Magasin.tel
Accueil Magasin de materiaux de construction Occitanie Haute-Garonne Saint-Lys Bricomarché Saint-Lys
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Saint-Lys

Magasin de materiaux de construction · Saint-Lys (31)

4,2 732 avis Google Fermé
Bricomarché Saint-Lys — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web Demander un devis

À propos de Bricomarché Saint-Lys

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (732)

Avis Google
4,2
732 avis
5★390
4★217
3★69
2★28
1★28
G
Gregoir Vanverl Google

achat gaz 16/05/26 caissière agréable et jeune homme a la livraison aimable et sympathique. achat et échange de bouteille rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vanverl, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service gaz. Nous sommes ravis que l'achat et l'échange de votre bouteille aient été rapides et agréables, et que notre équipe ait su vous satisfaire. Cordialement,
M
Michel SERRES Google

Il ne restait que 2 articles de disponibles. J’ai demandé si on pouvait me le mettre de côté et j’ai dit que je passerai dans la journée. Quand je suis arrivé le personnel était au courant, la marchandise étiquetée à mon nom avait été remisé dans une réserve. La personne qui m’avait donné son prénom s’est présentée à moi et m’a accompagnée jusqu’à la réserve, et j’ai pu la récupérer sans attente… Accueil chaleureux par toute l’équipe présente ce jour là. Malgré les 25 mn de trajet depuis chez je n’hésiterai pas pour y retourner en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace, répondant ainsi à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, malgré la distance. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Aurélie CONTE Google

Magasin de bricolage d'appoint qui va très bien. Personnel accueillant, serviable, agréable et souriant !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin de bricolage d'appoint ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accueillir avec sourire et serviabilité. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Peli Disasi Magnus Google

Je suis satisfait des tout , l'accueil de vendeur de bon conseil et de mon passage en caisse de mes facilités le paiement , mes achats de bricolage je l’ai fait chez bricomarche , ça fait des années que j’habite dans coin et c’est la première fois que je accepte de prendre la carte bricomarche

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peli Disasi Magnus, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, les conseils de nos vendeurs ainsi que la facilité de paiement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Bricomarché pour vos achats de bricolage et que vous ayez accepté notre carte. Veuillez nous excuser pour la réponse tardive. Cordialement,
k
kévin Calmettes Google

Je viens de venir à l'instant dans le magasin pour acheter des piquets de tomates. C'est piqué en question sont affichés sur le site internet (photos à l'appui) a 2.99 le Lot de 6. En prenant les piquets je remarque qu'il sont à lot de 6 mets que quelques-uns par-dessus sont détachés. Je me renseigne donc auprès d'une vendeuse et elle me dit qu'il y a une erreur sur le site et que c'est 2,99 € le piquet et non le lot de 6. Elle appelle une responsable qui s'est empressé de décrocher l'affiche et qui a reconnu également qu'il y avait une erreur sur le prix. Je vous rappelle madame que la loi stipule bien que le prix affiché (site internet compris)le plus bas est celui qui fait foi. En revanche dans le magasin Bricomarché Saint-Lys les lois ne doivent pas visiblement être les mêmes...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous faisons suite à votre message concernant le prix des tuteurs à tomates constaté lors de votre visite en magasin. Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation. Votre retour nous permet d’améliorer la qualité de nos informations et de nos services. Après vérification, il s’avère qu’une erreur d’affichage s’était effectivement glissée, tant sur notre site internet qu’en magasin. Nous vous précisons que nos Conditions Générales de Vente stipulent qu’en cas d’affichage d’un prix erroné, manifestement dérisoire, quelle qu’en soit la raison (erreur manuelle ou technique), la commande peut être annulée à tout moment, même si elle a déjà fait l’objet d’une confirmation pour toute commande en ligne. Par ailleurs, l’étiquette présente en magasin mentionnait uniquement « tuteur tomate » au prix de 2,99 €, sans précision de lot de 6. Elle a été retirée afin d’éviter toute confusion avec les informations figurant sur notre site internet, qui indiquaient un conditionnement différent. Cette différence d’intitulé entre le site et l’étiquette magasin est à l’origine de l’incompréhension rencontrée. Nous vous informons également que ce dysfonctionnement a été remonté à notre centrale afin qu’une correction soit apportée dans les plus brefs délais. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée lors de votre visite et vous remercions pour votre compréhension.
A
Avetta-raymond Laurence Google

Je ne mets pas 1 étoile car 2 jeunes ont superbement retourné la situation ainsi que la caissière Mais que dire du responsable peinture : exécrable nous fait sentir qu'on le "gonfle" ,me renvoie vers 2 autres personnes pour ne oas s'occuper de moi ( je saurais par la suite que c'était en plus son rayon) Ce monsieur doit rapidement changer de métier et maîtriser ses humeurs Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Avetta-raymond Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le comportement du responsable peinture que vous avez rencontré. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant son amabilité et allons en faire part à l'équipe concernée afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Rene PUNTIS Google

Magasin sympa,il y a tout ce que nous avons besoin et,trés important,personnel super sympa,a l'écoute,essaie d'arranger au mieux le client.N'hésiter pas a yaller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Puntis, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait pu répondre à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Solange Visentin Google

Très bon accueil, personnel agréable et compétent à l'écoute, tant au niveau des caissières que des responsables et agents des différents rayons du magasin. A recommander très chaleureusement. Bravo à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Solange Visentin, Nous vous remercions sincèrement pour votre message très gentil sur l'équipe. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous offrir un accueil agréable et compétent. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
D
Didier Klys Google

Personnels très sympathique surtout le vendeur chauvre ( désolé je ne connais pas son prénom) et je crois qu'il s'occupe de la peinture il est très professionnel merci encore pour ces conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klys, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Damien, notre vendeur en peinture, ait pu vous conseiller avec professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Cordialement,
D
Did Rouz Google

Damien du rayon peinture est très aimable et connaît bien son travail. Il donne de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Did, Nous sommes ravis de lire que Damien a su vous conseiller de manière excellente. Nous transmettrons vos compliments à Damien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Bien cordialement,
N
NeNeTTe YoYo Google

Personnel a l'écoute es respectueux du client magasin propre Merci de votre écoute et vos bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour NeNeTTe YoYo, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel attentif et respectueux ainsi que la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
Y
Yves Dubois Google

Très bien conseillé au service peinture. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé au service peinture. Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
G
Gabriel BERNON Google

Gentil, serviable,aimable, personnel très réactif

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
E
Emilie Claria Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Le top des magasins de bricolage ! Une équipe toujours à l’écoute, compétente, avec de vrais conseils pratiques, et le sourire en prime. On sent une vraie volonté d’aider, et ça fait toute la différence. Mention spéciale à notre vendeur (dont on ne connaît malheureusement pas le prénom) qui nous a accompagnés avec beaucoup de patience et de professionnalisme pour notre projet de carport. Ses conseils ont été précieux et adaptés à nos besoins. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre expertise ! On reviendra les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, y compris à votre vendeur dévoué. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain projet. À bientôt !
T
T D Google

Super accueil, et très bien servies pour un retrait drive. Malgré que se soit la fin de journée, le jeune homme qui nous a aidé a été vraiment au top!

Réponse du professionnel : Bonjour T D, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Nous transmettrons vos compliments au jeune homme qui vous a aidé. Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !
J
Jean Paul Salvatore Google

- juste une remarque indélicate concernant heureusement qu'un seul vendeur que j'évite de peur de le déranger, pas très commercial, pas concerné par l'ambiance générale communiquée par les responsables du magasins qui sont totalement impliqués. Mais bon, je vais très rarement dans son secteur, on l'évite et le magasin y trouve son compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Pouvez-vous nous dire dans quel secteur ? bricolage, décoration, animalerie, jardin. Merci de nous avoir informés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
P
Philippe Feray Google

Equipe Super sympa dans le magasin et les caisses et très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe super sympa et agréable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
S
Sofiane Touzani Google

Je n’ai jamais été aussi mal accueilli·e dans un magasin. La caissière du Brico Marché de Saint-Lys blonde, à la coupe garçonnes s’est permis de me parler sur un ton totalement inacceptable. Froide, hautaine, limite agressive, elle m’a clairement fait comprendre que le client n’est pas le bienvenu ici. Aucun sens du service, aucun effort, juste de l’impolitesse gratuite. Si elle n’aime pas son métier, ce n’est pas aux clients d’en faire les frais. Franchement honteux. Ce n’est pas la première fois que je constate ce genre de comportement, mais là, c’était trop. J’espère que la direction prendra ses responsabilités.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
C
Christelle NOEL Google

J'ai acheté un salon de jardin dans ce magasin mais très rapidement, le film sous la table s'est mis a cloquer.... Le magasin a contacté le fournisseur qui ne veut pas prendre en charge ce défaut en garantie. Et du coup, le magasin ne peut rien faire pour me dédommager... Je trouve cela vraiment très limite. Je tiens a souligner que la vendeuse qui a géré le SAV a été très professionnelle en prenant le temps de me donner des nouvelles mais elle n'a pas le pouvoir de décision. Après coup, j'ai été recontacté par le directeur pour prendre en charge mon pb. Et pour le coup, il a été très commercial et arrangeant, avec même livraison à domicile d'une nouvelle table plus jolie que la précédente. Il ne faut pas hésiter à insister parfois.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire a attiré notre attention. Notre service qualité prendra contact avec vous dans les prochains jours.
J
J-R B Google

Après un remodeling nécessaire et réussi, ce Bricomarché à une belle gamme, on y trouve les produits nécessaires au dépannage et au bricolage. L'équipe de vente et réactive, on trouve facilement les produits dans les rayons, le magasin est bien tenu. Que ça continue !! Je conseille ce Bricomarché !