Caissière assez forte très désagréable je suis rentrée avec mon petit chien dans le caddie ( il avait une couverture ) elle m'a refusé avec 35 ° dehors c est une honte de voir un tel comportement avec les animaux en plus qu il y a un rayon animalerie ( il faut vite l enlever ) quand on agit comme sa !!!!! qu elle aille en pleine cagnat elle verra ce que sa fait pauvre femme !!!!! Et je suis polie
Bricomarché Saône
Magasin de materiaux de construction · Saône (25)
À propos de Bricomarché Saône
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (473)
Je suis client chez vous très beau magasin bien rangé, personnels super sympa,seul bémol je viens de passé aujourd'hui avec cette chaleur ce magasin mérite d etre climatisé pour le bien des clients et surtout de votre personnels .
Magasin qui ferme entre 12h et 14h, soit précisément le moment où on en a besoin puisqu'on peut pas faire de bruit dans nos travaux et/ou que c'est là où nous avons le temps de venir faire des achats. je n'avais pas vu ça depuis 1930 environ. De plus, tous les conseils que j'ai pu demander se sont soldés par "bah on sait pas". Voilà voilà... tout est dit. C'est dommage
Ayant consulté le site internet de Bricomarché et choisis le magasin de Sâone pour m'informer du prix d'un robinet 1/4 de tour (photo jointe) à 11.30€ Surprise à mon passage en caisse j'ai payé 14.90€ ? J'en ai parlé à la caissière qui ne savait pas pourquoi il y avait cette différence de tarif !!!
Employés très compétents renseignements demandés et obtenus directement,respect et amabilité . Large choix ,magasin propre. Je recommande et y retournerai sans hésitation.
Personnel incompétent ne sachant pas conseiller les clients. L'équipe semble plus intéressée par l'heure de fermeture plutôt que le conseil client. Mauvaise expérience prix exorbitant, je ne conseil pas.
Très bon magasin, on y trouve de tout un très bon accueil du personnel, vous pouvez venir déposer vos colis mondial Relay tous les services proposés que ce soit la découpe du bois, faire une clé les mélanges de couleur pour la peinture. Bref on peut tout faire là-bas pour un magasin de bricolage de village, il est au top
Il y a un plus d'un an l'équipe a changée. Depuis c'est morose la dedans. Quand on demande un renseignement on a toujours l'impression de déranger. Attention, les conseils ne sont pas toujours avisés. J'en ai été victime. J'ai acheté le mauvais produit suite à un conseil, rentrée chez moi ça ne marchait pas... j'ai téléphoné pour avoir confirmation, finalement je suis revenue me faire rembourser et on m'a refusé le remboursement car je n'avais plus le ticket !!!! Pour finir les prix sont particulièrement élevés. Le jeune patron devait se poser des questions.
Un peu juste pour livré en semi surtout quand tu a rdv a 11h
La responsable du personnel est malheureusement très désagréable et ne fait pas la différence entre s'adresser à un client et ses employés. S'exprimer avec un ton condescendant ne peut aboutir à fidéliser la clientèle. Je n'hésiterai pas à faire le point avec le responsable de cette enseigne.
On y trouve de tout et très bon conseil des employés
Personnel trop sympa, de l'humour, et les bons produits disponibles 👍 Merci
Mauvaise expérience avec le service de découpe du bois, j'ai demander à faire couper 4 planches aux cotes demandées, elles n'étaient pas aux bonnes dimension et même pas d'équerre 😮💨 J'ai du les recouper moi même, bien sur j'ai du payer leur service de découpe 😤 Et je ne parle pas du prix du bois qui est déjà exorbitant Je ne reviendrais plus dans ce magasin pour du bois...
Accueil toujours agréable, pas la peine de faire des kilomètres supplémentaires pour trouver ce que vous cherchez, un choix assez large.
Toute l’équipe est géniale. Merci à tous Très professionnel et matériel de qualité Je le recommande très fortement. Les prix sont abordables. Merci l’équipe Signé : un habitué ^^
Je suis venu acheter un grillage il y a 1 semaine, qui n’allait pas avec ce que je voulais faire. Je reviens donc au magasin, pour me faire rembourser (article non ouvert, même pas une égratignure) la dame me répond qu’il y a aucun remboursement possible, juste un avoir. Je lui explique que je ne viens jamais dans ce magasin et que je n’habite pas la porte à côté, que je venais juste pour « dépanner » (et vu les articles, la gueule du magasin et l’amabilité des employés ça me donne vraiment pas envie d’y retourner une deuxième fois dans ma vie) UNE HONTE !!! Passez votre chemin, faites quelques kilomètres de plus pour trouver mieux, moins cher et plus aimable !
Je n'aurai malheureusement pu rester qu'un an dans la région, mais j'ai beaucoup apprécié ce Bricomarché dans lequel on trouvait l'essentiel (le rayon déménagement mériterait d'être un peu plus fourni : couvertures, bâches). Point Relay idéalement placé. Super expérience pour la location d'un utilitaire, le personnel est sympathique et serviable, le véhicule en super état, fonctionnel et facile à conduire.
J'ai été très déçus de mon passage dans ce magasin. Je n'habite pas la région et je suis en galère avec ma remorque. J'ai besoin d'outils mais je me trompe de taille/modèle de clé. L'équipe du magasin très peu conciliante refuse de me rembourser et me propose de faire un avoir qui cerise sur la gâteau n'est pas utilisable dans un autre Bricomarché ailleurs en France. Cet avoir ne me servira a rien car le suis en transit. Clairement le maître mot n'est pas la satisfaction client. Passer votre chemin si vous le pouvez moi je n'y remets plus les pieds !
Une très belle expérience dans ce Bricomarché. De nombreux produits , un point de vente propre et rangé . Mais surtout une équipe très sympathique et compétente . Avoir des bons conseils… Ça compte !!! Merci à vous
La politique des retours produits est peu conciliante. C'est passé une fois après négociation (emballage ouvert) , la seconde fois ça m'a été refusé. Cette fois j'ai voulu redonner un produit non ouvert acheté 3h avant mais sans facture ( pour moins de 10euros j'avais fait un geste pour la planète). Il s'était écoulé peu de temps et l'achat était en CB, je trouve dommage qu'il n'y ai pas eu une recherche de facture.
Suite à mes achats le 5 janvier le magasin refuse de me rembourser. Ils ne me propose qu'un avoir J'habite a 50 km du magasin et n'est pas la possibilité de venir tous les 4 matins acheter dans leur magasin. En plus on parle seulement de 25€. Ca les tuerais de me rembourser comme tout les autres magasins de bricolage. Le matériel était intact dans son emballage. Bref passez votre chemin si vous n'habitez pas a coter.
Je passe à 3 étoiles car on m'a passer au final mon bon d achat ! (Car je me suis plein ) je laisse mon commentaire d avant. Et parce que les employés sont simpatiques! Voilà mon 1ier commentaires : "Énormément déçu ! On me fait un avoir car hors de question pour un remboursement ! Avoir valable 3 mois ( ok tout à fait d accord) Mais j ai voulu l utiliser a 2 mois mais bien sur papier tellement de bonne qualité que les chiffre son effacer !! Donc avoir dans le c... Même pas un geste commercial alors que majoritairement mes travaux pris chez eux ! Decu du moment qu on paye tout va bien !"
Je m'y rends vraiment si je n'ai pas d'autres options. Ambiance très lourde et vraiment désagréable. Les prix sont bien trop élevés pour la qualité de la marchandise.. Jamais le même personnel, probablement parce que lorsque que l'on sait ce qui se passe en interne, ça donne pas envie de rester ! Bref si j'avais pu mettre une note encore plus basse je l'aurais fait ! Aller à Weldom, vous serez mieux accueillis !!!!!
Personnels vraiment désagréable, je vais poser des colis presque toutes les semaines en mondial relay. Elles font exprès de faire attendre les clients alors qu'elle ne servent personne en caisse. De plus jette les colis, la je dépose un colis ou j'ai marquer en gros fragile elle me le pousse avec un gros coup de pied. Une employée imite devant moi sa collègue sans gène alors qu'elle est entrain de me servir. J'ai jamais vu du personnel aussi mal polie et exécrable.
Il y a une salarié qui ne mérite pas sa place de caissière. En effet, parle fort, autoritaire donne des ordres aux clients. Enfin cela fesait longtemps que nous voulions le signaler mais là, c'est navrant de vouloir choisir l'autre caisse pour éviter son arrogance. Le magasin est plutôt bien
Joli passiflore meilleur rapport qualité prix que sur internet il m'a fait une jolie fleur pour le moment , mais elle a tenue qu'un jour espérons qu'il y en ait d'autres :)