Bricomarché Surgères

J'ai eut 2 vendeurs sympas et professionnels Merci

Merci à l’equipe de Bricomarché de Surgères pour leurs précieux conseils et surtout grand merci à Lionel.

Ce magasin petit de l'exérieur, mais grand à l'intérieur est vraiment bien agencé. Les vendeurs sont très pros et de très bon conseil. De plus ils sont très polis et disent tous bonjour. Je recommande vivement ce magasin

Très belle action de la part de la direction de cette petite attention à l’entrée une gamelle d’eau bien fraîche pour nos amis à 4 pattes 🙏😇

Conseils professionnels, commande possible si pas en stock au magasin, prix attractifs et très bon accueil. Jamais d'attente en caisse, bref un magasin où il,fait bon aller et où on peut trouver des conseils précieux à tous les rayons. Les plus : la découpe de matériaux, la livraison, les conseils avisés de la direction et du personnel, l'accueil très agréable.

Un magasin de bricolage à taille humaine, où l’on se sent tout de suite bien accueilli. Le personnel est toujours disponible, chaleureux et de bon conseil, prenant le temps d’écouter et d’expliquer avec patience, même aux moins bricoleurs. On y trouve une large gamme de produits, bien sélectionnés, ce qui évite de courir ailleurs. Le service client y est une vraie priorité, et cela se ressent à chaque passage. Seul petit bémol : certains prix peuvent sembler un peu élevés, mais ils restent globalement raisonnables au regard de la qualité des produits et du service. Une adresse précieuse pour les amateurs de bricolage, débutants comme confirmés.

Gestion de l'attente à la caisse très mauvaise. J'ai patienté 10 minutes derrière un client et je me suis fais passer derrière tous les autres clients lorsqu'une deuxième caisse a fini par s'ouvrir. On trouve peut-être tout chez vous mais ce genre de contrariétés laissent des (mauvais) souvenirs également. De toute façon, les employées de caisse s'en moquent comme de leur première petite culotte ... Bien dommage !

Très bon magasin, tres bons conseils, bon rapport qualité prix, caissière très sympathique.

Auparavant toujours bien reçue dans ce magasin, j'ai choisi d'adhérer au programme de fidélité en prenant la carte. Mais aujourd'hui, j'ai été fort déçue du comportement de la vendeuse qui m'a reçue et m'a prise pour une menteuse. Cette même personne m'a vendue un lustre et a été très cordiale à ce moment-là. Par contre, lorsque que je l'ai ramené le jour même car je l'ai découvert abîmé en le déballant, elle m'a dit qu'il était impossible qu'il ait été comme ça. Ayant une mauvaise vue, je serais incapable de dire si c'était le cas ou non. Ce que je sais, c'est que je n'ai absolument pas cogné ce lustre et que je ne vois pas comment j'aurais pu lui causer ce genre de dégâts. Toujours est-il qu'on ne parle pas comme ça à une personne de bonne fois et qui plus est devant la clientèle. Je suis repartie avec le produit, blessée d'avoir été prise pour une menteuse et d'avoir perdu 40 euros.

Merci à Karine pour nous avoir conseillé. Tapisserie facile à poser et beau rendu.

Je pense que je n'y retournerai pas, pas très bien achalandé, je suis tombé sur un employé pas super agréable, c'était peut-être pas son jour 🤔 niveau prix je les trouves un peu excessifs par comparaison d'autres enseignes.

Je suis venu aujourd'hui car il me manquait de la peinture pour finir mon mur il n'y avait plus de pot en rayon, à l'accueil la personne présente était prête à me faire la teinte que je voulais, finalement elle m'a trouvée un pot que je n'avais pas vu. Bref, c'était super sympa et très professionnel. Bravo