Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (702)
4,1
702 avis
5★325
4★223
3★86
2★22
1★46
T
Thomas MORAND
Beau magasin refait a neuf récemment. Les employés sont agréables et courtois. Bonne présentation des matériels. L'éclairage led est un peut "faiblard" je trouve. C'est assez sombre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation du magasin, l’accueil de notre équipe ainsi que la présentation de nos produits.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’éclairage. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement votre expérience en magasin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Bricomarché de Segré ! 😊
G
Geoffrey R.
Tres jolie magasin bien achalandé, j'ai trouvé mon bonheur en terme de portique pour enfant, ils sont ravis, merci freddy pour vos precieux conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Un grand merci pour votre retour et pour cette superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le portique idéal pour vos enfants et qu’ils en soient déjà ravis. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Freddy, qui sera très touché par vos compliments.
Nous vous souhaitons de nombreux moments de jeu en famille et espérons vous revoir bientôt au magasin.
À très bientôt,
L’équipe Bricomarché Segré
J
Jérôme Piat
Le magasin est bien achalandé et bien garni. C’est un beau magasin, en revanche quand je dis bonjour à un vendeur que je croise, j’aime bien qu’on me réponde.
Moi qui suit novice voir mauvais en bricolage, je me permets de demander un renseignement à deux vendeurs qui passaient mais comme le premier, on m’expédie une réponse à laquelle je n’ai rien compris et tout le monde se sauve.
Dommage que la considération du client soit inexistante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue et le choix du magasin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil et la qualité des échanges que vous avez rencontrés. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre, en particulier à un client qui débute en bricolage et a besoin d’accompagnement.
Il est possible que votre visite ait eu lieu dans une période de forte affluence (notamment après un jour férié), mais cela ne doit pas impacter la qualité de nos conseils et de notre disponibilité.
Nous serions très intéressés pour en savoir plus afin de comprendre précisément la situation et nous améliorer. N’hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées et quelques détails à l’adresse suivante : [email protected]. Nous prenons toujours le temps d’écouter nos clients.
Nos équipes font le maximum chaque jour, avec leurs moyens, et restent humaines. Votre retour nous aide concrètement à progresser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe du magasin
a
anne bidault
Il manque du basic sur certain rayons. Accueil top. Conseil rayon déco pareil. Bien rigolé avec la vendeuse. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis 5 étoiles sur votre expérience chez Bricomarché Segré ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les conseils dans notre rayon décoration, ainsi que la bonne humeur en magasin 😊
Merci également pour votre remarque sur certains produits manquants en rayon. Nous travaillons chaque jour à améliorer la disponibilité des articles essentiels pour mieux vous servir.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Bricomarché Segré, votre magasin de bricolage, décoration, jardin et matériaux à Segré-en-Anjou Bleu !
G
Gilles LEMESLE
Personnel à l'écoute, disponible et de bon conseil. Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemesle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter écoute, disponibilité et conseils, et que notre magasin ait répondu à vos attentes en termes de choix.
Merci encore pour votre confiance,
J
Jonathan GUERIN-BONHOMME
Étant le seul magasin de bricolage dans le secteur, les prix sont assez chers. Heureusement qu'il y a des promos parfois.
Bien utile en cas d'urgence.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour.
Nous faisons justement le choix de maintenir un magasin de bricolage complet sur le secteur, avec du stock et des équipes disponibles pour conseiller. Cela permet aux habitants du coin de trouver rapidement ce dont ils ont besoin sans devoir faire plusieurs dizaines de kilomètres.
Nous restons bien sûr attentifs à nos prix et proposons régulièrement des promotions sur de nombreux produits.
Et vous avez raison sur un point : être utile quand il y a un dépannage ou un besoin urgent, c’est exactement le rôle que nous voulons jouer pour le secteur.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
J
Julie Briant
Je suis venue ce matin acheté initialement des roses pour la fête des mamies demain , pas une roses fraîches (en individuel) trop déçu . J’avais pour habitude de prendre tous mes bouquets , compositions , fleurs fraîches chez brico pour leur qualité ; mais malheureusement depuis quelques mois , ce n’est plus du tout le même service ; plus de choix… très très déçu.. pas de roses fraîches à proposer pour la fête des mamies . Très déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Votre fille est passée en magasin peu avant la fermeture de midi pour choisir un bouquet pour sa mamie. Nous avions bien des roses fraîches en rayon ce jour-là ; elles n’étaient simplement pas encore préparées à l’unité.
À quelques minutes de la fermeture, elle s’est finalement orientée vers un bouquet déjà composé, que notre vendeuse a emballé sur place.
Nous sommes désolés si cela a pu générer de la déception, notamment pour une occasion aussi importante que la fête des grands-mères. Pour les demandes spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter un peu en amont : nous préparons volontiers les commandes personnalisées.
L’équipe Bricomarché
B
Bruno Joly
On y trouve le minimum pour bricoler, bons conseils des vendeurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joly,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos conseils en magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin pour vos projets de bricolage.
Cordialement,
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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