Bricomarché Saint-Jean-D'Angély

J'y vais plus souvent désormais car Matthieu est un très bon conseiller...même quand ce n est pas son rayon il sait nous orienter vers le bon interlocuteur..j ai lu dans un commentaire précédent "une perle" et en effet Matthieu en est une 😊..debrouissalleuse électrique, peinture pour mon escalier...rien à dire c est parfait 😉

Je suis allée dans ce magasin pour compléter les accessoires d'un outil Dremel : la vendeuse qui m'a conseillée connaissait parfaitement ce petit outil et a été très pertinente dans les choix d'accessoires qu'elle m'a proposés. Grand merci à elle pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute !

Belle surprise au niveau des matériaux bâtiment, excentré du magasin: super accueil, hyper serviables et d'excellent conseil! Je suis repartie avec ce dont j'avais besoin et des conseils pleins les poches et la joie d'avoir eu ces échanges de qualité. Comme quoi, les petites structures ont des atouts proximité du client bien meilleures que les grosses boites! Merci à l'équipe présente cet après-midi, un grand merci tout spécialement à celui qui part en Bretagne toit bientôt :)) A bientôt et bon courage!

Le 04/08/26 je suis allé acheté des articles au "bâti" (donc à la cours des matériaux), je vois 3 marquages au sol à l'extérieur, 2 cases avec une croix et une case sans croix, je me gare donc sur la case sans croix, 5 minutes après alors que j'étais quasiment en train de payer mes articles, le chauffeur livreur du magasin est arrivé dans la cours avec son camion et s'est mis à klaxonner comme un malade, un de ses collègues vient me chercher en m'indiquant que je gênais avec ma camionnette. Aussitôt, je sors, je fais un signe de salut et d'excuse de la main au chauffeur qui hurle dans sa cabine et continu de klaxonner.... Je me gare plus loin, je vais à sa rencontre pour lui signaler qu'il n'y avait pas d'indication au sol ni à l'entrée de la cours des matériaux qui interdisait le stationnement à cet endroit sinon je ne m'y serais pas garé et que c'était inutile de vausiferer pour ça auprès des clients. Bref, le chauffeur m'a fait comprendre en me tutoyant bien sûr !! que j'étais en gros un imbécile de ne pas avoir compris qu'il ne fallait pas se garer là et que de toute façon les clients font n'importe quoi etc... (Et je passe les détails !) J'ai fait un signalement au magasin même (donc en haut) à Pascal (très bien, que je ne connais pas je précise) qui a présenté ses excuses au nom du magasin pour ce comportement inapproprié auprès des clients. Franchement, cette personne (le chauffeur)mérite un rappel à l'ordre par sa direction.

Une spéciale dédicace à Mathieu du rayon outils mécaniques de jardinage !! Une véritable perle ! Il m'a aidé très fortement dans le choix de débroussailleuse électrique et je suis très contente de mon achat. Je viens de débroussailler pendant 1heure 15 et je ne ressens aucune fatigue. Cet outillage est véritablement une révélation. Encore merci Mathieu. Bonne continuation 💙

J ai commandé et payé 3 climatiseurs en ligne hier il étaient en stocks. Ce matin on arrive au magasin à 10h .il m avait envoyé un mail à 9h me disant que la commande est annulé. Le directeur très hautin vient en disant à la pauvre dame de l accueil qu il ne peut les inventer il en a plus. On lui demande si il en ont dans les autres brico marché et il nous répond sèchement qu il ne sait pas . Pour un directeur, c est quand même choquant de ne pas savoir recevoir des clients et parler correctement. Et cerise sur le gâteau le remboursement de 600 euros serait effectué seulement dans plus de 48h .

Bonjour Samedi, j'ai acheté un Nettoyeur haute pression K4 Power Control Flex au prix de 199.90, aujourd'hui, je constate sur une publicité de ce magasin que ce même appareil est au prix de 189,90. Par contre sur le document il est précise 110 bars et en pression maximun 130 bars. quel est vraiment la puissance? pourquoi en quelque jours une baisse des prix? La direction du magasin peut elle expliqué cette différence? Cordialement.

Bon magazin de Bricolage de proximité Pas trop grand tout en proposant tout ce don’t ont a version

Je cherchais un thermostat de chaudière à fioul CHAPEE. Un vendeur, Pierre il me semble, m'a aidé mais aucun modèle ne convenait. Il a lancé une recherche sur l'Internet et a trouvé le modèle neuf à + de 500 €, et un modèle à 80 € sur Le Bon Coin. Il est allé jusqu'à ouvrir l'appareil pour vérifier les composants, et les a même nettoyés ! Merci beaucoup à ce vendeur pour le temps passé à la recherche d'une solution à mon problème. Les employés vous abordent d'eux-même lorsqu'ils voient que vous êtes un peu perdu ! Cinq étoiles pour la qualité du service.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je suis venu avec une demande précise au rayon chauffage / plomberie. La personne présente, occupée à autre chose, a demandé à son collègue. Sans même regarder dans le rayon, celui-ci m’a répondu qu’ils n’avaient pas l’article. Pourtant, il est indiqué comme disponible sur le site, et même s’il avait fallu le commander cela ne m’aurait posé aucun problème. J’ai surtout eu l’impression de déranger. Aucun effort pour comprendre mon besoin ou mon projet : juste « je n’ai pas ça », puis au revoir. Être aimable avec les clients n’est pas un luxe. Si ce monsieur est proche de la retraite, il serait peut-être temps de laisser la place à quelqu’un de plus motivé.