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Samedi
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Avis clients (581)
3,5
581 avis
5★180
4★180
3★81
2★36
1★104
M
Marguerite
Beaucoup de choix pour aménager l’espace extérieur, et tout ce qu’il faut pour bricoler ! Mention spéciale également pour les jeux et accessoires de plage.
Réponse du professionnel : Bonjour Marguerite,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection ait répondu à vos attentes !
Bien cordialement,
L'équipe BRICOMARCHE VL
C
Clémentine Sana
Nouvelle équipe vraiment au top. Accueil, conseil et produits.Merci infiniment pour votre aide et conseils de ce matin, c’est précieux. À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes.
Beaucoup de nouveautés et d'amélioration prévus cette année !! 😉
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe BRICOMARCHÉ Villeneuve Loubet
s
sandy coastevents
Caissière extrêmement désagréable alors que je demande simplement à garder le chariot jusqu a la voiture avant de le ramener pour décharger les sacs lourds de gravillon et terreau. Refuse catégoriquement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Coastevents,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que ce type de situation soit pris en compte afin d'améliorer notre service.
L'équipe BRICOMARCHÉ Villeneuve Loubet
l
lou perron
Si vous n’avez besoin de rien vous pouvez y aller les yeux fermés. Magasin mal tenu sans parler de la caissière pas très aimable. A eviter
Réponse du professionnel : Bonjour Lou Perron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
En tant que nouveau propriétaire depuis le 1er janvier, nous mettons en place de nombreux changements pour améliorer la qualité de notre magasin et l'accueil de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer ces améliorations lors de votre prochaine visite 😉
Cordialement,
L'ÉQUIPE BRICOMARCHÉ VILLENEUVE LOUBET
J
Justine Carangeot
Hôtesse de caisse extrêmement désagréable, refuse de faire un avoir sous prétexte d’un deuxième bon qui serait sorti selon elle, alors qu’on ne m’a donné que le bon que je lui ai ramené, et se permet de jeter mon avoir à la poubelle, refuse de me le rendre. Par-dessus ce refus et donc de l’argent perdu dans leur magasin, sans aucun article à ma disposition, se montre désagréable et remet en faute le client qui devrait avoir un deuxième bon qui n’a jamais été remis au préalable.
1 étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre 0, je ne retournerai pas dans ce magasin, malgré des conseillers en magasin qui eux sont professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine Carangeot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre magasin est sous nouveau propriétaire depuis le 1er janvier et que de nombreux changements sont en cours pour améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'ÉQUIPE BRICOMARCHÉ VILLENEUVE LOUBET
l
louis chopin
Je met 4 étoiles. Les prix sont assez élevé ! Mais personnel sympathique et magasin bien ranger ! Revoyez vos prix et vous serez au top
Réponse du professionnel : Bonjour Louis Chopin,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4 étoiles.
En tant que nouveau propriétaire depuis le 1er janvier, nous travaillons depuis cette date pour que nos prix et nos gammes de produits soient le plus cohérent possible.
Le magasin a déjà bien changé et ce n'est que le début 😉💪
Votre retour est précieux pour nous aider à continuer d'améliorer notre offre.
AU plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
La Direction BRICOMARCHE VILLENEUEVE LOUBET
R
Ryan Imported
Dans ce magasin, tout est hors de prix. Attendez-vous à payer au moins deux ou trois fois plus cher que chez Leroy Merlin. De plus, vous n'avez pas le droit de retourner les articles. Si vous avez payé en espèces et que vous revenez avec un article neuf que vous n'avez jamais utilisé pour demander un remboursement, on vous répondra que ce n'est pas possible, que seul un avoir sera accordé. Alors pourquoi aller ici et dépenser deux à trois fois plus cher qu'à Leroy Merlin, sans pouvoir se faire rembourser en cas d'erreur ? Allez simplement chez Leroy Merlin et soyez un client satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Sachez que depuis le 1er janvier le magasin a été repris par un nouveau propriétaire.
La politique de retour a été modifiée.
Nous travaillons depuis cette date pour vous proposer de nouvelles gamme de produits et des prix adaptés.
Beaucoup de changement prévus cette année 😉💪
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe BRICOMARCHE VILLENEUVE LOUBET
J
Jeannot
Personnel très agréable. Magasin bien achalandé.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannot,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous satisfaire et que vous ayez trouvé notre magasin bien achalandé.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe BRICOMARCHE VILLENEUVE LOUBET
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Bricomarché Villeneuve Loubet
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