenez en compte que je vais passer et pour votre défense j’espère que votre argumentation vas tenir la route à bientôt

Prix trop élevé. Mais on trouve ce qu'on a besoin....

J'ai apporté ma vieille mais fiable débroussailleuse, pour la faire réparer et on m'a conseillé de m'assurer que le moteur fonctionnait correctement, sinon la réparation ne vaudrait plus la peine. Bon conseil. Je suis rentré chez moi et j'ai demandé à mon jardinier de la démarrer : elle a démarré du premier coup après de nombreuses années, je suis donc retourné au magasin pour faire effectuer la réparation. Après avoir payé et être rentré chez moi, mon jardinier n'a plus réussi à démarrer le moteur, donc tout le processus de réparation a été une perte de temps et d'argent. JE NE SUIS PAS SATISFAIT !

Pro que de nom ! En plus, le seul vendeur présent est fort désagréable. BricoMarché Capvern, OUI. Brico PRO NON !

Magasin très spacieux, propre, choix conséquent de produit Je recommande

Malgré un démarrage difficile lors d’un entretien au téléphone (approche quelque peu négative vs ma demande de SAV sous garantie), j’ai été recontacté rapidement et mon tracteur a été réparé dans un temps record. Les personnes rencontrées et à qui j’ai parlé ensuite ont toutes été très sympa, arrangeantes et agréables. Du coup, mon expérience s’avère extrêmement positive. Je les solliciterai donc pour l’entretien de mon tracteur …

Les vendeurs sont très sympas et à l écoute. J ai acheté il y a qques années un tracteur Iseki. Lors d une révision les mécanos n'ont même pas vu que les fixations du moteur se devissaient alors que le tracteur faisait un drôle de bruit. Après recherche, j ai su que c'était un soucis connu de la marque. Mais eux apparemment ne le savaient pas ?

personnel agréable et disponible je ne connaissais pas ce magasin mais j y retournerais car je sais que je trouverai ce qu il me faut et aurais de bon conseils

J'ai contacté par téléphone le SAV pour venir faire réparer une tronçonneuse, j'ai donnée toutes les références, ils me disent de venir la déposer, ils font bien ses pièces. Arrivée sur place après 45 min de route le responsable prends à parti son employé devant moi sans même me dire bonjours ou me parler en direct alors qu'il était à 1 mètre de moi : "non non mais ça la tu lui dit qu'on fait cette marque, on regarde même pas ! " un peu léger alors qu'on m'avait dit ok par téléphone et que je voulais pas me déplacer pour rien au départ ... service déplorable, je suis aller à un autre réparateur à la demi lune et nickel à un super prix

VÉRITABLE ARNAQUE Nous avons payé plus de 15€ afin d’avoir un devis pour une réparation de débroussailleuse ; résultat plus de 200€ de réparation demandé, nous décidons de ne pas réparer avec eux, nous venons récupérer notre outils qui se trouve à présent en PIÈCE DÉTACHÉ ! Ils nous disent alors qu’ils peuvent la remonter mais qu’on doit payé pour la remonter … grosse blague ! et pour couronner le tout du coup : Il manque des pièces. 😡