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Dimanche
Fermé
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Avis clients (611)
4,2
611 avis
5★326
4★180
3★60
2★20
1★25
F
Frederic Dion
Merci à toute l'équipe, merci à Nathalie pour son aide précieuse.
Je recommande vivement !
Allez-y, quelque soit votre besoin. Et ils peuvent vous aider dans bien des domaines.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de Nathalie et de toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
J
Joëlle LESGOURGUES
Rapport qualité/ prix excellent. Magasin bien achalandé tant en quantité qu'en diversité. Le personnel est très agréable et d'excellent conseil. Je recommande chaleureusement
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que notre offre et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
D
Danielle Tuizat
Magasin très attrayant ! On trouve tout à des prix compétitifs ! Une équipe sympa ! Et pour finir une équipe caisse très souriante ! Bravo à tous!
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, nos prix compétitifs ainsi que l'accueil de nos équipes vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
M
Mélanie Dessejaillet
je suis passé au magasin cette semaine,
magasin au top, très bien organisé !
vendeur très agréable, et passage en caisse très agréable et avec le sourire en prime ! ce qui ce fait rare maintenant !
je recommande fortement ce magasin !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Dessejaillet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'organisation du magasin, l'accueil de notre vendeur ainsi que le passage en caisse vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Chloé Seraud
Cela fait plusieurs fois que je viens et j'ai toujours été très bien conseillée/ accompagnée que ce soit au rayon peinture, bois ou quincallerie. Mention spéciale pour Sebastien que je remercie vraiment pour m'avoir aidé pendant 1 demi heure dans ma recherche complexe de lino et qui a vraiment tout fait pour me trouver une solution. Très à l'écoute et agréable, au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de lino et que vous ayez apprécié son écoute et son professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L
Lucie Fluckiger
Venue aujourd'hui récupérer des cailloux a l'arrière du magasin le vendeur jimmy a posé la palette au milieu de la cour en nous disant de nous débrouiller qu'il n'avait pas à nous aider à charger la marchandise il a croisé les bras et attendu qu'on ait fini de charger. Manque total de service commercial
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fluckiger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu lors de votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre vendeur Jimmy a bien été prise en compte.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
J
Juline
Super expérience dans ce magasin ! Merci à Jérôme pour son professionnalisme et ses recherches dans les catalogues pour me faire profiter de la meilleure offre. Merci également à lui et à Natalie pour leur accueil plus que chaleureux, même après l'heure de fermeture. On se sent vraiment considéré en tant que client. Un service client au top, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Juline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jérôme et Natalie aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
m
marie astolfi
Quand on commande un click and collect c'est pour la rapidité et non pas pour attendre 45 minutes pour avoir son meuble tout ça en entendant les employés se plaindre ....
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant notre service click and collect. Nous comprenons que la rapidité est un élément clé de ce service et regrettons sincèrement l’attente de 45 minutes ainsi que l’atmosphère désagréable que vous avez constatée.
Soyez assurée que vos observations seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
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Bricomarché Saint-Pourçain-Sur-Sioule
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