Bricomarché Roye

Notre expérience chez Bricomarché Roye est plutôt mitigée. Les prix nous semblent particulièrement élevés par rapport à d’autres enseignes de bricolage, ce qui ne donne pas forcément envie d’y revenir. Autre point regrettable : la fermeture entre midi et deux. Pour les personnes qui travaillent, c’est souvent le seul créneau disponible pour effectuer quelques achats, et il faut alors revenir plus tard, ce qui n’est pas toujours pratique. Enfin, lorsque nous avons sollicité des renseignements, nous avons eu l’impression que le personnel manquait parfois d’informations ou semblait perdu face à certaines questions. C’est dommage, car un accompagnement plus assuré apporterait une réelle valeur ajoutée au magasin. Nous espérons que ces points pourront être améliorés à l’avenir.

Personnel au top , à votre écoute est qui répond à vos demande est vos critères, est qui trouve les moyens pour vous aider , merci à vous

Un grand merci à la vendeuse aux lunettes violettes qui s'est débrouillée pour m'obtenir un article qui n'apparaissait plus dans les stock. 👍🏻😁 Les hôtesses de caisse sont très gentilles et arrangeantes, je recommande.

Nous tenions à remercier chaleureusement le magasin Bricomarché de Roye, qui joue un rôle essentiel dans la vie locale. Dans une petite ville comme Roye, pouvoir compter sur un commerce capable de répondre rapidement à nos besoins en matériaux est un véritable atout. Toujours présent pour dépanner et accompagner les habitants comme les professionnels, ce magasin contribue concrètement au dynamisme et à l’autonomie de notre territoire. Sans lui, bien des situations seraient plus compliquées. Merci pour votre engagement au service de la commune et de ses alentours.

Les prix sont à raz du sol faut se mettre à 4pattes pour les lire si on y arrive

Félicitations pour l'excellent service client – Monsieur Christophe (Matériaux). Madame, Monsieur le Responsable, Je vous écris pour vous faire part de ma très grande satisfaction suite à mon passage dans votre magasin Bricomarché de Roye hier. J'ai été servi par Christophe au rayon Matériaux, et son professionnalisme ainsi que son approche client méritent d'être soulignés. Accueil et Relationnel : Christophe a été extrêmement agréable, accueillant et d'une gentillesse remarquable. J'ai particulièrement apprécié son sens de l'humour, car il a su rentrer dans le jeu de mes blagues, rendant l'expérience d'achat très conviviale et mémorable. Christophe est le type de vendeur passionné qui agit comme si l'entreprise lui appartenait. Je vous encourage vivement à prendre en considération ce genre de personnel qui représente un atout majeur pour votre enseigne. Cordialement

Chaussures de sécurité achetez vendredi je l'ai est porté 30min pour voir si sa allait elles étaient trop petites. J'ai voulu les ramener lundi pour prendre une taille au dessus et on m'a répondu non je peux pas vous les échanger vous les avez porter.. je déconseille magasin a fuir

Du côté jardinage tout est bien arrosé. Les fleurs et autres sont très bien entretenus. Le magasin est propre.

Pensez à changer les horaires sur votre site...Suis arrivé à 11h53 pour 1 bref achat, ( terreau ) les portes étaient déjà closes !!! Seul le dernier client pouvait encore sortir du magasin mais les autres restent dehors car trop peur de manger froid le midi certainement... Juste inadmissible !! Ne vous inquiétez pas, nous ne nous reverrons plus !! J'irai chez ceux qui savent accueillir la clientèle aux heures d'ouverture.

Personnel trop peu motivé à aider le client dans la recherche d’articles (serrure avec verrou pour porte de salledebain). Ne se déplace pas dans les rayons. Il a fallu chercher soi-même le produit. Résultat, lors du déballage à domicile, il manquait le verrou !