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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Vitré

Magasin de materiaux de construction · Vitré (35)

3,7 1070 avis Google Ouvert
Bricomarché Vitré — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Vitré

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1070)

Avis Google
3,7
1070 avis
5★365
4★335
3★182
2★81
1★107
S
Sabrina Drouet Google

De supers conseils donnés par un vrai professionnel... Vincent a su me conseiller dans plusieurs domaines : bois, plomberie, visserie, autant intérieur qu'extérieur... Vraiment je recommande Vincent pour ses compétences, c'est rare de nos jours dans un magasin de bricolage.... 👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Vincent sera ravi d'apprendre que ses conseils vous ont été utiles dans plusieurs domaines. Nous espérons continuer à vous accompagner dans tous vos projets de bricolage. Cordialement,
M
Marie paule Damon Google

Anastasia m'a très bien conseillée sur le choix de ma tapisserie et elle m'a même proposé des rideaux pour aller avec la tapisserie et j'en suis ravie Anastasia a répondu à la hauteur de ce que je désirais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement d'Anastasia dans le choix de votre tapisserie et des rideaux assortis. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre achat. Bien cordialement,
N
Nolan Leroux Google

Je suis venue pour acheter un paquet de croquettes pour mon animal de compagnie et en achetant le produit quand je suis rentrée j’ai remarquer que la date de péremption des croquettes était de avril 2026 nous somme le 29 juin ce n’ai pas normale d’avoir des croquette périmé à vendre cela dit bref merci a la dame de l’accueil d’être gentille et compréhensive avec moi et revoir les stock de date des croquette si possible

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan, Comme nous l'avons expliqué à votre amie, il n'a pas de problème avec les sacs de croquettes que vous avez achetés. En effet, la date qui est indiquée c'est une DLUO(date limite d'utilisation optimale) par conséquent, il est tout à fait autoriser de vendre après cette date, cela n'a aucune conséquence sur la santé des animaux et c'est pour cela qu'une remise de 30% est affiché sur le sac. Nous comprenons votre étonnement, mais luttons contre le gaspillage, c'est pour cette raison que les sacs sont laissés en vente avec une remise en caisse. Désolé pour le désagrément Merci de modifier votre note pour nos équipes Cordialement L'équipe Bricomarché Vitré
J
Jade Chevallier Google

J'ai acheté sans vérifier, un paquet de croquettes chiot périmé de 2 mois dont il y avait d'ailleurs une remise de 30% qui n'avait pas été mise lors du payement et en revenant pour un échange avec un sac non périmé le seul restant était pareil... Point positif la personne de l'accueil très compréhensif de la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, il n'a pas de problème avec les sacs de croquettes que vous avez achetés. En effet, la date qui est indiquée c'est une DLUO(date limite d'utilisation optimale) par conséquent, il est tout à fait autoriser de vendre après cette date, cela n'a aucune conséquence sur la santé des animaux et c'est pour cela qu'une remise de 30% est affiché sur le sac. Nous comprenons votre étonnement, mais luttons contre le gaspillage, c'est pour cette raison que les sacs sont laissés en vente avec une remise en caisse. Désolé pour le désagrément Merci de modifier votre note pour nos équipes Cordialement L'équipe Bricomarché Vitré
L
Lili Cha (“Lili cha”) Google

Service appréciable, la dame de l’accueil est très gentille, pas mal de choix en magasins, mais moins en jardinerie, pauvre en plante d’extérieur. Par contre je trouve que le coin animalerie devraient être arrêter pour le bien-être animal, les lapins sont dans des cages bien trop petite. Merci de faire le nécessaire pour eux, pour leur bien-être.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili Cha, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service et notre accueil. Nous prenons également note de vos remarques sur la sélection en jardinerie et sur le bien-être des animaux dans notre animalerie. Soyez assurée que nous accordons une grande importance au confort et à la santé de nos animaux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
A
ADEL BOUCHAHDA Google

Je souhaite laisser un avis très positif pour Bricomarché Vitré. Un grand merci à Hélène et Jérôme à l’accueil, ainsi qu’à Allan côté bâti, et à toute l’équipe qui prend le temps de nous conseiller et de nous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Même si les prix peuvent parfois être un peu élevés, la qualité du service, l’écoute et les conseils apportés sont vraiment appréciables. On sent une équipe disponible et qui fait son maximum pour aider les clients. Merci à toute l’équipe de Bricomarché Vitré pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour ADEL BOUCHAHDA, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience chez Bricomarché Vitré. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et l'accompagnement de notre équipe, notamment Hélène, Jérôme et Allan, aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance de notre engagement à vous offrir un service de qualité nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
L
Laurence MAHO Google

Je tenais à saluer l'équipe de ce Bricomarché et particulièrement à remercier Hélène à l'accueil pour son excellent accueil (Toujours souriante et agréable), Cyril pour ses précieux conseils et son grand professionnalisme, ainsi que Christophe pour sa gentillesse et sa grande disponibilité. Une équipe au top, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maho, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de notre équipe. Hélène, Cyril et Christophe seront ravis de savoir que leur accueil, leurs conseils et leur disponibilité ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
f
florence gardan Google

Pas vendeur une galère pour avoir quelqu’un malgré un appel par la sonnette

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez dû attendre un vendeur malgré la "borne d'appel". Les Samedis et les journées de fortes affluences, lors des opérations "spéciales Carte de Fidélité" nous faisons le maximum afin de satisfaire tout le monde. Par conséquent le temps d'attente est supérieur à la normale mais ceci reste exceptionnel. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin Cordialement L'équipe Bricomarché Vitré
j
joan carlos de la vegas Google

Quand on appelle pour savoir si ils ont une planche que on vous répond oui et quand vous arrivez avec le appareil pour transporter les planches et on vous dit que il n'y en a pas , quel est cette drôle de sensation d'avoir perdu son temps En plus la personne derrière le comptoir ça ne le dérange pas plus que ça , faudrait peut être se remettre en question

Réponse du professionnel : Bonjour Joan Carlos de la Vegas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des planches et le manque de communication. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
P
Philippe Mace Google

Magasin agréable avec beaucoup de choix, personnel sympathique et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mace, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel sympathique et nos conseils vous aient plu. Cordialement,
F
Florence Seube Google

Pour une fois j'ai trouvé ce que je voulais. Très gentille caissière.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre caissière a su vous accueillir avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
L
Leo Soyer Google

Expérience différente en fonction des rayons, coté matériaux et menuiserie c'est un peu cher mais ça dépanne bien pour vitré sans devoir aller à Laval ou Chantepie. Coté piscine nous avons été parfaitement conseillé par un monsieur qui savait de quoi il parlait (pour l'entretien d'un spa). Aux caisses c'est toujours une bonne expérience avec des personnes souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Leo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu d'excellents conseils dans notre section piscine et que vous avez apprécié le service agréable à la caisse. Nous prenons note de votre retour concernant le prix dans le rayon des matériaux et menuiserie. Votre avis est important pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
R
Ruelle Google

L'affichage des promotions sont litigieuse, si vous ne lisez pas ce qui est écrit en petit vous vous ferez également avoir. Merci à Bricomarché de revoir leur système d'affichage.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Ruelle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Merci encore pour votre retour.,
L
Lili Guillon Google

Je dénonce ; nous venons d’assister à une scène de cruauté en plein milieu du rayon animalerie du bricomarché de Vitré. Une employée a retiré des bébés rats (tout juste nés) de la cage (minuscule) de leur mère en les plaçant dans un sac plastique pour les « jeter », comme elle l’a dit à une cliente qui passait. Cette scène est choquante, les employés n’ont pas honte de montrer la malveillance avec laquelle ils traitent les animaux au milieu des clients. Cette animalerie est à proscrire.

Réponse du professionnel : Madame Guillon, Nous sommes profondément désolés d'apprendre cette situation et nous prenons ces allégations très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures appropriées. Votre préoccupation pour le bien-être des animaux est légitime et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement,
L
Laynna Google

Bonjour, bon je met des avis quand ça va vraiment pas. Mauvaise expérience je demande a une personne (jeune cheveux longs) si il existe un produit à la coupe ou en plus moindre quantité, il me répond "non on a pas, tout est en rayon" comme si il répondait à un ami qui l'avait contrarié. Je suis dépité qu'on puisse parler comme ça surtout que j'ai gentiment demandé, ça m'a cassé mon moral.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction, en effet, il faut absolument bien s'exprimer avec nos clients et nous allons immédiatement revoir cela. Pour autant, une étoile pour une personne désagréable, nous vous trouvons un peu dur. Il y a tellement d'autres motifs de satisfaction dans votre magasin, c'est un peu injuste vis à vis des autres membres de l'équipe. Nous allons partager votre ressenti avec toute l'équipe. Cordialement L'équipe Bricomarché Vitré
P
P C Google

Côté bricolage rien à redire. Mais je ne recommande pas la partie fleuriste de ce magasin. Le personnel est très mal renseigné sur les besoins des plantes qu'ils vendent et donnent des informations totalement erronées dans le but de vendre. On m'a vendu une plante en m'indiquant que celle-ci s'habituera au manque de luminosité de ma pièce, en précisant que toutes les plantes peuvent s'adapter à un manque de luminosité. Aujourd'hui la plante est dans un piteux état... Et je me rends compte après renseignement sur ses besoins que les informations données sont totalement fausses.

Réponse du professionnel : Bonjour P C, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des informations erronées concernant la plante que vous avez achetée. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer la formation de notre personnel dans la section fleuriste. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation. Cordialement,