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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Savigne

Magasin de materiaux de construction · Savigné (86)

3,6 497 avis Google Ouvert
Bricomarché Savigne — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Savigne

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

Avis Google
3,6
497 avis
5★168
4★142
3★86
2★43
1★58
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Thomas Simon Google

Comparez avant d'acheter, les prix sont souvent plus élevés qu'ailleurs (la gamme Legrand, aïe aïe aïe ça pique). Le niveau des stocks est moyen et l'on doit souvent faire de multiples visites ou aller chez la concurrence quand on est en plein projet. Juste ok pour du dépannage. Un autre truc qui m'irrite c'est la quantité infernale d'écrans publicitaires pour vous vanter les dernières inventions digne du concours Lépine, presque à chaque rayon. Ce brouhaha incessant qui s'ajoute à la sono rend l'expérience assez désagréable in fine. Dommage car sinon le personnel est le plus souvent sympa et serviable.

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mAtie Me Google

Attention la belle arnaque à Bricomarché Savigné, vous payez plus cher que la promo vendeur et responsable n appliquent pas la remise publicitaire après nous avoir fait poireauter presque 30 min !! 17 € ..au lieu de 13 €..La répression des fraude et de la bonne pub sur les réseaux c est tout ce qu ils méritent. Un conseil passez votre chemin , ce n est pas la concurrence qui manque . De plus 3/4 des articles mentionnés au catalogue sont absents des rayons ...Ne faites pas la route pour rien ...

Réponse du professionnel : Bonjour, n'hésitez à passer en magasin pour que l'on puisse vous faire bénéficier du tarif promo afin de remédier au problème et ainsi trouver une solution. CORDIALEMENT BRICOMARCHE SAVIGNE
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Jean-François Gombeaud Google

Rien de particulier, si ce n'est le fait que j'ai regretté de ne pas pouvoir activer sur place ma carte de fidélité le site étant momentanément indisponible.....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gombeaud, le site était en effet momentanément indisponible dans les jours avoisinant le 8 mai. A ce jour il est de nouveau opérationnel. Et pas d'inquiétude vous avez 2 mois pour activer votre carte. Cordialement. BRICOMARCHE SAVIGNE
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Sylvie Faret Google

Publicité mensongère partis acheter une table de salon de jardin seule (prospectus ) on nous dit non et nous impose l'achat des chaises en plus .. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faret, recevez nos plus plates excuses que la brochure promotionnelle éditée par notre enseigne n'ait pas été assez clair. En effet sur le point de vente la table est vendue avec les chaises car il est extrêmement compliqué de vendre l'un sans l'autre. Cordialement
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Georges GV Google

Si vous n'avez besoin de rien, c'est le magasin idéal. Vous n'avez qu'une envie c'est d'aller ailleurs en raison du peu d'entrain des employés

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gv, nous sommes profondément navrés de ne pas avoir satisfait votre demande. Afin de nous éclairer, n'hésitez pas à nous préciser la nature de votre demande et/ou quel était le secteur concerné dans le but de travailler sur ce point. Cordialement. BRICOMARCHE SAVIGNE
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Olivier Renee Google

Très mauvais contacte avec la gérante ! Erreur d'affichage de prix dans son magazin, elle a cru bon d’hausser le ton au lieu de s'expliquer calmement et sympathiquement. Alors que j’ai prouvé l'erreur d'affichage sur photo, elle persiste, hausse le ton devant tous ses clients ! Personnage hautain dépourvu de sens commercial !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Renee, suite à votre passage, une rectification a été effectuée dans le rayon concerné. Nous en profitons pour vous adresser nos plus plates excuses si cela n'a pas été assez clair pour vous. En ce qui concerne l'échange verbal que vous avez eu avec notre collègue, nous sommes navrés de vous annoncer d'être assez dans le flou, pour la simple et bonne raison que le respect, est mutuel et réciproque et qu'à ce jour, nous ignorons quelle est la personne qui a manqué de courtoisie en première. Cordialement BRICOMARCHE SAVIGNE
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Virginie DM Google

Je déconseille ! Si jamais vous devez retourner quelque chose on vous prend de très haut, on vous parle comme si vous aviez 10 ans limite vous êtes juste un gros menteur, un manque de respect incroyable ! Ici le client n'est pas roi mais juste un bouffon ! En plus pas de remboursement mais un avoir comme ça obligé de revenir, je banni ce magasin j'irais ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous comprenons tout à fait votre problème. Cependant, si vous permettez, nous allons reprendre le sujet depuis le départ. Vous avez retourné des produits luminaires qui selon vous ne fonctionnaient pas. Nous avons, par conséquent, pris en charge votre demande en testant chaque produit par un vendeur qualifié sur le secteur. Il s'est finalement avéré que ces derniers fonctionnent. Nous avons tout de même procédé au retour des articles suite à votre demande. En ce qui concerne le remboursement, ce dernier est juridiquement appliqué lorsque le produit présente un défaut de conformité comme le stipule le code du commerce et de la consommation, ce qui n'est pas le cas ici ( lorsque cela ne fonctionne pas, cela ne fonctionne nulle part ). Moralité, nous ne sommes en aucun cas responsable dans cette affaire, et avons manifesté notre bonne foi tout au long de la transaction. Nous vous laissons poursuivre votre expérience du "client roi" et vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement BRICOMARCHE SAVIGNE
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the .mail Google

Attention aux prix e.g Holts Start Pilote €15.85 ici et €9.88 à Intermarché Savigné. Je n'attends forcement le meme prix mais un écart de €5.97 c'est trop. Par contre il y a des promos interessants et le personnel est acceuillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à votre constat, nous avons fait le nécessaire sur la fixation du prix de vente de cet article et nous vous remercions de l'avoir identifié et de nous en avoir fait part. De plus, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Cordialement. BRICOMARCHE SAVIGNE
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Myriam Brouillet Google

Bonjour, personnel pas aimable et personne vous dit bonjour quand vous rentrez dans le magasin ! Et si vous demandez un conseil vous avez l'impression de déranger !! Alors pourtant pratique comme magasin chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brouillet, nous prenons en compte votre constat et mettons tout en oeuvre afin d'y apporter des mesures correctrices. Cordialement BRICOMARCHE SAVIGNE
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Romu Google

Un très grand merci au vendeur Corentin pour nous avoir répondu à nos attentes mais un gros bémol sur le directeur qui aurait pu faire un geste commercial envers nous pour avoir acheté une douche et un évier pour certaine somme il aurait pu nous faire la livraison gratuite sur Civray c'est une honte de ça part Cordialement

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Chris maille Google

Nouvelle publication Le responsable a résolu le problème. Il a été très professionnel. Merci à lui. J’ai acheté une plaque OSB aujourd’hui. J’ai demandé une découpe et ai pris un morceau de cette plaque. J’ai payé le prix pour un morceau au lieu de la plaque en entier. A aucun moment le vendeur ne m’a précisé qu’il était plus cher d’acheter une partie de la plaque plutôt que d’acheter la plaque en entier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction nous conforte, nous sommes ainsi rassuré de la résolution du problème. Cordialement. BRICOMARCHE SAVIGNE
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RENOUST Aurélie Google

A eviter absolument. Malgré l'engagement ecrit d'un remboursement .(cf precedent avis) il est encore demandé un ticket. La politique de retour affichee est toujours de 1 mois contrairement a ce que le magasin a affirmé dans u précédent avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renoust, La politique a désormais été revue, n'hésitez pas à passer en magasin pour que l'on procède au retour de votre produit, que ce soit un mois ou plus ( selon le type de produit ). Cordialement. Bricomarché Savigné