Bricomarché Vescemont

Apres avoir acheté du sel de déneigement au Bricomarché de Delle ou j’ai eu un excellent accueil client, j’avais besoin de sacs supplémentaires pour terminer l’élimination des mauvaises herbes sur mon gravier. Le produit étant efficace. En visite chez des amis près de Giromagny, je me suis rendu au Bricomarché de Vescemont ce jour pour en acheter car le meme produit (Viassel) était plus de 20% moins cher. Et là quelle déception sur l’accueil client. En arrivant, je demande d’abord a l’accueil si les sacs sont accessibles car ce n’est pas la saison du déneigement. La vendeuse m’indique qu’elle va appeler la personne en charge. Après cet échange téléphonique, la personne me dit d’abord qu’il n’y en a pas. Je lui montre le stock sur l’application Brico qui montre qu’il y a 111 sacs en stocks. Ensuite on me dit qu’ils sont inaccessibles car ce n’est pas la saison et ils sont en hauteur. Ensuite une autre vendeuse me dit sur un ton pas très sympa que ce n’est pas efficace pour désherber. Ce qui est inexact car j’avais déjà testé ce produit avec satisfaction. J’insiste un peu car déçu d’être venu pour rien et on me dit que l’on va recontacter quelqu’un. Ce vendeur arrive et me dit que les sacs sont trop haut et me dit qu’il aurait fallu venir plus tôt car j’étais a 25 minutes de la fermeture. Les 2 vendeurs sont quand meme allé voir et sont revenu en moins de 5 minutes avec les 2 sacs de sel car finalement ils étaient stockes à hauteur d’homme. Ticket de caisse reçu à 18:42 donc je ne suis pas venu non plus a 5 minutes de la fermeture. Je veux bien comprendre que nous étions a 25 minutes du weekend mais cela ne justifie pas cet accueil pas très sympa et ces inexactitudes. Il y a pas mal de points qui méritent d’être améliorés et je vous laisse seul juge: connaissance du stock restant, connaissance de la localisation du stock, vérification avant de répondre au client, connaissance du produit et surtout l’accueil client au sens large. Meme si a la fin j’ai pu remercier l’équipe et la caissière d’avoir trouvé une solution et je suis reparti soulagé. C’est pourquoi je met quand meme 2 étoiles, mais quel écart avec l’accueil client du Bricomarché de Delle ou les sacs étaient eux situés tout en haut et ont nécessité l’utilisation d’un monte charge mais je les ai eu en moins de 10 minutes. 😢 Delle a probablement mis la barre trop haut en terme de service client. Au final je préfère payer 20% plus cher a Delle et me sentir le bienvenu.

Sauver par BRICOMARCHE à Giromagny.Dans notre région il est devenu quasiment impossible de trouver de la tapisserie sans devoir la commander, alors SVP arrêtez le massacre et les fermetures de magasins spécialisés. Grand MERCI à Bricomarche et SVP ne changez rien de votre rayon peinture et papiers peints.

Les rois de la bricole peuvent aller chez cette enseigne , on y trouve pas mal de choses

Magasin au top, vendeurs sérieux, souriants et toujours de très bon conseil pour n'importe quel type de travaux ! Petit plus : la fille à l'accueil est géniale !

Je veux acheter un aspirateur pour mon SPA. Le modèle Intex ZR100 me convient. Je m'apprête à le commander chez C Discound ou Amazon, les deux le propose à 65€. Ma femme me dit "va voir au Bricomarché ils l'ont peut être " je lui répond " tu es folle, pasqu'ils sont à Giromagny, ils croient qu'on est des bouseux pas au courant des prix ! " Elle insiste Et j'ai perdu mon temps : 100€ Je commande chez Cdiscount qu'est ce que tu veux que je te dise ! Une chose en faveur de Bricomarché : les sacs de ciments, vous pouvez y aller, le reste non. Tiens, je rajoute une étoile pour les sacs de ciment. C'est dommage d'avoir ce magasin à giromagny, j'y étais à 17h45, peut-être 5 ou 6 voitures sur le parc, tu comprends vite pourquoi.

J’ai voulu acheter un spa chez eux, sur le site il leur en restait deux en stocks mais arrivé au magasin le vendeur nous dis qu’il y en a plus, on lui montre que sur le site ils sont censé en avoir deux, le vendeur nous dis qu’il sont réservé et que c’est comme sa qu’on a qu’a en prendre un autre 200 euros plus cher. Vendeur arrogant et en plus sans gêne, je déconseille d’aller dans ce magasin ne sais pas gérer ses stocks et s’en fou

Magasin qui ne sais pas mettre à jour ses stocks. Lorsque le produit est indiqué comme dispo sur le site, ou ils n'en ont plus, ou le produit est d'une marque différente... Ne vous déplacez pas pur rien, commandez sur Internet (on se demande d'ailleurs pourquoi il y a encore des magasins).

J'adore faire mes achats dans ce magasin ! L'équipe est toujours souriante, disponible et prête à me conseiller. Ils ont un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs. De plus, l'agencement du magasin est bien pensé, ce qui rend mes courses agréable et efficace. Je recommande vivement cet endroit à tous les bricoleurs en herbe ou confirmer !

Acheté le 16/11/2022, evier cuisine 2 bac 1 égouttoir en grès encastrable (evier qui ce trouvais en démonstration, il on tire et soulevez et retirez à plusieurs reprises pour pouvoir le sortir, je fait aquereur de ce joli évier, et étant donné que il n'y avait pas de bonde,ni les bondé à panie,donc j'en achète un, et je vérif que c'est la bonne direction, et craque levier se retrouver en deux. Puis je demande deux flexibles de 1m ( oui oui c'est possible, chassant qu'il y à qu'une dimension en diamètre pour les flexibles robinets) ensuite, ons me répond, (il y en a pas) ne vous étonnez pas si ons fait tous nos anmplaît sur internet. Les vendeurs sont désespérément manque de formation. Décevant.