Bricomarché Tarnos

Personnel sympa et compétent jj’ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin Merci

Personnel à l'écoute du client, très sympa et poli.

assez bien achallange pour une petite surface , employees tres acceuillantes serviables et de bons conseils

Bien pour la dépanne mais un peu cher après l'équipe très sympathique

Attention aux etiquettages. J ai acheté un produit. Toute la rangée était affichée à 12,99 euros. J arrive en caisse : 18,99 euros. Je le signale. La caissière me dit qu il n y a pas d erreur ou que le produit n était pas rangé au bon endroit ... c est une blague ? C est toute la rangée qui était mal rangée alors .. 6 euros d écart, c est abusé et pas très professionnel vis à vis du client !

Magasin propre et articles bien indiqués 😉 personnel sympa et dispo

Bjr, j'habite à côté, en j'en suis bien content. J'ai eu souvent droit à des conseils, sans problème. Au vue de ce que je lis parfois, je me dis que j'ai eu peut-être de la chance. Je vais donc, régulièrement, et sans aucun soucis. Par contre, si c'était faisable, d'ouvrir entre midi et deux serait pratique. Mettre 50% de l'effectif... ( 2 équipes. Je sais que ca peut être une usine à gaz...). C'est juste une suggestion...Bref, pour moi, c'est 4 étoiles. Bonne Journée

Service déplorable. Je demande des conseils pour une pièce spécifique et on m’envoie bouler en me disant : « Rayon outillage la bas ». Monsieur n’a pas voulu me donner des conseils, un service client que l’on peut qualifier, d’inexistant. Si vous comptez achetez quelque chose dans ce magasin, débrouillez vous par vous même.

Nous nous sommes présentés à 12h20 , tout en sachant que le magasin ferme à 12h30. Nous avons directement demandé l'article que l'on cherchait pour ne pas perdre de temps , le vendeur apres avoir regardé sa montre en levant les yeux a répondu a mon conjoint " au fond a droite " . Sans l' accompagner. Impossible de trouver le dit article. A 12h32 , j'étais à la caisse , une vendeuse me dit avec un air agacé " c'est bon pour vous la ? Parce qu'on ferme ! On va manger !! " J'ai répondu que si on nous avait aidé à trouver ce dont on avait besoin on aurait pu aller plus vite . Ce à quoi elle répond " on peut pas on ferme . Il est 32 ! " Accompagné de 4 autres de ses collègues.. Très limite comme habitude. Nous vivons à 3 min du magasin et faisons une rénovation totale de maison , nous préférons désormais aller chez la concurrence. C'est désolant de voir TOUTE une équipe si peu aimable .

Pire experience de grande enseigne pour moi. Je souhaitais acheter 2 transat pas cher vu dans leurs magasin sur le net à 19.99. Je fais un panier.et au lieu de valider, je me dit, c est mieux le contact humain. J y vais, 45mn de route. Sur place je ne vois pas les mêmes transat mais d autres, au même prix. J en prends 2. À la caisse la caissière me dit que c est 26.99.je lui demande de vérifier puisque l étiquetage est très clair. 19.99. Je me met en attente, elle envoie un gars qui reviens après 10mn, et me dit. L étiquette est fausse, c est 26.99. Et alors ? Il s'en fout. Je luis demande alors de me vendre ceux du net, qui étaient mentionné en stock à, Tarnos.. Il me dit, je n en ai pas. Du coup, pour ne pas avoir fait 1h30 de voiture pour rien, je ne bataille pas, abattu par la médiocrité du lieu, j'en prend 1 et, leurs tpe ne fonctionnant qu à moitié, refusant la plupart des cb, je repart sans rien. D'ailleurs tous les clients étaient dégoutés. Je n'ai ni vu ni ressenti excuses ou empathie de la part du personnel. En plus d un magasin mal tenu avec des étiquettes fausses, des stocks faux et le refus d'appliquer la loi sur l étiquetage et le prix qui s'en impose. J ai quand même pris une photo de l étiquetage faux, je me demande si je ne vais l envoyer à la, régression des fraudes. Pfff

Accueil agréable, patience, sourire et professionnalisme au rendez-vous. Merci à Fred, Sylvie et Delphine qui m'ont conseillée et servie dans différents domaines : quincaillerie, maison, rideaux, dressing. Les produits manquants, commandés en suivant, des délais de livraison rapides. Merci à Emma en caisse qui a dénoué avec le sourire mon problème de carte de fidélité. Je suis ravie de mes achats et du service rendu. Ce petit magasin est à la hauteur de bien des grands FÉLICITATIONS ET MERCI

Magasin de bricolage à taille humaine, les vendeurs ont de très bons conseils et sont attentifs aux demandes. Facilement accessible, parking, une gamme complète; de quoi se dépanner jusqu'au jardin. Je recommande.

Un très bon magasin de bricolage, où on y trouve de tout, rayon animaux compris 😄