Bricomarché Saint André De Cubzac

3 aller retour en magasin pour une porte... 1er aller retour -> pas de livraison ou prix exorbitant 2eme aller retour-> porte abîmé donc commande nouvelle 3 ème aller retour-> porte finalement pas commandé et geste commercial dérisoire sur la porte abîmé. Malgré la sympathie de la personne au rayon bricolage je ne recommande pas cet établissement.

de très bon conseils et des explications d'utilisationde la part des vendeurs et vendeuses, notamment quincaillerie et bois. ils ont cherché la meilleure solution à mes demandes et pas besoin de leur courir après, ils sont assez disponibles! Le magasin mériterait d'être un peu plus grand et ouvert sur l'heure du midi.

Pour ne pas pénaliser l'équipe je mets 5 (parce que je suis toujours bien reçue), mais le produit...2 , j' ai acheté une lunette pour les wc "abattant thermodur gris ART 03505391090243 à 38€", le couvercle et la lunette ne sont pas de la même couleur ,la lunette présente des traits foncés.Je n ai pas ramené le produit car on m'a dit en caisse qu une fois sorti du carton et le film retiré le produit ne pourrait être repris(mais sans l'ouvrir on ne voit rien). Je l ai donc installé, c'est pas terrible visuellement!

Le magasin est bien fourni mais depuis l'ouverture de ce magasin, les toilettes sont indiques hors service . Pourtant c est un lieu pourtant recevant du public et vu la taille du magasin, c'est peut-être obligatoire que cette mise à disposition...à creuser... Je pense que la direction ne souhaite pas que les clients puissent en disposer. Côté cour matériaux il n'y a pas assez de personnel ou alors il y a trop de clients mais on attend très longtemps ...

On y trouve tout à petit prix et surtout les vendeurs sont de bons conseils

Coté matériaux : odeur à la limite du soutenable dans le préfabriqué, due au stockage de revêtements pour toitures. Note aux dirigeants : pensez au personnel (très aimable par ailleurs) qui subi cela à longueur de journée, avec, peut être, des impacts sur la santé liés à des émanations toxiques. En tant que client, c’est très désagréable. Ne donne pas envie d’y retourner.

Je ne donne jamais d'avis ....mais la je ne pouvais pas faire autrement . Surtout ne vous trompez pas dans vos achats !!!!,pas de remboursement que des avoirs...jusque là, très moyen mais pourquoi pas.....le top du top VALABLE 3 MOIS donc à l'annonce je suis étonnée et avec arrogance la caissière me dit en tournant les talon.....c'est écrit là !!! Je baisse la tête et sur une feuille A4 posée sur le comptoir de l'accueil effectivement je vois le règlement. Évidemment la veille, a mon passage en caisse je ne pouvais pas voir ce bout de papier. Je me disais il faut faire travailler les commerces à côté de chez soi ...... Évidemment je vais dépenser mes 30 euros mais n' y retournerai pas

Le magasin est propre et bien fourni mais par contre je ne comprends pas qu'on puisse pas rembourser dans les 24 heures d'un achat et qu'on fournisse un bon d'avoir systématiquement mais aussi je ne comprends pas qu'en 2025 il ferme entre midi et deux bien que je prenne pour l'aspect humain chacun a besoin du temps pour soi mais pour ça il faut embaucher un peu plus pour pouvoir ouvrir comme les autres grands magasins de bricolage. En faisant ces deux améliorations je revisiterai ma note. En revanche rien à dire sur les employés qui sont de bons conseils et professionnels.