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Vendredi
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Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:15
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Avis clients (455)
4,2
455 avis
5★236
4★130
3★51
2★12
1★26
E
Estelle Léon
Le rayon des plantes est de plus en plus magnifique, j'ai reçu d'excellents conseils, le personnel est accueillant et sympathique, je recommande....
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Léon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre rayon des plantes et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié votre visite.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Laurine Sentucq
Jour de canicule! Pas de Clim.. 34°C dans le magasin !
Une honte ! Le personnel s’est montré plus que gentil et accueillant, avec de bon conseil !
Quelle honte de les faire travailler dans des conditions comme ça sans horaires aménagées !
Et pas une partie de plaisir pour le client que de suer comme ça !
Plus que déplorable en 2026 de faire travailler les genre dans cette chaleur et même dangereux pour eux!
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inconfort face à la température élevée dans notre magasin et nous sommes désolés pour cette situation. Soyez assurée que le bien-être de nos équipes et de nos clients est une priorité pour nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
f
françoise barbe
Je tiens à féliciter et mettre en avant la gentille et professionnelle jeune fille du SAV tondeuse qui fait honneur au magasin, elle est charmante et très compétente, j ai pu juger lors de la réparation de ma tondeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service après-vente tondeuse. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa gentillesse.
Nous espérons continuer à vous servir au mieux lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
F
Frédéric CAMPET
Accueil au top ! 👍
Conseils au top ! 👍
Les professionnels sont toujours attentifs à nos demandes et toujours avec le sourire 😊
Merci à vous toutes et tous 🙏
MM CAMPET & MEYER - DAX
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
C
Christine Chapuis
Bricomarché Pontonx où j ai acheté un coupe bordure à fil la semaine dernière aussi du matériel de clôture plus de 300 euros dépensés. Donc aujourd'hui demande de conseil pour le coupe bordure et après pour des fleurs personnel mal aimable on a l impression de les déranger. Je pense vu l accueil changer de magasin. Les 2 employées vraiment pas chouettes. Par contre la caissière super gentille. Je lui ai même dit ça change vos collègues je dais ce qu elles ont on dirait qu elles son énervées. Vraiment plus envie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chapuis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Bricomarché Pontonx. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service de certains de nos employés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, malgré la gentillesse de notre caissière. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
s
stephane
Magasin très bien achalandé. Personnel agréable et serviable. Mention spéciale à Vanessa pour sa gentillesse son professionnalisme et qui nous a accompagné de l'achat à la caisse. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe, notamment Vanessa, aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Christopher Macedo
On se déplace exprès pour aller acheter un produit. Alors qu’ils en avaient 10 en stock, ils ont refusé d’aller en chercher en réserve et de le vendre. Pour couronner le tout, ils ont fait preuve de manque d’amabilité. Je vous suggère de fermer boutique si vous ne voulez pas vendre… On essaye d’acheter près de notre domicile mais ça devient usant de faire face à cette ambiance pesante et à ce manque d’envie. On aura compris qu’il faudra aller ailleurs…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Macedo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et l’accueil reçu. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer notre service.
Cordialement,
S
SD.Menuiseries
Impeccable
Il y a de tout, personnel a l'écoute et sont de bon conseil 👍
Réponse du professionnel : Bonjour SD.Menuiseries,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin.
Cordialement,
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Bricomarché Pontonx Sur L'Adour
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