Magasin.telMauvaise expérience avec ce magasin . J’ai acheter des rustines pour une piscine, les rustines ne tiennent même pas. J’appelle le magasin j’explique la situation on peut passer le rayon concerner. J’explique au vendeur tout les problèmes qu’il y a. Il me laisse même pas parler pour expliquer. Je lui ai laisser parler tout le temps qui voulais. Je voulais expliquer le pourquoi du comment il me laisser même pas parler au téléphone. Moi en travaillant dans un magasin je sais comment fonctionne les retours/échange je suis pas débile non plus. Le vendeur me disait clairement que je l’insulter au téléphone mais pas du tout il me laisser même pas en placer une très énervé je raccroche. Le vendeur voulais que je ramène les rustine Mais les rustine sont utilisés et celle qui se sont décollé sont à la poubelle. Et le aussi il voulais que je ramène le carton qui a était jeter aussi qui garde un carton vide ? Je vous déconseille fondement ce bricomarché de Trets. Ce vendeur s’appelle Jöelle. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais mais je peux pas.
Bricomarché Trets
Magasin de materiaux de construction · Trets (13)
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À propos de Bricomarché Trets
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (591)
Dommage que les chariots sont si difficiles à contrôler...un peu d,entretien et de graissage leur ferait le plus grand bien .....
Le personnel est disponible et prend le temps de répondre aux questions lorsque l’on a besoin de conseils. C’est agréable d’avoir des personnes à l’écoute et prêtes à aider. Les dames en caisse sont également très sympathiques et l’accueil est toujours agréable. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme !
Le bâti a éviter obliger de sortir par la caisse liste des courses 3 gouttières 1 descentes de 4m linéaire + accessoires pour la pose + 6 sacs de sel pour piscine je suis allé a point p un vrai service merci point p
Pratique, pas loin de l'appartement mais les prix font mal
Les panneaux bois avant on payé la coupe pour que sa rentre dans la voiture et même defois c'était gratuit. maintenant ses 87 euro la plaque et si on fait une coupe ses 160 euro des qu une coupe et effectue on payé au mètre carré déçu . Faut pas être étonné que les gen préfère allé a Leroy Merlin et Castorama .
Très bien 👍 je recommande tout acceuil conseil produits passage en caisse
Expérience déplorable. La caissière scanne mes articles et m annonce le total. Je n ai que du liquide, et je veux aller faire 3 courses chez le primeur en sortant. Je lui tends les 2 billets que j' ai en ma possession, et lui demande de retirer un article en lui expliquant que je veux garder un peu d argent pour d autres achats. Sa réponse : comme c est vous qui avez changé d avis, je suis obligé de vous faire un avoir. Lunaire.
Très grand magasin oû l'on trouve de tout (bricolage, outils de toute sorte, décoration et jardinage) - très bon rapport qualité/prix et avec en plus des vendeurs qualifiés très disponibles et sympathiques
Ça fait 2 fois que je viens , 2 fois que je demande de l'aide et qu'on me reponds "cest la bas" et qu'on me laisse en
Un magasin de bricole bien achalandé dont le personnelcest très sympathique. Surtout Mathieu aux rayon ventilateurs. Bravo avtoute votre équipe.
Mésaventure aujourd’hui dans votre magasin. J’étais venu acheter un enrouleur murale, prix affiché 57 e arrivée en caisse la caissière me l’annonce à 80 e après contrôle des vendeurs, où on m’explique que malheureusement ils se sont trompés mais il peut me le vendre à 69 e sans marge et pas le droit de vendre un produit à perte. Je suis reparti sans rien du coup. ( le vendeur m’a dit que toute façon, à ce prix là il sera quand même vendu bref ) Je n’aime pas faire des histoires. Que dit la loi en cas d'erreur d'étiquetage ? Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché. Attention, des exceptions à la règle existent cependant. Elles visent notamment à protéger le vendeur d'une éventuelle mauvaise foi de la part du client.
Magasin qui nous prends pour des Américains vu les tarifs proposés. Il faut se détendre un peu ce n'est pas parce que nous sommes dans une région avec de belles villas qu'il faut proposer les articles au double du prix de la concurrence. Du coup je vais à Gréasque ou Saint Maximin chez Mr.Bricolage.
Mécontent La liste est longue . Fleurs fanées à la vente, pas de plantes aromatiques en ce debut de printemps . Pas d'accès pour les oblets encombrants en jardinerie, j'ai du travesser le magasin rempli de panneaux brise vue et planches de terrasse et ce sans une aide du personnel . Beaucoup d'articles sans prix . Une seule caissière ( la pauvre, très sympathique) alors qu'il y a 6 à 10 personnes qui attendent
Magasin de dépannage, où souvent on ne trouve pas ce qu'on veut. Ne rembourse pas, fait uniquement des avoirs. Une des caissières vous fait clairement comprendre que vous la gonflez quand elle doit faire un petit effort (comme rechercher un compte client). Ce n'est pas l'esprit commerçant qui domine dirons-nous. Les prix sont élevés. La cour extérieure est dans un état lamentable. A une quinzaine de kilomètres, vous avez le Bricomarché de Gardanne, bien mieux tenu. Mais le top du top reste Leroy merlin où tout est facile avec un esprit ouvert, du personnel aimable et dispo.
J'ai récemment visité ce magasin de bricolage et j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil et la variété des produits proposés. Les rayons sont très bien achalandés, ce qui facilite grandement la recherche de l'article idéal. Les prix sont corrects, offrant un excellent rapport qualité-prix pour tous les types de travaux. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos projets de bricolage
Des produits premiers prix entièrement assumé par un vendeur comme étant inefficace. Mot pour mot il m’a était dit « cette peinture là, c’est de la l’eau » Produit acheté la veille et que j’ai voulu me faire rembourser car en effet, complètement inefficace… J’ai perdu du temps, de l’énergie et de l’argent car ils n’ont pas voulu me reprendre « l’eau » qu’ils vendent au rayon peinture. Il m’a également dit « des produits comme celui ci j’en ai dans tous les rayons, j’ai des perceuses, vous faites deux trous elles sont foutues » Ce n’est pas un argument pour ne pas reprendre ma peinture. Assumer vendre des produits qui ne fonctionnent pas j’appelle ça du vol tout simplement
Personnelle peu serviable et méprisant. Aucune aide pour changer. J'avais besoin de 4 plaques de placo et 30 rails et montants. J'ai demandé de l'aide (enfin celui du chariot élévateur) ils m'ont répondu pour ça on ne vous aide pas. Et je ne vous parle pas de la découpe du bois. Super le commerce de proximité. Magasin a éviter
En deux jours mon expérience est tombé très bas: j'ai voulu acheté de la laine de verre en promotion les rouleaux étaient tous mal emballés donc direction Leroy-Merlin. Ensuite j'ai acheté en braderie un luminaire je le branche rien et ils me disent qu'il ne peuvent rien pour moi TOP et dernier essai d'achat j'avais besoin d'un petit bout de contreplaqué de 38x 53 cm = 43€ !!!!!!: vous ne me verrez plus sauf en cas de force majeure, je veux bien faire travailler les commerces de proximité mais là c'est abusé: donc se sera Leroy-Merlin ou sur le Net: Adios vous avez perdu un client.
Point de vente qui pourrait être très pratique pour les villages autour et disposant d’un choix de produits assez conséquent pour la surface. Mais le niveau sonore est rédhibitoire. Musique de fond très forte, entrecoupée d’annonces publicitaires et d’écrans publicitaires très présents avec un son également très fort, jusqu’à 3 écrans dans un même rayon dont parfois moins d’un mètre d’écart entre 2. Marketing plus qu’agressif. Une vraie cacophonie ! La publicité pour contrer le commerce en ligne est leur argument principal et le son aurait déjà été baissé. Qu’est ce que cela devait être avant ! Une boîte de nuit ? Pourtant des écrans mieux répartis et un niveau sonore nettement plus bas seraient davantage audibles pour tous donc plus percutants et accrocheurs dans le but de vendre davantage et supportables pour les personnes les plus sensibles. Évidement cela compliquerait sans doute la tâche pour réorganiser le rayonnage à chaque fois qu’une marque donne un écran. De plus, même si les employés et le responsable n’en sont pas conscients, ils fatiguent davantage et là cela relève de la santé au travail. Pas de remboursement mais des avoirs. Autre point négatif.
Ce commerce d’outillage de bricolage etc.. bénéficie à Trets d’une position dominante sans aucune concurrence à 20 kms à la ronde. Conclusions les prix sont de 10 à 15% plus élevés que dans les autres magasins de la même enseigne (sauf les produits Bricomarché)Il s’agit d’un franchisé qui exception des produits de l’enseigne, peut se fournir où il veut et pratiquer la marge bénéficiaire qui lui convient !! Je pense que la donne va changer dans un proche avenir avec la création de la zone commerciale à Trets qui commence à prendre forme et l’annonce de l’arrivée d’une grande enseigne de bricolage.
