Bricomarché Varennes-Vauzelles

Je met une étoile car j’ai eu affaire à un vendeur en électricité qui m’a conseillé des choses clairement dangereuses. Je ne sais pas comment le personnel est recruté mais franchement ça craint. Heureusement que je me suis renseigné ailleurs pour avoir de VRAIS conseils d’électricien.

Je tiens vraiment à remercier Geoffrey, qui travaille au rayon peinture de Bricomarché Nevers. Dès le premier contact, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de sourire et de respect. Geoffrey est une personne très disponible, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer, de guider et de répondre aux questions avec beaucoup de professionnalisme. J’ai également beaucoup apprécié son attitude humaine et naturelle. En tant que femme voilée, j’ai particulièrement été sensible au fait qu’il m’a accueillie avec la même simplicité, le même respect et le même sourire du début à la fin. Aucune différence, aucun jugement, simplement de la bienveillance et du professionnalisme. C’est vraiment agréable de rencontrer des personnes comme Geoffrey, qui donnent une excellente image de leur métier et de leur magasin. Un grand merci à lui pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il mérite sincèrement d’être félicité et reconnu pour la qualité de son travail ! 👏😊 Je recommande vivement Geoffrey et le rayon peinture de Bricomarché Nevers ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Merci à Jérôme pour son professionnalisme Il nous a accompagné, conseillé avec patience pour l achat de nos meubles de salle de bain Merci également à la jeune dame qui nous a très bien conseillé pour la peinture Un peu moins bien au rayon carrelage on sent le Monsieur fatigué par son travail donc moins aimable Nous recommandons ce magasin nous y retournerons pour d autres achats

Nous sommes allés acheter 2 ventilateurs ce lundi et l accueil a été assez froid... L un des 2 ventilateurs était un modèle d expo et nous l avons payé plein pot avec comme commentaire : "pas besoin de vous faire un prix car avec cette chaleur, il y a bien quelqu un qui le prendra sans réduc" Je trouve cela assez limité et déplacé.

Rien à dire sur le magasin à part le fait qu'il n'y est pas de plan pour se repérer facilement. En revanche si l'avis est lu par quelqu'un qui s'occupe du site internet, il serait pertinent d'identifier les rayons des produits recherchés, cela éviterait de chercher sans avoir à demander aux employés, qui vous répondent volontiers.

Nous avons acheté une tondeuse BG le 03/03/25 garantie 2 ans. Le 6 mars 2026 celle ci ne démarre plus, mon mari l’emmène chez vous au SAV. Au bout de 15 jours, aucune nouvelle, mon mari retourne chez vous et vos employés ne l’avaient pas encore regardée. 15 jours après panne non trouvée donc envoyée apparemment chez le fournisseur. Le 27 avril mon mari retourne chez vous pour avoir des nouvelles (pas très bien reçu) la tondeuse n’était toujours pas revenue. Comme par hasard une heure après un appel comme quoi on pouvait venir la chercher. Grande surprise nous avons payé 48€, car ils avaient changé la clavette suite à un choc. Nous sommes très septiques. Le même jour mon mari commence à tondre et pas de chance, fuite d’huile. Il la ramène. Il retourne la chercher le 30 avril (joint changé). On lui dit elle ne fuit plus, manque de chance elle fuit toujours. Nous sommes très insatisfaits de votre SAV et je pense qu’ils en ont marre de le voir car pas toujours bien reçu. C’est la dernière fois que l’on fera des achats chez vous en ce qui concerne de l’après vente. Pour vendre tout le monde il est gentil mais pour le reste……..

Comment dire...oser demander quelque-chose est en soit problématique car vous vous faites envoyer sur les roses sous prétexte que le menuisier est en vacances et personne ne sait faire... c est vrai que mon pro leme de pattes en plastique pour volet roulant nécessite l expertise et la connaissance d un menuisier !! C est dommage car j ai trouvé en 2 minutes sur Amazon et après vous viendrez pleurer quand plus personne ne viendra chez vous faute d un accueil et de conseils déplorables... j osé espérer que ma situation est exceptionnelle et due à la mauvaise aise humeur

Avis concernant les peintures NUANCES Très déçu par la médiocre qualité de ces peintures que ce soit les velours ou les Xtrem monocouches Mat ou Satin. Les pots de 2,5 litres sont donnés pour +-25m2 mais si vous arrivez à faire 15m2 c'est bien ! Ces peintures couvrent très difficilement la toile de verre sur laquelle plusieurs couches sont nécessaires ! A 45€ le pot de 2,5 litres c'est exagéré vu la piètre qualité !

Rayon évier cuisine: 2 jeunes femmes (la responsable + une stagiaire) m'ont prise de haut et se sont moquees de moi (peut être mes habits sortait du kiné) après avoir demandé un prix sur un evier en resine (besoin pour des travaux chez nous) s je ne sais pas pourquoi ?? elles se sont mise à rire et se moquer de moi piquee au vif je suis partie et trouvé mon bonheur ailleurs !!!dommage !!!

Du choix, une vaste gamme tous budgets, du conseil, de l accueil, du sourire, le sens du commerce. Ça change vraiment des Leroy Merlin, Casto, et lowcost Bricodepot