Bricomarché Pont-À-Mousson

Excellente expérience chez Bricoman ! Magasin très bien organisé, énorme choix de produits et prix vraiment compétitifs. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider avec de bons conseils. Passage en caisse rapide. Je recommande vivement !

Technicien très compétent et agréable ainsi que le apprenti en stage. L'attente du technicien a été un peu longue .. Mais cela a été excusé avec son professionnalisme !!

Merci au vendeur qui m'a vendu ce mini compresseur 12 V adaptable voiture...simple d'utilisation, prix correct et m'a rendu un grand service suite à ma crevaison..j'ai pu aller faire réparer mon pneu top ! crevaison lente.

Merci au « barbu » pour ses précieux conseils sur le choix des matériaux pour l’isolation de mon garage. Équipe très pro, et à l’écoute. Bravo et merci 👏🏻

Je tiens à partager mon excellente expérience chez Bricomarché Pont-à-Mousson. J’y ai acheté récemment un poêle à pétrole qui, malheureusement, s’est révélé défectueux. Je suis retourné au magasin le lendemain et l’échange s’est fait sans le moindre souci, avec une efficacité et une amabilité remarquables. Un grand merci au vendeur pour ses conseils avisés, ainsi qu’à Sébastien, qui s’est occupé de l’échange avec professionnalisme, gentillesse et réactivité. J’aimerais également souligner la patience et la bienveillance de la caissière, que j’ai pu observer en attendant à l’accueil : toujours courtoise, même face à des clients parfois gratuitement désagréables. Une équipe souriante, compétente et humaine — un vrai plaisir de faire ses achats dans un magasin où le service client est pris au sérieux. Je recommande vivement ce Bricomarché ! 👏

Bonsoir j'ai fait un achat ce soir a 17 heures et la caissière ma tournée la tête et même pas dit bonjour et a juste scanner mon produit et a parler avec sa collègue des pierres d ars pour le bien être petit conseil à cette dame elle devrait demander son dif et se reconvertir dans le bien être

Bonjour je sais pas si cest le meme bricomarché me me suis rendu a celui pret du breuil pres du kiabi a pont a mousson Alor vraiment on est tres content Nous avons u amelie rayon annimaux qui nous a super bien conseillé on voit elle aime.son metier et c'est annimaux Bonne journée

Bon accueil. Personnel sympa et disponible. Je n y fais pas tous mes achats de bricolage.....les prix étant au dessus de la concurrence...... désolée. Pour l urgence et les petits achats, cette enseigne me convient parfaitement. Y a t il un projet de climatisation......c est l enfer l été...... Je plains les employés......les clients eux ne font que passer.....et c est déjà très dur...... Je recommande.

Suis allée ce matin..Ne trouvant pas ce que je cherchais j'ai appuyé sur le super bouton pour appeler un conseiller..et là attente.. 5 appels micro et aucun conseiller.. on était à peine 10 clients alors les "conseillers n'étaient pas surchargés.. suis repartie sans jamais avoir vu même l'ombre d'un conseiller.. du coup bricomarché pont à mousson FINI..si les clients vous emmerdent changez de metier

Je vais régulièrement au Bricomarché de Pont-à-Mousson et j’en suis globalement très satisfait. On y trouve vraiment de tout : que ce soit pour les animaux, les plantes d’intérieur ou d’extérieur, il y a un bon choix et les rayons sont bien fournis. Les prix sont corrects, ce ne sont pas les plus bas du marché mais restent raisonnables pour la qualité proposée. Les vendeurs et conseillers sont, dans l’ensemble, accueillants et agréables. J’ai toujours été bien orienté, notamment par un jeune d’une vingtaine d’années que je croise souvent au rayon plantes : il est à l’écoute, connaît bien son sujet et donne de très bons conseils pour l’entretien et les soins des plantes. C’est appréciable de tomber sur quelqu’un de passionné et compétent. Bref, un magasin pratique, avec une bonne ambiance et des conseils utiles. Je recommande !

- Une expérience inacceptable pour une famille Je suis profondément déçu par l’accueil que nous avons reçu. Alors que mon fils avait un besoin urgent, on m’a refusé l’accès à des toilettes, m’obligeant à le changer dehors, sous la pluie. Aucune solution proposée, aucun geste de compréhension. Pour un établissement qui accueille du public, c’est tout simplement honteux. Je ne reviendrai pas.

Client régulier de ce magasin depuis plus de 15 ans, nous constatons depuis plusieurs mois un net recul de la qualité de service. Nous regrettons une mauvaise expérience ce vendredi 4 juillet avec un vendeur très obtus lors d’achats de pavés qui contraste avec d’autres vendeurs très engagés (par ex Mathieu côté plantes). Le climat global s’est dégradé malgré la bonne volonté de certain(es). Petit conseil, aucun pot en terre cuite n’est proposé alors que tous les concurrents en propose.

Très déçue des conseillers de vente rayon piscine/spa. Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 !! Une vendeuse en particulier est très désagréable, elle ne sait pas conseiller finalement, on a vraiment l’impression de la déranger… On ne nous a jamais expliquer comment se servir des produits d’entretien lors de l’achat, à part nous répondre : bah c’est marqué, faut lire C’est une cliente qui m’a aidé à trouver les bons produits, c’est quand même incroyable! Et on nous a jamais expliqué non plus à l’achat du spa comment l’entretenir. En tout cas c’est sûr qu’on ne reviendra plus ! L’amabilité n’est pas au rendez vous dans ce magasin!!! À part les caissières qui sont souriantes, heureusement.

Conseillés au top, j’ai eu besoin de renseignements pour refaire une cuisine du sol au plafond étant novice, et autant du côté revêtement sol, que des conseillères peintures, et de la caissière très accueillante, tous le monde a été très pro, et m’a beaucoup aider. Je remercie l’équipe parce que grâce a eux j’ai pus faire du bon travail.

Il faut chercher un conseiller au niveau animalerie, pourtant c'est soit disant "les 10 jours animalerie". Quand elle arrive nonchalamment on lui pose une question. De nous répondre "j'y connais rien et la responsable est en vacances". On a même pas eu le temps de lui poser une autre question qu'elle avait déjà fait demi tour, sans dire au revoir. Alors une bonne journée je n'ose même pas y penser. Bref je vais quand même pour acheter la nourriture en promo sur flyer, pas de chance il y a bien l'étiquette mais le rayonnage est vide. Que ce soit pour lapin nain mais aussi pour perruche. Dans le genre vraiment pas de chance, ou défaut d'approvisionnement ? Du coup je suis allée chez jardiland, là bas au moins j'y ai trouvé tout ce qui manquait chez brico. À bon entendeur