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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Saint-Pourçain-Sur-Sioule

Magasin de materiaux de construction · Saint-Pourçain-sur-Sioule (03)

4,2 611 avis Google Fermé
Bricomarché Saint-Pourçain-Sur-Sioule — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Saint-Pourçain-Sur-Sioule

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (611)

Avis Google
4,2
611 avis
5★326
4★180
3★60
2★20
1★25
F
Frederic Dion Google

Merci à toute l'équipe, merci à Nathalie pour son aide précieuse. Je recommande vivement ! Allez-y, quelque soit votre besoin. Et ils peuvent vous aider dans bien des domaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dion, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de Nathalie et de toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
J
Joëlle LESGOURGUES Google

Rapport qualité/ prix excellent. Magasin bien achalandé tant en quantité qu'en diversité. Le personnel est très agréable et d'excellent conseil. Je recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que notre offre et nos conseils aient répondu à vos attentes. Cordialement,
D
Danielle Tuizat Google

Magasin très attrayant ! On trouve tout à des prix compétitifs ! Une équipe sympa ! Et pour finir une équipe caisse très souriante ! Bravo à tous!

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, nos prix compétitifs ainsi que l'accueil de nos équipes vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
M
Mélanie Dessejaillet Google

je suis passé au magasin cette semaine, magasin au top, très bien organisé ! vendeur très agréable, et passage en caisse très agréable et avec le sourire en prime ! ce qui ce fait rare maintenant ! je recommande fortement ce magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Dessejaillet, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'organisation du magasin, l'accueil de notre vendeur ainsi que le passage en caisse vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Chloé Seraud Google

Cela fait plusieurs fois que je viens et j'ai toujours été très bien conseillée/ accompagnée que ce soit au rayon peinture, bois ou quincallerie. Mention spéciale pour Sebastien que je remercie vraiment pour m'avoir aidé pendant 1 demi heure dans ma recherche complexe de lino et qui a vraiment tout fait pour me trouver une solution. Très à l'écoute et agréable, au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de lino et que vous ayez apprécié son écoute et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
L
Lucie Fluckiger Google

Venue aujourd'hui récupérer des cailloux a l'arrière du magasin le vendeur jimmy a posé la palette au milieu de la cour en nous disant de nous débrouiller qu'il n'avait pas à nous aider à charger la marchandise il a croisé les bras et attendu qu'on ait fini de charger. Manque total de service commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fluckiger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu lors de votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre vendeur Jimmy a bien été prise en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Juline Google

Super expérience dans ce magasin ! Merci à Jérôme pour son professionnalisme et ses recherches dans les catalogues pour me faire profiter de la meilleure offre. Merci également à lui et à Natalie pour leur accueil plus que chaleureux, même après l'heure de fermeture. On se sent vraiment considéré en tant que client. Un service client au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Juline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jérôme et Natalie aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
m
marie astolfi Google

Quand on commande un click and collect c'est pour la rapidité et non pas pour attendre 45 minutes pour avoir son meuble tout ça en entendant les employés se plaindre ....

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant notre service click and collect. Nous comprenons que la rapidité est un élément clé de ce service et regrettons sincèrement l’attente de 45 minutes ainsi que l’atmosphère désagréable que vous avez constatée. Soyez assurée que vos observations seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
P
Poulette Google

Une magasin de proximité qu’on est plus qu’heureux d’avoir dans notre petite ville ! Des conseils de qualité et vraiment tout ce qu’il faut pour des travaux ! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement durant nos travaux au restaurant votre aide a été plus que précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Poulette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont pu vous être utiles lors de vos travaux de rénovation. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu contribuer à la réussite de votre projet. Bien cordialement,
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Did Ph Ma Google

Mauvaise expérience pour des conseils sur le choix d'un nettoyeur haute pression. Quand on ne connait pas ses produits mieux vaut dire "je ne sais pas" que dire n'importe quoi ! Exemple: Les nettoyeurs haute pression Michelin ne sont fabriqués à Clermont Ferrand, quand sur le carton il est mentionné Made in China 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous allons enquêter sur cette situation et nous assurer que nos équipes reçoivent la formation adéquate. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
S
Sev FC Google

Le magasin et les prix sont corrects. Le personnel qui conseil est parfait aussi. Par contre les caissières, wahou si elles n'aiment pas ce qu'elles font, qu'elles partent. Le "bonjour" en option, le "au revoir" elles ne connaissent pas, et ce n'est pas faute de leur dire 🙄 On ne parlera pas du smile 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre personnel de conseil. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer ce point. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bien à vous,
S
Sixte de Vergnette Google

Merci au monsieur du service découpe qui m'a fait plusieurs planches au mm près, en 10 min et gratuitement. Sympathique avec ca. Service rare et très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service au rayon découpe. Votre message sera transmis au collaborateur concerné, qui sera très touché par votre reconnaissance. Offrir un service précis, rapide et avec le sourire fait partie de nos engagements, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bricomarché St Pourçain sur Sioule !
V
Véronique RIGON Google

Je souhaite sincèrement remercier l'équipe à l'accueil, au stock et la direction pour l'arrangement proposé aujourd'hui. Magasin très agréable, équipe souriante et à l'écoute. Je suis ravie d'avoir un magasin comme celui-ci à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. L'équipe sera ravie de lire vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
O
Olivier Leclercq Google

J’ai pris un article dans le bac en solde avec 50% de remise en caisse mais arrivé à la caisse une femme extrêmement désagréable m’a demandé le prix plein sous prétexte que la promo ne s’applique pas aux articles à 15€ (cela n’es notifié nul part), j’ai donc reposé l’article. Une semaine plus tard je reviens et retrouve le meme article dans le meme bac et la meme personne m’a fait le meme cinema, sans plus de détails… en gros il vous font croire que les produits sont soldés pour vous les vendre au prix plein. Le reste du personnel par contre a toujours été très sympathique et a toujours fait ce qui étais possible pour venir en aide dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable en caisse. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
l
liline coucou Google

Très déçue. Hier il y avait une pleine palette de jardinières en plastique toutes bradées à moins de 2€. Différents modèles et des couleurs sympathiques. J'en prends 2, je vais vérifier le prix à la borne car pas de gencod sur les étiquettes promo collées sur la palette et là mauvaise surprise c'est 6€10👿 On va en caisse et effectivement c'est 6€10 je dis à la caissière que le prix est faux et là tout simplement elle me dit qu'ils n'ont pas eu le temps d'enlever les étiquettes que la promotion est terminée. Je lui dis NORMALEMENT LE PRIX AFFICHÉ ET LE PRIX PAYÉ mais non hors de question. Du coup on paie notre autre article et on part sans un au-revoir car mademoiselle vexée. On est de Vichy, on va régulièrement dans ce magasin sympa, mais là dégoûtés. Bonne journée.